Facilité d’utilisation. Bon rapport qualité /prix. Le fait que les photos utilisées dans le livre soient retirées du panier est très utile. Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des photos qualité mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le rendu est superbe car le matériel est de très bonne qualité. Par ailleurs le site est très bien fait, très interactif et facile. Très bonne expérience avec Flexilivre, je recommande. Première expér... Voir plus
j'ai commander l'impression de 203 photos. Le site internet est facile à utiliser pour transférer les photos puis commander. Les photos sont arrivées dans le temps annoncé. Elles étaient correct... Voir plus
Vraiment ravie de mon expérience ! je cherchais un site qui me permettait de télécharger un document pdf que j'avais rédigé et de l'imprimer sous forme de livre, vraiment top ! ce livre était un cadea... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
4,7
Excellent
38 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pour une première commande
Pour une première commande
Ce que j'ai apprécié : la simplicité d'utilisation, le
délais très cour pour traiter ma commande, le respect du délais de livraison et la qualité du produit. Je n'ai pas de critique à formuler.
Je n'ai donné que 4 étoiles car je pense que l'on peut toujours améliorer un produit.
13 avril 2026
Le livret à 6 € a permis d'éditer les…
Le livret à 6 € a permis d'éditer les photos de la classe de découverte pour chaque élève. L'interface en ligne est assez facile d'utilisation et permet la sauvegarde le travail. Le rendu était parfait et les délais très rapides (4 jours)
14 avril 2026
Résultat au top
Après un temps d'adaptation, la mise en page s'est faite assez facilement, la livraison a été très rapide, la qualité d'impression est très satisfaisante.
14 avril 2026
Bon résultat de mon envoi...
7 avril 2026
Bel album. Bonne impression des photos
Bonne impression des photos. Bonne qualité. J'ai reçu mon album rapidement, avant le délai annoncé.
14 avril 2026
Des contacts pour réparer une erreur et…
Des contacts pour réparer une erreur et un bon retour
14 avril 2026
Livraison longue
Super le book créé, juste j’ai payé presque 10€ supplémentaires pour le recevoir rapidement et je l’ai reçu au bout de 10 jrs presque
14 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Vincent,
J'ai bien pris note de votre mécontentement et j'en suis navrée.
Hélas le transporteur à effectivement échoué à vous livrer les 2 premiers jours puis le dimanche et le lundi férié étant des jours non travaillé la livraison à eu lieu le mardi. La fabrication à pris 3 jours et la livraison 3 jours.
Je reste à votre disposition si besoin.
Cordialement
Khadija de Flexilivre
Excellente expérience une fois de plus
Comme l'année passée, une excellente expérience avec Flexilivre et le service client pour une commande en grande quantité pour une entreprise. Nous avons particulièrement apprécié la facilité de prise en main de l'outil de conception, la qualité des albums, la rapidité d'impression/livraison et l'efficacité et la sympathie du service client. Encore merci aux équipes !
7 avril 2026
envoi rapide et soigné
14 avril 2026
Très satisfaite du rendu de mon album…
Très satisfaite du rendu de mon album photo, très belle qualité et très rapide
13 avril 2026
Conception de l'album simple et efficace
Le logiciel permettant la mise en place des images est simple d'emploi et performant. Les conseils sont omniprésents. Rapidité de fabrication et de livraison. Qualité du produit.
Satisfait sur tous les points.
13 avril 2026
Facilité d'utilisation du logiciel
Facilité d'utilisation du logiciel. Nombreuses possibilités offertes pour personnaliser l'album.
La mise en pages est soignée. L'album à été expédié rapidement
6 avril 2026
Jamais déçue
Jamais déçue. Réalisation des albums très facile. Bonne qualité. Des albums très agréables à feuilleter pour se rémémorer de bons souvenirs. Je conseille maintenant le site à toutes mes amies.
13 avril 2026
Besoin de faire en urgence un album…
Besoin de faire en urgence un album photos. Bons conseils de l'équipe, album fait et reçu très rapidement, et le résultat est parfait.
11 avril 2026
Facile, rapide et de qualité, et l'ouverture à plat un vrai plus
Facilité d'utilisation, rapidité d'exécution, qualité du produit.
Le petit plus aurait été d'avoir un peu plus d'explications sur l'option "ouverture à plat". En effet, l'ouverture de l'album basique pour un mariage n'est pas pratique pour visibilité des photos et la manipulation de l'album.
Du coup, j'ai offert mon album basique pour en commander un avec une ouverture à plat.
13 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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