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flibco.com Avis 4 320

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tellement pratique !!! J'ai pris la navette aller/retour Lille - Aéroport de Charleroi, il y a quelques jours. Horaires absolument respectés. Chauffeur très agréable à l'aller comme au retour. Je reco... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans hésitation je reprendrais ce service vers Charleroi ! Transport agréable et sécurisé, chauffeur aimable et souriant avec une conduite exemplaire, respect du temps de trajet pour ne pas rater son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctuel Bus propre spacieux Chauffeur disponible (à fait un détour pour récupérer les personnes qui s’étaient trompés d’arrêt suite à des travaux) Rapide efficace, arrivée aux pieds du terminal

Noté 1 sur 5 étoiles

Aujourd'hui j'attendais le bus de Mons à 12h, l'arrêt à été changer pour cause de travaux, mon ami m'a conduit de suite à l'autre arrêt, j'ai fait signe au conducteur, il m'a vu et il n'a pas pri la p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Société de transport en bus et autocar

À propos de flibco.com

Écrit par l'entreprise

Flibco.com - Your Airport Connection

Founded in Luxembourg in 2005 and part of SLG group, flibco.com is a leading passenger transport company specializing in airport transfers from multiple cities in Europe with its shuttle bus lines and Door2Gate services. With over 15 years of experience in airport transport services and a strong network of trusted bus companies, it has become the partner of choice for airports and transport providers.

Leveraging its history and expertise, it employs an innovative Big Data approach to constantly improve data management solutions which ensures efficient, reliable, and tailored services that meet customer needs. Its solid reputation for delivering high-quality airport transport services has earned flibco.com the trust and loyalty of passengers over the years.

At flibco.com, we understand the importance of optimizing fleet performance and empowering mobility service providers to enhance all aspects of their operations. Join us on our way to create the most important platform in the airport mobility industry!


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Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et pratique

Très bonne expérience avec le bus à l’aéroport de lesquin le bus se trouve côté dépose minute il est très ponctuel et arrivée rapide juste en face de la gare de Lille

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience
Bus toujours très agréable et propre
Chauffeurs aimables
Cela fait plusieurs fois que j’utilise ce mode de transport pour aller à l’aéroport je n’ai jamais eu de problème
Je recommande fortement

23 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En vue des commentaires négatifs…

En vue des commentaires négatifs j’étais un peu septique mais j’ai quand même voyagé avec flibco et honnêtement j’ai été très satisfaite.chauffeur très aimable et à l’heure,je recommande sans hésitation

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très ponctuel et pas cher.

J’ai pris un bus à l’aller de l’aéroport charleroi à Bruxelles centre. Très ponctuel. Au retour comme je partais à 4h50 du matin, j’ai pris le service gate to door que je ne connaissais pas. C etait un minubus qui est venu me chercher devant l’hôtel 5 minutes avant. C etait deux fois moins cher qu un taxi ou uber. Tres bonne conduite du chauffeur. Je suis même arrivée en avance: je recommande.

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, bus propre, chauffeurs prudents, horaires au départ respectés. Toutefois, aux heures de pointes prévoir 1h30 pour rallier l’aéroport de Charleroi à Bruxelles Midi … (pas de voie réservée aux bus)
La 1ere fois, ne connaissant pas la gare, difficultés à trouver l’arrêt de la navette au départ de Bruxelles Midi, une notification ou un mail avec la possibilité d’obtenir l’itinéraire serait un vrai plus.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais service mauvaise foi

J'ai pris un billet pour la navette de l'aéroport de Bruxelles à l'aéroport de Charleroi point la navette n'est jamais arrivé j'ai dû me rendre à Bruxelles pour prendre le bus à Bruxelles-Midi. Bien évidemment ils n'ont pas accepté le ticket que j'avais pris à l'aéroport de Bruxelles en me disant que je pourrais me faire rembourser. Sur leur site il est absolument impossible de télécharger les pièces nécessaires pour le dossier et de toute façon il est aussi impossible d'envoyer le message donc société malheureusement sans concurrence mais à la limite de l'escroquerie.

27 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de flibco.com

Dear Customer, thank you for sharing your feedback. Please accept our response in English.

Thank you for explaining your experience — I’m truly sorry to hear about the missed shuttle and the difficulties you faced afterward. To review your case carefully and assist you further, could you please send your booking number and travel date to info@flibco.com? Our team will look into the situation and guide you with the next steps.

We value your time and will do our best to support you.

Best regards,
Flibco Team

Noté 1 sur 5 étoiles

La conductrice qui nous empêche de…

La conductrice qui nous empêche de monter 10 min avant mais part pile à l'heure voir un peu avant sans se manifester. Nous étions juste assis à l'abri.
Vive le tourisme à la française.

16 novembre 2025
Avis spontané
Logo de flibco.com

Réponse de flibco.com

Dear Customer, thank you for sharing your feedback. Please accept our response in English.

Thank you for describing what happened — we understand how upsetting it must have been to miss the bus when you were already waiting nearby. To allow our team to review this situation carefully, please email info@flibco.com with your booking number and travel date.

We truly appreciate you bringing this to our attention and are here to support you.

Best regards,
Flibco Team

Noté 2 sur 5 étoiles

politique de remboursement désavantageuse

Ryanair a modifié l’heure d’arrivée à l’aéroport de Charleroi la veille de mon départ. J’ai été contrainte de changer l’horaire de mon trajet Flibco vers Charleroi. Initialement titulaire d’un billet aller-retour, j’ai dû annuler ce billet et me suis retrouvée avec un avoir plutôt qu’un remboursement. Si je n’utilise pas cet avoir dans les 12 mois, il sera perdu. Cette politique est rigide et désavantage clairement les clients.
Elle limite fortement la capacité du client à récupérer son argent.

9 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de flibco.com

Dear Customer, thank you for sharing your feedback. Please accept our response in English.

Thank you for explaining your situation — we understand how inconvenient it is to face schedule changes and then receive a voucher instead of the refund you expected. To review your case carefully and see how we can assist, please send your booking number and travel date to info@flibco.com.

We appreciate you bringing this to our attention and will do our best to support you.

Best regards,
Flibco Team

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