FloryDay 

Grand choix de modèles, matières. Prix très abordable.
Livraison un peu longue

Commande bien réceptionnée après plus d'un mois d'attente mais vêtements conformes et identiques aux images du site. Très bonne qualité et très belles couleurs. Le plus, ce sont les mensurations qui sont indiquées pour chaque habit.

J'ai commandé mes articles il y a plus d'un mois, ma carte a été débitée, mais malgré 2 mails toujours aucune livraison en vue ! Je leur ai donné 48h00 pour rectifier le tir, alors affaire à suivre...ceci n'inspire pas confiance...

A éviter !!!! J'ai voulu retourner un article, très mauvaise qualité, on me dit que ma demande de retour est envoyée, je n'ai rien reçu. Ce site est une vraie arnaque, on ne peut rien faire pour un retour même gratuit. Les vêtements n'ont rien à voir avec les images, très mauvaise qualité, à fuir, première et dernière fois que je vais sur ce site et très difficile pour discuter... A EVITER !!!

Bonjour,
Commande super rapide mais dés ouverture en visu trop grand trop petit t shirt chat texture horrible
j attends le remboursement

J'ai commandé plusieurs articles sur Floriday, certain sont trop grands, j'au rai aimé les échanger mais impossible de les retourner!

J'ai suivi les explications pour le retour mais je n'ai pas reçu l'étiquette donc impossible de les retourner.

J'ai voulu contacter le service client, on me demande de cocher les articles à renvoyer mais la page ne se valide pas.

Visiblement tout est fait pour que l'on ne puisse pas renvoyer les articles.

Grosse arnaque, à fuir!!!

Reçu ma commande jamais vu un tel ramassis d'horreur rien ne correspond chemise trop large tissu affreux synthétique rien à voir avec la photo, chaussures on dirait du carton très mauvaise qualité comme tout le reste j'ai gardé car j'ai pas envie de m'occuper du retour mais je ne les mettrai jamais et plus jamais je ne commanderai à fuir ! ne mérite même pas une étoile

Bonjour,
Dans l'ensemble, je suis très satisfaite de Floriday et, surtout du service clients qui apporte toujours une réponse rapide aux mails.
Par contre, j'attends la deuxième partie d'une commande (024431907403) - robe 146913533 Casual Polka ne m'est toujours pas parvenue. J'avoue être un peu réticente à passer une autre commande.
Bien cordialement.

J'ai passé une commande 62euros et payé via Paypal, je n'ai aucun retour ou email de confirmation de livraison; impossible de les contacter !
J'ai demandé le remboursement via paypal et aucune réponse !
C'est une véritable arnaque !!!!

J'ai déjà commandé sur Floryday et j'en étais contente.
Mais pour ma récente commande, j'ai voulu faire un retour (2 articles sur 5). A la fin du processus, le téléchargement des étiquettes de retour n'a pu s'effectuer (j'ai attendu 10 mn en voyant tourner le petit cercle usuel et j'ai fini par abandonner).
Mais depuis, Floryday considère que ces étiquettes m'ont bien été envoyé. J'ai écrit un mail à leur SAV pour qu'il m'en envoient en P.J. mais je n'ai rien reçu d'autre qu'une réponse "standard". J'ai essayé (aujourd'hui 06/05/2021) d'effectuer une nouvelle demande par téléphone (du siège) qui sonne à vide, puis une nouvelle demande sur leur site. A la fin de ma demande une vignette "Traitement" clignote sans cesse, depuis plus de 15 mn. Je ne peux donc recommander ce site, trop "automatisé" sans possibilité d'avoir un interlocuteur humain.

Impossible de trouver une adresse pour le retour des marchandises mon adresse mail ayant été piratée je ne peut pas recevoir de bon de retour

Je veux dire que retourner des vetements ou autre nous devons payer nous meme pour les retours

Depuis hier je tente d annuler une commande qui prend trop de temps pour l expédition 020005952020 et impossible d effectuer le processus ... chaque fois «  error page not found »

J'ai demandé une livraison à la maison et je reçoit ce jour un sms me disant que la commande est à un point de collection. Je dois payer pour avoir la livraison à mon domicile. Le retour sans souci ne fonctionne pas sur le site. Je pensais le site sérieux mais visiblement c'est le contraire

Ayant passé commande le 26/03/21, 021020664836, pour un montant de 87 €, la commande est toujours en traitement. Floryday me répond que certains articles "ne sont pas finis" ce qui n'est pas très clair, sans me préciser desquels il s'agit ? Lors de la commande, il est annoncé une expédition sous 5/7 jours. Or, déjà 13 jours sont écoulés ! Pour une première commande, je suis déçue. Vraiment dommage car les articles sont très attractifs (tarifs, présentation ...)

J'ai commandé un pull d'été aux couleurs magnifiques sur le web mais je suis très déçue par la qualité du vêtement et une des couleurs qui est affreuse. Je n'ose plus passer de nouvelles commandes alors que le style et les couleurs des vêtements proposés me plaisent beaucoup.

Après un avis négatif sur trustpilot floryday a très bien remboursé la totalité de ma commande . Site très réactif. Merci à floryday.

Après un avis sur trustpilot ... Floryday c'est excusé et m'as remboursé la totalité de ma commande qui m'avais été débiter .
les commandes de vêtements en ligne sont parfois ambigües
Je remercie par cet avis Floryday pour leur honnêteté.

Le site est alléchant! La qualité difficile à évaluer , les tailles sont INEXACTES... sur 8 articles commandés RETOUR 7 ! "trop trop" ou "pas assez" d'où un RETOUR ASSURE et à vos frais pour la deuxième commande ! Chaque article reçu est bien emballé! Dans le protocole de retour FLORIDAY vous édite une superbe étiquette MONDIAL RELAY retour gratuit ! Tout va bien ! mais le "hic" une fois enregistrée à votre centre de départ quand vous rentrez chez vous elle est INCONNUE sur le site M.Relay ! CONCLUSION vous ne recevrez aucun SMS de confirmation ! Avant de quitter le lieu d'enregistrement de votre paquet pour son retour sollicitez le préposé ? Le temps des échanges de mails commencent .... j'y suis ! je vous tiens au courant ! ESPERONS ESPERONS ..... SUPER le remboursement a été pris en compte au bout de 3 semaines après reception des articles retournés.... suite à une commande début JANVIER ! A vous de voir .......