Service au top ! Ca fait deux semaine maintenant que j'ai reçu mon pc tout fonctionne nickel je peux jouer l'esprit tranquille 👌 Thomas de l'optimisation est très professionnel et répond rapidem... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je laisse cet avis pour clôturer la série envoyée précédemment. J ai bien reçu mon PC 70 jours après ma commande, il fonctionne très bien jusqu'à maintenant, j 'en suis très satisfait et pour cela mer... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'était très long, malgré la mention "Expédié sous 10 jours". Heureusement, je n'étais pas pressé, mais c'est vrai que si l'on veut offrir un PC pour un anniversaire, on peut vite se faire avoir et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis l’avis que j’ai laissé le 6 mars concernant mon PC, je n’ai toujours pas reçu de nouvelles. Je comprends que l’équipe puisse être débordée, mais il y a un réel manque de suivi. J’ai contac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FlowUP est spécialisé dans la fabrication sur mesure/personnalisée de PC Gamer. FlowUP propose des configurations sur mesure et des line-up d'ordinateurs pour les gamers.
Coordonnées de contact
Belgique
- contact@flowup.shop
- flowup.shop
3,9
Bien
2 k avis
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Retissant à l'idée de commander en…
Retissant à l'idée de commander en ligne un pc monté. Mais franchement rassuré en voyant le packaging chez Flowup.
Conseils, attentif au client. Très surpris de leur appel a 2mois d'achat pour s'assurer que tout aille bien!
Recommandé par un ami, je prends le temps du commentaire pour les recommander aussi
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Florent,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Heureux de voir que l’expérience vous a rassuré du début à la fin, surtout lorsqu’on commande un PC monté en ligne pour la première fois.
Entre le packaging, les conseils et le suivi après achat, on essaie justement d’offrir un accompagnement humain et sérieux à chaque étape, alors savoir que vous prenez même le temps de nous recommander à votre tour, ça compte énormément pour toute l’équipe.
Profitez bien de votre setup !
La Team FlowUP
Commander pc orion il est magnifique et…
Commander pc orion il est magnifique et un grand merci a Thomas pour l'optimisation pc ca valait le coup très pro et consciencieux et réactivité impressionnante
Merci a toute l'équipe mon premier pc a 40ans je suis content d'être passer par vous
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Dim,
Merci énormément pour ce message.
Voir qu’un premier PC à 40 ans puisse devenir une expérience aussi positive pour vous, ça nous touche sincèrement.
Nous sommes aussi très heureux que Thomas ait pu vous accompagner comme il le fallait sur l’optimisation de votre Orion.
Profitez bien de votre setup, et bienvenue dans le monde du PC.
La Team FlowUP
Superbe experience
J’ai effectué une demande qui a été dans la journée prise en compte, j’ai été rappelé pour procéder à la config en direct du pc et après validation de mon côté j’ai reçu le pc en 4 jours !
Très bonne expérience je recommande
28 février 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Voir que toute l’expérience, de la prise en charge jusqu’à la réception du PC, ait été aussi fluide et rapide pour vous nous rend très heureux.
Le fait d’avoir pu échanger directement pour finaliser la configuration et vous livrer le PC en seulement quelques jours, c’est exactement le type d’accompagnement qu’on veut offrir au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
La Team FlowUP
Excellent service, rapide et soigné
J'ai commandé 2 PC et 2 écrans le mercredi 13 mai. Malgré le long week-end férié avec le pont (jeudi 14 au dimanche 17), j'ai quand même tout reçu le jeudi 21 mai au matin. Rien à dire sur les délais, c'est ultra efficace.
De plus, le service téléphonique est top : ils ont répondu direct pour m'expliquer clairement qu'ils étaient fermés pendant le pont du jeudi au dimanche, ce qui m'a bien rassuré.
Concernant le matériel, les machines sont arrivées bien protégées. Le câblage à l'intérieur de la tour est nickel et propre de ce que j'ai pu regarder. Je recommande Flow Up sans hésiter, le travail est très pro.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Franchement, recevoir 2 PC et 2 écrans aussi rapidement malgré un long week-end férié, c’est le genre de retour qui fait plaisir à toute l’équipe.
Merci aussi d’avoir souligné la clarté des échanges avec le service téléphonique.
On préfère toujours être transparents sur les périodes de fermeture plutôt que laisser les clients sans réponse ou dans le doute.
Et évidemment, vos remarques sur le montage, la protection des machines et le câble-management sont super appréciées.
Chaque config passe entre les mains de passionnés, donc voir ce travail remarqué compte énormément pour nous.
Merci pour votre confiance !
La Team FlowUP
J'ai passé commande d'un PC Freezer…
J'ai passé commande d'un PC Freezer chez Flow Up le 10 mai. Au début, le support via ticket m'a indiqué que ma commande était bien prise en compte, que le PC avait été fabriqué le 13 mai et qu'un numéro de suivis UPS allait être envoyé prochainement après un contrôle qualité. Cependant nous sommes le 22 mai et, lors d'un appel avec un conseiller, j'ai reçu des informations différentes, comme quoi mon pc n'avait toujours pas été fabriqué et que cela pourrait prendre plus de temps que prévu , ce qui m'a un peu perdu concernant l'avancement réel de ma commande. Entre les échanges écrits et l'appel téléphonique, il y avait un manque de cohérence qui a crée de l'incompréhension de ma part. Je comprend qu'il puisse y avoir des retards ou des imprévus logistiques, surtout dans un type d'activité comme le leur, mais je pense qu'une communication plus claire et uniforme entre les différents conseillers serait appréciable pour éviter toutes confusion chez les clients. Je mets quand même 2 étoiles car le support reste réactif et professionnel, et j'espère que la situation seras clarifiée rapidement. Si possibilité d'être contacté au plus vite pour avoir des informations sur ma commande.
Mise à jour du 23/05/26 : j’ai été recontacté par le service client aujourd’hui, ce qui m’a permis d’être un peu plus rassuré concernant ma commande. Mickael, il me semble, a été très professionnel et compréhensif durant l’échange. Il m’a expliqué que mon dossier était bien pris en charge et qu’ils allaient faire le nécessaire pour essayer de faire avancer la situation au plus vite. Un nouveau point doit être fait avec moi mardi, ce qui est appréciable.
Merci à lui pour le suivi et la transparence apportés lors de l’appel. Cela me permet également de remonter ma note, qui était peut-être assez sévère de ma part au vu de la situation.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Mattéo,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience avec autant de recul et de compréhension.
Nous comprenons totalement que les différentes informations reçues au sujet de votre commande aient pu créer de l’incompréhension et du doute concernant l’avancement réel de votre PC.
Même lorsque la situation évolue en interne, il est important pour nous que les échanges restent clairs et rassurants du début à la fin.
Nous sommes toutefois vraiment heureux de voir que le dernier échange avec Mickaël a permis de rétablir un suivi plus transparent et humain autour de votre dossier.
Le fait d’avoir pu refaire un point précis avec vous et prévoir un nouveau suivi rapidement est exactement la manière dont nous souhaitons accompagner nos clients dans ce type de situation.
Votre retour est précieux et sera pris en compte afin d’améliorer encore la cohérence des informations transmises entre les différents échanges.
Merci également d’avoir souligné le professionnalisme et l’implication de notre équipe malgré l’attente encore en cours concernant votre commande.
La Team FlowUP
J’ai commander un pc freezer chez…
J’ai commander un pc freezer chez flowup avec une RX 9070 xt et un r7 9800x3d ,j’ai été tenu au courant de l’avancée du montage et mon boîtier n’étais pas disponible donc un technicien m’a appelé pour trouver une solution et pas me laisser dans le flou sans réponse ,on c’est mis d’accord sur un boîtier et le montage a pu commencer, une expédition très rapide ( à noter que j’ai pris la livraison en 48h) et une optimisation pc .
J’ai reçu le pc très bien emballé avec un sur-emballage et de la mousse expansive dans le boîtier , tout fonctionne parfaitement et les performances promise sont bien au rdv .
Sa fait une semaine que j’ai reçu le pc et hier un technicien qui ce nomme Thomas m’a contacté pour l’optimisation et savoir si tout allait et pour faire l’optimisation du pc , il a donc pris le contrôle à distance et a tout fait comme il faut ( il va très vite on voit à peine ce qu’il fait 🤣) .
Très professionnel et aimable il a répondu à toute mes questions et on voit qu’il connaît vraiment son métier .
Pour ceux qui regarde pour s’acheter un pc ou périphérique ou qui hésite à commander foncer c’est très sérieux 😝
Encore merci à toute l’équipe flowup !
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Loric,
Quel plaisir de lire un retour aussi complet.
On sent vraiment à travers votre message que l’expérience vous a marqué du début à la fin, et honnêtement, c’est exactement ce qu’on cherche à offrir chez FlowUP.
Le suivi pendant le montage, l’appel du technicien pour trouver une solution propre concernant le boîtier, l’expédition rapide, le soin apporté à l’emballage, tout ça fait partie des détails auxquels on tient énormément pour éviter justement qu’un client se sente “abandonné” après sa commande.
Et le passage avec Thomas pour l’optimisation à distance nous fait super plaisir aussi.
Profitez bien de votre Freezer, la config RX 9070 XT + 9800X3D est une vraie machine de guerre.
Merci encore pour votre confiance et pour ce message ultra motivant pour toute l’équipe !
La Team FlowUP
Je recommende.
Pc reçu en 3 semaines, ça paut paraitre un peu long mais tout est déjà monté, le pc fait tourner tous les plus gros jeux en 4k sans problème. Très solide. Service client à l'écoute. Je recommende.
Aussi Thomas a très bien optimisé mon pc. Merci
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis de voir que votre PC répond à vos attentes en 4K et que les performances soient au rendez-vous sur les gros jeux.
Nous savons que l’attente peut parfois sembler un peu longue sur certaines configurations, mais toute l’équipe fait le maximum pour livrer des machines parfaitement montées, testées et optimisées avant expédition.
Un grand merci également pour votre mot concernant notre service client et le travail de Thomas sur l’optimisation de votre machine, ça fait vraiment plaisir à lire.
Profitez bien de votre PC et merci encore pour votre recommandation !
La Team FlowUP
Un service de qualité humaine rare !
SAV et service d’optimisation incroyable , disponible et efficace !
Mention spécial a Magic Mike du sav et Thomas de l’opti vous êtes des boss !
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Thibaud,
Merci beaucoup pour votre retour, ça fait extrêmement plaisir à lire.
Chez FlowUP, on essaie justement de garder un accompagnement humain, disponible et efficace du début à la fin, donc voir que cela se ressent dans votre expérience nous motive énormément.
Un grand merci également pour votre mention à Magic Mike ainsi qu’à Thomas pour l’optimisation, toute l’équipe appréciera le message !
Profitez bien de votre setup et merci encore pour votre confiance !
La Team FlowUP
Un banger ce congélateur !
J'ai commandé le "Freezer" (rx 9070xt + 7800x3d) avec le clavier mk770 le 4 mai 2026. Reçu en 8 jours et complètement conforme à ce que l'on peut voir dans vos vidéos.
Déballage, installation et premier kill sur battlefield 6 en moins d'une heure.
Je joue en QHD sur une TV 4k oled 55 pouces et honnêtement, c'est un vrai régal !!!
En bref, très bonne expérience pour un premier achat de PC gamer.
Continuez comme ça 💪
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Edouard,
Merci beaucoup pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis de voir que votre PC FREEZER vous donne entière satisfaction, aussi bien sur les performances que sur l’expérience globale.
Entre le déballage, l’installation et les premières games sur Battlefield 6, on dirait que le setup a directement trouvé sa place.
Merci également pour votre confiance sur ce premier achat de PC gamer chez nous, voir que la machine est conforme à ce que vous attendiez après avoir vu nos vidéos, c’est extrêmement important pour toute l’équipe.
Profitez bien de votre setup sur votre OLED 55 pouces, ça doit être une sacrée expérience en QHD.
La Team FlowUP
Livraison rapide pc au top et convient…
Livraison rapide pc au top et convient parfaitement a mes attentes
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que votre PC répond parfaitement à vos attentes et que la livraison ainsi que l’expérience globale se sont bien passées.
Nous vous souhaitons un très bon amusement, profitez bien de votre setup et merci encore pour la confiance accordée !
La Team FlowUP
Excellent contact entre professionnel…
Excellent contact entre professionnel et client rien a redire le matériel est arrivé en Excellent état avec en prime des pièces de rechange et les appels téléphoniques sont juste totalement tranquille tout le monde est sympa bonne ambiance et bonne vibes honnêtement je recommande pour tout le monde
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Mathéo,
Merci beaucoup pour ce superbe retour.
Ça fait vraiment plaisir de voir que l’expérience humaine, les échanges téléphoniques et l’ambiance générale vous ont marqué autant que la qualité du matériel reçu.
Toute l’équipe met énormément d’importance dans l’accompagnement client, donc lire que tout est arrivé en excellent état et que vous vous êtes senti en confiance du début à la fin, ça nous motive énormément.
Merci également pour votre recommandation et votre bonne humeur, profitez bien de votre achat.
La Team FlowUP
J’ai commandé un pc ORION livraison…
J’ai commandé un pc ORION livraison rapide en deux semaines au mois de mai. Un très bon contact avec Alexandre lors de la prise de commande. Très satisfait de Flowup pour ce pc performant et esthétique! Un grand merci a toute l’équipe !
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de voir que votre ORION vous plaît autant, aussi bien pour ses performances que pour son esthétique.
Un grand merci également pour votre mot concernant Alexandre, nous le lui transmettrons avec plaisir.
Même au mois de mai où l’activité était particulièrement intense, toute l’équipe a fait le maximum pour maintenir des délais d'expédition rapides et un accompagnement de qualité.
Profitez un max de votre setup et merci encore pour votre recommandation !
La Team FlowUP
Par où commencer !!
Par où commencer !!! Pc commandé sans problème payment pareille le point noire c'est UPS pour faire simple ils ont perdu mon pc . heureusement flowup étais la Mickaël a géré ça comme un chef j'ai pus me faire rembourser le pc et Mickaël ma conseillé sur mon second PC je l'ai reçu nikel bien emballé avec quelques conseils avant allumage breff Flowup est une entreprise de confiance avec des professionnels passionnés qui fond leur maximum pour les clients je recommande fortement pour vos prochain projet je vous conseille de les contacter ils seront répondre à vos besoins
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour extrêmement positif.
Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes rencontrés avec le transporteur UPS, mais nous sommes heureux de voir que Mickaël a pu vous accompagner rapidement et trouver une solution efficace pour que tout se termine dans de bonnes conditions.
Merci également pour votre confiance renouvelée sur votre second PC, et surtout pour vos mots concernant l’emballage, les conseils et l’accompagnement reçu tout au long du projet.
Toute l’équipe met un point d’honneur à rester disponible et passionnée pour chaque client, donc lire un message comme le vôtre est très plaisant.
Merci encore pour votre recommandation, bon amusement à vous !
La Team FlowUP
PC diamant commande le 05/05/2026
PC Diamant commandé le 05/05/2026. Le PC est arrivé avec un léger retard, mais rien qui ne soit directement de la faute de FlowUp. Le hub des ventilateurs s’était malheureusement débranché pendant le transport et quelques drivers devaient être mis à jour.
Cependant, le service client de FlowUp s’est montré particulièrement efficace et réactif. La personne assignée à mon ticket a pris le temps de m’appeler en visioconférence et de tout vérifier avec moi étape par étape, tout en faisant preuve de patience et de pédagogie. Mes problèmes ont été réglés en moins d’une heure.
Le PC est incroyable et je suis très satisfait de mon expérience globale.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Eliot,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, ainsi que votre confiance
Nous sommes ravis de voir que malgré les petits désagréments liés au transport et aux mises à jour nécessaires à l’arrivée du PC, notre équipe a pu vous accompagner efficacement pour tout remettre en ordre rapidement.
Chez FlowUP, nous essayons toujours de prendre le temps d’accompagner chaque client étape par étape, surtout lorsqu’un souci apparaît après livraison, donc savoir que l’appel en visioconférence, la pédagogie et la réactivité ont fait la différence nous fait vraiment plaisir.
Profitez bien de votre PC DIAMANT et merci encore pour tout.
La Team FlowUP
Pc storm
J’ai commandé le PC Storm chez eux et tout a été parfait, le délais de livraison alors que je vis en suisse, la protection du PC dans une double box. J’ai pris l’optimisation du PC et ça a été niquel je recommande !
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Paul,
Nous sommes ravis de voir que votre PC STORM vous donne entière satisfaction, aussi bien sur la livraison jusqu’en Suisse que sur la qualité de protection avec la double box.
Merci également pour votre retour concernant l’optimisation du PC, toute l’équipe met beaucoup d’attention à ce que chaque machine soit prête à offrir la meilleure expérience possible dès le premier démarrage.
Merci encore pour votre recommandation, enjoy your setup !
La Team FlowUP
Pc Flowup
Après avoir commandé le PC d’une somme de 2500 euros je les reçu en bonne état le carton impeccable bien protégé lors du démarrage j’ai constaté que les ventilateurs ne fonctionne pas j’ai donc regardé un câble était débranché après normal avec les vibration de Belgique en France mais une fois le branchement fait j’ai jouer et le pc fonctionne à merveille je recommande fortement FLOWUP et merci a toute l’équipe le pc je les revu rapidement
12 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre PC est arrivé en parfait état et qu’il fonctionne désormais à merveille. Effectivement, il peut arriver qu’un câble se débranche légèrement durant le transport malgré toutes les protections mises en place, mais nous sommes heureux que cela ait été rapidement résolu.
Toute l’équipe FLOWUP vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite de longues heures de jeu sur votre nouvelle configuration.
Je recommande flowup
Livraison très rapide, aucune dysfonction sur le pc, tout ces très bien passer et des prix plus tôt correct.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Bxlo, un grand merci pour votre recommandation et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est parfaitement bien passé, aussi bien au niveau de la livraison que du fonctionnement de votre PC.
Merci encore pour votre confiance.
J'ai contacté Michael il m'a beaucoup…
J'ai contacté Michael il m'a beaucoup aider en prenant la main en ligne sur mon pc.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que Michael a pu vous aider efficacement en prenant la main à distance sur votre PC.
Chez FlowUP, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients de manière rapide et personnalisée afin de trouver des solutions concrètes à chaque situation.
Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 étoiles !
livraison rapide et sans soucis
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Bonjour Romain,
Nous sommes ravis que votre expérience avec FlowUP se soit déroulée parfaitement, avec une livraison rapide et sans souci.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement 🙏
Parfait au top la personne est rapide…
Parfait au top la personne est rapide efficace super poli t’aide quand tu a besoins d’aide juste le goat
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de FlowUP
Un immense merci pour ce super retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité, l’efficacité et l’accompagnement de notre équipe.
Votre message nous fait énormément plaisir, et le “GOAT” sera transmis 😄
Merci encore pour votre confiance et votre soutien à FlowUP.
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