Flori Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Unfassbar tolles Service! Bestellung kam wie versprochen am gewünschten Tag (sogar ziemlich früh Morgens). Auch auf Sonderwünsche ist eingegangen worden und ich bin wunschlos glücklich mit meiner... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe die Blumen (inkl. Karte) am Vortag gegen 10 Uhr bestellt und bereits innerhalb von ca. 2h die Versandbestätigung erhalten - wirklich top! Die Zustellung erfolgte wie ausgewählt am nächsten... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut unprofessionell! Die Blumen wurden nicht ordentlich übergeben, sondern wie Sperrmüll einfach über meinen Zaun geworfen. Als wäre das nicht schon schlimm genug, war die Ware auch noch alles and... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöne Rosen 100% Auch wenn’s beim Versanddienst Probleme gab hat Flori alles gegeben um es zu korrigieren. Top Service und richtig gute Qualität! Immer wieder

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

163 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

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4,5

Tous les avis

(163)

162 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hat super geklappt

Hat super geklappt, bin begeistert! Rasche Lieferung, Schnittblumen waren frisch und sind unbeschadet angekommen. Genau so muss das sein.

23 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Flori

Danke für deine nette Bewertung!

Noté 1 sur 5 étoiles

Strauß wurde mit falscher Karte…

Strauß wurde mit falscher Karte geschickt. Nach längerem Schriftverkehr habe ich den korrekten Text erhalten. Zum Glück, denn sonst hätte ich die Liebes Botschaft nie erhalten. Ob es der richtige Strauß ist kann ich nicht sagen, lt. Flori schon. Nach Nachfrage auf eine Entschädigung oder ein Entgegenkommen ist nichts mehr gekommen

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Flori

Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesem Fehler gekommen ist.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschickt – und werden den Strauß samt richtiger Karte selbstverständlich nachliefern.

Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

War am Tag der Bestellung nicht daheim doch anstatt das die Post es vor meiner Haustür oder beim Nachbarn hinterlässt wurde es mit ins Depot genommen. Habe die Blumen dann am selben Tag noch abholen können doch sie waren leider Verwelkt und nicht mehr zu gebrauchen. Enttäuschend vorallem noch wenn man 50€ zahlt

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Flori

Es tut uns sehr leid, dass du mit der Lieferung unzufrieden warst.
Die Österreichische Post bringt Pakete bei Abwesenheit leider manchmal direkt ins Depot, anstatt sie vor der Tür oder bei Nachbarn zu hinterlassen. Wir geben Sticker mit einem Hinweis darauf, dass sich rische Blumen im Paket befinden.

Melde dich bitte kurz per E-Mail an servus@flori.at, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr verlässlich

Sehr sehr nett und höflich.
Leider war bei der 1. Lieferung ein kleines Problem da diese es in einem Abhollager brachten und nicht persönlich abgegeben haben. Die Blumen waren daher 5 Tage im Karton. Aber sie haben sofort auf mein Anliegen reagiert und nochmals Blumen geschickt und dann hat es funktioniert. Es wurde auch immer sofort auf meine Mail geantwortet.
Vielen Dank an Flori

15 janvier 2026
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Réponse de Flori

Vielen lieben Dank für deine ausführliche Bewertung! 💐
Es tut uns nochmal leid, dass es bei der ersten Lieferung zu Problemen kam, umso mehr freut es uns, dass wir schnell reagieren und dein Anliegen zufriedenstellend lösen konnten.
Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden warst, genau so soll es sein!

Danke für dein Vertrauen in Flori!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut, besser, am Besten

Sehr guter Service, noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, das Beste ist allerdings, dass man jederzeit Support bekommt.

12 janvier 2026
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Réponse de Flori

Freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat! Danke für dein Vertrauen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Unpünktlich am 10.1.

Sehr hohes Engagement!!!

10 janvier 2026
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Réponse de Flori

Es tut uns sehr leid! Eine verspätete Lieferung entspricht nicht unserem Anspruch. Wir haben dir das Geld zurück erstattet und einen neuen frischen Strauß zukommen lassen!

Noté 4 sur 5 étoiles

Leider wurde das versprochene…

Leider wurde das versprochene Lieferdatum nicht eingehalten. Die Blumen wurden einen Tag später geliefert und waren dadurch nicht mehr so frisch.

8 janvier 2026
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Réponse de Flori

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung verspätet und die Blumen nicht mehr frisch angekommen sind. Das entspricht nicht unseren Ansprüchen!
Melde dich gerne per E-Mail an service@flori.at

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestellung wahr unkompliziert der…

Bestellung wahr unkompliziert der Strauß grundsätzlich schön nur schade das er vom Lieferanten einfach nur im hausflur bei sehr tiefen Plus Graden abgestellt wurde ohne Ankündigung
Mfg Franz-josef

7 janvier 2026
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Réponse de Flori

Vielen Dank für dein Feedback, Franz-Josef!
Es freut uns sehr, dass dir der Strauß und die Bestellung insgesamt gefallen haben.

Dass der Strauß ohne Ankündigung im Hausflur abgestellt wurde, tut uns wirklich leid – besonders bei den aktuellen Temperaturen ist das natürlich alles andere als optimal.

Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast!
Liebe Grüße

Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality and super price

Great quality and super price! Delivery went smooth and customerservice was very helpful

29 décembre 2025
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Réponse de Flori

Thank you so much!
We're happy you were pleased with the flowers and service!
Hope to see you again soon!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gutes Service

Einfache Bestellung. Rechtzeitige Lieferung. Gutes Angebot. Auf Frage via Mail schnelle und freundliche Antwort.

2 janvier 2026
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Réponse de Flori

Vielen Dank für die tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zuverlässig- großes Lob

Sehr zuverlässig- großes Lob. zum Geburtstag sind die Blumen sehr zuverlässig angekommen. Danke dafür ✨🫶🏼Ich werde das Service wieder nützen.

30 décembre 2025
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Réponse de Flori

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles pünktlich geklappt hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! Danke für dein Vertrauen!

Noté 1 sur 5 étoiles

Verspätete Lieferung

Verspätete Lieferung. Anderer Strauss als bestellt, nicht wenige Abweichung, komplett anders.

29 décembre 2025
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Réponse de Flori

Es tut uns sehr leid, dass dein Strauß verspätet und nicht wie bestellt angekommen ist.
Wir haben ihn rechtzeitig verschickt, aber leider kam es bei der Österreichischen Post offenbar zu Problemen bei der Zustellung.

Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, deshalb würden wir dir gerne einen kostenlosen Ersatzstrauß zuschicken.
Melde dich einfach kurz bei uns, wir kümmern uns darum!

Noté 5 sur 5 étoiles

Preis Verhältnis sehr gut

Preis Verhältnis sehr gut
Leicht online suchen sehr gut
Pünktlichkeit sehr gut
Und weil als Geschenk war
Hab gehört
Qualität auch sehr gut
Was will man mehr
Ein Herzliches Dankeschön an den Team.
Bestimmt war nicht meine Erste und Letztemal.
Bin Durch und Durch sehr Zufrieden
Danke MFG Mohebbi chehrzad

29 décembre 2025
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Réponse de Flori

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Das freut uns riesig!
Schön, dass du so zufrieden warst. Bis ganz bald!

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