Flos Avis 

Hej jeg var der sammen med mine venner. Vi er 4personer så har vi bestilt 2 pizzaer så skal vi snide ned men så kommer med arbejdern og siger vi skal sidde i en lille bord hvor der er rigtig lidt plads og vi diskuterer at vi vil gerne sidde en stor sted som er ledig men han giver os ik lov. Det er simpelthen dårlig service oplevet mig og drengene var helt chokeret at deres service var så dårlig og der var mange ting vi har oplevet der i en dag. Så der vores mad ankomt spist vi den maden er god jeg vil gerne være ærlig men da min ven spurgte om servietter så gav manden toilet papir det er helt respektløst efter den oplevelse har vi tænk os ikke komme her igen

Hold jer fra det her fuseriske sted.
Det er 3. gang at jeg gennem Wolt/Uber Eats ikke får ekstra kød på min pizza, når jeg har betalt for det.

Pizzaen bliver istedet bombarderet med billig ost.

Der er langt bedre muligheder derude.

En rigtig god oplevelse jeg havde med Flo’s pizzaria. En fantastisk service og lækre pizzaer. 🍕 keep going 💪🏻

Super lækker pizza hvor der virkelig er kræset om de gastronomiske detaljer. Som en ægte italiensk pizza! Servicen er i top og jeg gik derfra med en gratis hjemmelavet tiramisu efter en rigtig snak med ejeren.
En klar anbefaling herfra!

Flos er et rigtig godt valg, hvis man ønsker velsmagende og ærlig mad. Jeg har prøvet både deres pizza, pasta og sandwich – og alt har været frisklavet og velsmagende. Særligt pizzaerne imponerer med sprød bund og god balance i smagen.

Betjeningen er imødekommende, og maden er klar hurtigt, også når der er travlt.

Et sted man trygt kan vende tilbage til, uanset om det er til frokost, aftensmad eller takeaway

Flo’s Pizza på Amagerbrogade er en lille perle! Jeg fik pizza, kaffe og tiramisu – alt smagte fantastisk, især tiramisuen, der var himmelsk. Servicen var den bedste, jeg har oplevet længe, og ejeren var simpelthen den sødeste. Man føler sig virkelig velkommen. Kommer helt sikkert igen! 🍕☕🍰

Jeg deltog i Flo’s Pizza’s konkurrence, hvor man skulle få 0 likes på sin kommentar over 3 uger for at vinde 200 pizzaer resten af året. Jeg opfyldte tydeligvis kravene og fik 0 likes – altså vandt jeg! Men da jeg kontaktede dem for at få bekræftet min gevinst, blev jeg mødt med afvisning og fik at vide, at jeg ikke havde vundet. Ovenikøbet bad de mig om at stoppe med at skrive til dem. Det er både respektløst og utroligt dårligt kundeservice. Jeg vil stærkt advare mod at deltage i deres konkurrencer eller støtte en virksomhed, som ikke overholder deres løfter og behandler kunderne sådan.

Lad dig ikke narre af de gode anmeldelser og anbefalinger på sociale medier – Flos Pizza lever slet ikke op til forventningerne...
I dag bestilte jeg deres kendte pastrami-pizza og bad tydeligt ejeren om at tilføje pesto og hvidløgsdressing. Han bekræftede min bestilling og sagde, at pizzaen ville være klar om 10 minutter. Jeg ventede spændt, men da jeg kom hjem, opdagede jeg, at pizzaen ikke var lavet, som jeg havde bestilt den.
Skuffet ringede jeg til restauranten for at gøre opmærksom på fejlen – på en høflig måde. Ejeren, som ikke taler flydende dansk (hvilket er helt fint), nægtede desværre at tage ansvar for fejlen eller tilbyde en løsning. I stedet lagde han på midt ansigt.
For at få en løsning måtte min bror ringe til stedet. Han oplevede præcis det samme – ejeren nægtede at anerkende fejlen, og min bror måtte gå hårdt til for at få den rette service. Til sidst fik jeg en ny pizza, men den var mere en rucola-pizza end en pastrami-pizza, selvom den denne gang indeholdt dressing og pesto (endte alligevel aldrig med at spise den). Jeg har også mistanke om, at ejeren muligvis er sigøjner, hvilket kunne forklare den dårlige kundeservice og den manglende vilje til at rette op på fejl. Uanset hvad er det tydeligt, at stedet hverken har styr på kvalitet eller kundehåndtering.
Jeg deler denne oplevelse som en advarsel til andre – stedet lever hverken op til sine anmeldelser eller til forventningerne om god mad og service. Der findes langt bedre pizzeriaer, hvor både kvalitet og kundeservice er i top. Jeg håber ærligt talt, at Flos Pizza snart lukker ned, og på jeres forståelse.

Bought 'string lamp' by Flos, and when we hung it up back in February we quickly found that the lamp did not work properly. It flickered and changed brightness and sometimes wouldn't turn on or off. We wrote to flos and after many weeks of waiting we got a reply, after long correspondence we were sent a new part for the lamp, which they said we had to change ourselves. When the parts arrived, it was expressly stated on the addendum that only professional personnel could change it and we didn't have the tools for that either. We wrote back and waited for many months for a reply, and were finally told that we had to find one of their stores here in Copenhagen who could help, but there are no stores in Copenhagen, only showrooms. Flos would not pay for any electrician's bill. We therefore waited for another solution - but it also took a long time. Now 7 months later we have been asked to send it back and have the lamp replaced, but with a lot of problems with the shipping labels they send with. A very unprofessional handling, and in no way accommodating or helping to deal with problems. Very disappointing, especially considering the price.

Can be recommended to think twice before buying a lamp from here.

En helt fantastisk service ved reklamation.
Kompetent vejledning og forklaring.