Ich habe die Blumen (inkl. Karte) am Vortag gegen 10 Uhr bestellt und bereits innerhalb von ca. 2h die Versandbestätigung erhalten - wirklich top! Die Zustellung erfolgte wie ausgewählt am nächsten... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Absolut unprofessionell! Die Blumen wurden nicht ordentlich übergeben, sondern wie Sperrmüll einfach über meinen Zaun geworfen. Als wäre das nicht schon schlimm genug, war die Ware auch noch alles and... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Blumen waren viel zu eng in der Schachtel, das Tuch war trocken und die Blumen mussten aufgepäppelt werden, eine Sonnenblume und ein Stängel Kamille musste weggeworfen werden.
L'entreprise a répondu
Ich weiß dass das wahrscheinlich nicht an Ihnen als Firma liegt aber ich bekam die Blumen 5 Tage zu spät was schonmal schlimm genug war weil wofür mache ich mir ein Lieferdatum aus wenn sie dann fast... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,5
Excellent
161 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse de Flori
Dnke für dein liebes Feedback!
Komplimente
Komplimente, war alles in Ordnung, zurzeit, ganz in die Geburtstag...die Rosen war großartig ...
Herzlichen vielen Dank!
Liebe Grüße!
10 février 2026
Réponse de Flori
Vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles pünktlich angekommen ist und die Rosen zum Geburtstag so gut gefallen haben.
Réponse de Flori
Danke für das liebe Feedback!
Réponse de Flori
Danke für das tolle Feedback! Freut uns sehr, dass alles gepasst hat!
Réponse de Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Réponse de Flori
Danke für das nette Feedback!
Réponse de Flori
Danke, freut uns sehr zu hören!
Geburtstagsüberraschung gelungen!
Pünktlich geliefert nach Wunschdatum ohne zusätzliche Kosten!
Die Empfängerin mochte den Strauss sehr!
4 février 2026
Réponse de Flori
Wie schön zu hören, das freut uns riesig! Danke!
Alles tippi toppi
Der Blumenstrauß war wirklich wunderschön, genau wie auf dem Bild! Sie waren wirklich gut eingepackt und sind frisch angekommen.
Pünktliche Lieferung, was mir wirklich wichtig war. Als ich paar Fragen zu der Bestellung und Lieferung hatte, hat mir der Kundenservice echt weitergeholfen. Alles tippi toppi!! werde wieder bestellen!
4 février 2026
Réponse de Flori
Danke dir für die tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden warst!
Hat alles super funktioniert
Hat alles super funktioniert, wunderschöne Blumen ganz frisch und genau am Geburtstag geliefert worden. Sehr unkompliziert alles. Auf jeden Fall werden wir wieder dort bestellen😘👍
3 février 2026
Réponse de Flori
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat und die Blumen zum Geburtstag pünktlich da waren.
Bis zum nächsten Mal!
Perfekter Service wunderschöne Lilien…
Perfekter Service wunderschöne Lilien super zufrieden immer wieder werde ich bei euch bestellen ❤️
2 février 2026
Réponse de Flori
Danke dir für die lieben Worte!
Es freut uns riesig, dass dir die Lilien gefallen haben und dass du mit unserem Service so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Réponse de Flori
Danke für dein liebes Feedback!
Kundenservice Top
1. Feedback vom 2.2.: Bis dato wurde die Lieferung - geplant für 29.1. (Geburtstag) - nicht zugestellt. Warum ich heute um ein Feedback gebeten wurde erschließt sich mir nicht; [...]
2. Feedback vom 5.2.: Es kann immer etwas schief gehen; hier lag der Fehler beim Zusteller. Die Frage ist wie Geschäftspartner sich verhalten und hier hat Flori schnell und vorbildlich gehandelt! Sofort entschuldigt und einen frischen Blumenstrauß zugestellt - Top Kundenservice.
Ich werde wieder bei Flori bestellen.
28 janvier 2026
Réponse de Flori
Vielen Dank für dein nettes Feedback und dein Vertrauen in unseren Kundenservice!
Es tut uns leid, dass es zu einer Verzögerung gekommen ist – umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten und du mit dem frischen Ersatzstrauß zufrieden bist.
Danke, dass du wieder bei Flori bestellen möchtest – das bedeutet uns wirklich viel!
Lieferungsdatum nicht genau
Die Blumensträuße sind wirklich wunderschön und halten eig relativ lange. Leider kam trotz angegebenen Datums der Blumenstrauß zu spät.
28 janvier 2026
Réponse de Flori
Danke für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Sträuße so gut gefallen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der gewünschte Liefertermin nicht ganz eingehalten wurde – wir arbeiten laufend daran, hier noch zuverlässiger zu werden. Danke für dein Verständnis!
reklamation geklappt
nachdem das frostige wetter beim versand einen blumenstrauss gefrohren hat. haben wir einen wunderdschönen ersatz bekommen. flori war sehr darum bemüht.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Flori
Das freut uns wirklich sehr zu hören! Vielen Dank für dein Verständnis und deine positive Rückmeldung. Schön, dass der Ersatzstrauß dir gefallen hat!
Réponse de Flori
Danke für das liebe Feedback!
Hat super geklappt
Hat super geklappt, bin begeistert! Rasche Lieferung, Schnittblumen waren frisch und sind unbeschadet angekommen. Genau so muss das sein.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Flori
Danke für deine nette Bewertung!
Strauß wurde mit falscher Karte…
Strauß wurde mit falscher Karte geschickt. Nach längerem Schriftverkehr habe ich den korrekten Text erhalten. Zum Glück, denn sonst hätte ich die Liebes Botschaft nie erhalten. Ob es der richtige Strauß ist kann ich nicht sagen, lt. Flori schon. Nach Nachfrage auf eine Entschädigung oder ein Entgegenkommen ist nichts mehr gekommen
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Flori
Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Bestellung zu diesem Fehler gekommen ist.
Wir haben dir bereits eine E-Mail geschickt – und werden den Strauß samt richtiger Karte selbstverständlich nachliefern.
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