Bin so begeistert von meiner Flasche und dem Kundenservice. Brauchte ein Ersatzteil und habe über den Whatsapp Kundenservice sofort eine Rückmeldung bekommen und kurze Zeit später ein Päckchen mit neu... Voir plus
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Super schnelle Lieferung eines Deckels als Ersatzteil, welches optisch und qualitativ 1:1 dem Originalteil entspricht. So geht Service, vielen Dank!
Schnelle Lieferung und sehr feine Gravur, ist einfach perfekt und verleiht persönliche Note. Cup hält super heiss oder kalt, lässt sich leicht reinigen.
Ich habe den FLSK Thermobehälter und Tumbler gekauft, nachdem ich vom Kaffeebecher schon so begeistert bin. Super Qualität und tut was es soll, warm halten ohne auszulaufen.
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FLSK. Life made easier.
Unser Anliegen ist es, dass Du FLSK kaufst, weil Du Dich bewusst für Qualität entscheidest.
Damit Du Dich auf die wichtigen Dinge in Deinem Leben konzentrieren kannst und Dich nicht von Belanglosigkeiten und Selbstverständlichkeiten stressen lassen musst.
Das Team des Münchner Start-Ups FLSK schafft es, gewöhnliche to go-Produkte in innovative, designorientierte Lieblingsbegleiter zu wandeln. Die hochwertigen Produkte aus Edelstahl sind nicht nur hochfunktional, sondern für ihr puristisches Design mehrfach ausgezeichnet.
Ein achtsamer Umgang mit der Umwelt ist dabei tief in der FLSK Firmenphilosophie verankert. Das Unternehmen versteht Nachhaltigkeit als ständige Bewegung hin zum ökologisch-sozial Bestmöglichen.
Die Produkte von FLSK machen es Dir besonders einfach, Nachhaltigkeit in Dein Leben zu integrieren. Die FLSK Trinkflasche und der FLSK Kaffeebecher aus hochwertigem Edelstahl wurden mehrfach für ihr exzellentes Produktdesign ausgezeichnet. Sie verfügen über höchste Isolierleistung und halten zuverlässig dicht.
Wer sich für FLSK entscheidet, entscheidet sich für unbeschwerten Genuss, anerkennende Blicke und unvergleichliche Momente.
Wir von FLSK glauben, Alltagsprodukte müssen mehr können. Dazu müssen sie besser sein.
Sie müssen das Leben ein Stück einfacher machen, sich Bedürfnissen anpassen und Erlebnisse schaffen.
Sie müssen beste Qualität mit puristischem Design verbinden.
Sie müssen etwas Besonderes sein.
Schneller Versand.
Du bekommst Dein Paket in ein bis zwei Tagen.
Gratis Versand innerhalb Deutschlands ab 30 €.
Coordonnées de contact
Gmunder Straße 35 A, 81379, München, Allemagne
- 08938031908
- hallo@flsk.de
- flsk.de
4,8
Excellent
3 k avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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SUPER
Einfach ganz tolle Produkte und ein super Kundenservice!!! Würde immer wieder dort kaufen!
Sehr zu empfehlen.
24 juillet 2026
Avis spontané
Bester Kundenservice
Einfache Kontaktaufnahme über WhatsApp. Schnelle Antwort und pragmatische Lösung. Bei diesem Unternehmen stehen Service und Kundenzufriedenheit an oberster Stelle. Ich kann die Firma und ihre Produkte nur empfehlen!
24 juillet 2026
Avis spontané
Mein Problem wurde direkt per WhatsApp…
Mein Problem wurde direkt per WhatsApp behoben und einen neuen Deckel bekomme ich auch, weil mein Fliplid kaputt ist.
23 juillet 2026
Avis spontané
netter Kontakt zum Kundenservice,
netter Kontakt zum Kundenservice,
tolle Becher und 1a Qualität
6 juillet 2026
Avis spontané
Rückporto muss bei Reklamation selber gezahlt werden
Ich habe bereits mehrere Thermoflaschen von FLSK gekauft und war mit den Produkten bisher immer sehr zufrieden. Umso enttäuschter war ich, dass die zuletzt bestellte Edelstahlflasche bereits bei der Lieferung kleine braune Flecken auf der Unterseite und am unteren seitlichen Rand aufwies.
Da so etwas trotz guter Qualitätskontrollen einmal passieren kann, habe ich die Flasche mit Kommentar zurückgeschickt und bewusst auf eine negative Bewertung verzichtet.
Enttäuschend war jedoch, dass mir anschließend das Rückporto berechnet wurde – obwohl die Ware bereits bei der Lieferung mangelhaft war. Gerade bei einem Premiumanbieter hätte ich erwartet, dass in einem solchen Fall die Rücksendung selbstverständlich kostenfrei erfolgt.
Fehler können passieren. Entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Leider hat mich der Kundenservice in diesem Fall enttäuscht.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de FLSK
Hallo Wolf,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Ehrlich gesagt sind wir etwas verwundert über Dein Feedback, da einige der geschilderten Punkte so nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegeln.
Da uns vor der Rücksendung keine Reklamation zu einem Produktmangel erreicht hat, haben wir Dir dennoch aus Kulanz die Versandkosten Deiner ursprünglichen Bestellung erstattet, obwohl hierfür kein gesetzlicher Anspruch bestand. Zusätzlich haben wir Dir ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung gestellt, sodass Dir auch für die Rücksendung keine Kosten entstanden sind.
Denn grundsätzlich unterscheiden wir zwischen unserem freiwilligen 30-tägigen Rückgaberecht und dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Im Rahmen unseres freiwilligen Rückgaberechts übernehmen wir die Rücksendekosten und erstatten den Produktpreis. Beim gesetzlichen Widerrufsrecht trägt der Kunde die Rücksendekosten, erhält dafür aber alle geleisteten Zahlungen gemäß den gesetzlichen Vorgaben zurück. Alle Informationen dazu findest Du transparent in unserer Widerrufsbelehrung.
Besonders schade finden wir, dass Du den von Dir beschriebenen Mangel nicht vorab unserem Kundenservice gemeldet hast. In unserem System finden wir lediglich Deine Nachricht zur Erstattung der Versandkosten. Bei einer Reklamation bitten wir immer darum, zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen. Nur so können wir den Fall prüfen und sicherstellen, dass ein beanstandetes Produkt nicht versehentlich wieder in den Verkauf gelangt.
Wir nehmen Qualitätsmängel sehr ernst und hätten den Fall gerne gemeinsam mit Dir gelöst. Umso mehr bedauern wir, dass Du uns diese Möglichkeit nicht gegeben hast.
Viele Grüße
Dein FLSK Team
Das Gefäß ist dicht und das Getränk…
Das Gefäß ist dicht und das Getränk bleibt warm/kalt
24 juin 2026
Absolut empfehlenswert …
Die Trinkflaschen von FLSK sind einfach super! Auslaufsicher, die Kohlensäure bleibt erhalten und die Temperatur bleibt konstant. Sehr schneller Versand!
24 juin 2026
Seit Jahren top
Schnelle Bestellung, Lieferung, Top Produkt. Habe schon mehrere Flaschen davon. Im Sommer toll für gekühlte Getränke, im Winter ebenso für warme Tees. Und die Gravur ist auch sehr nett. Den Speisethermos muss ich noch ausprobieren, bin mir aber sicher, dass der auch sehr gut funktioniert. Kann ich nur weiterempfehlen.
24 juin 2026
Die Flasche hält was sie verspricht
Die Flasche hält was sie verspricht. Auch nach einen langen Arbeitstag ist die Flüssigkeit immer noch kalt.
Wie es bei warmen Flüssigkeiten ist, kann ich nicht sagen, da ich sie nur für kalte Flüssigkeiten nehme.
24 juin 2026
Sehr schönes Design
Die Thermoskanne und die Edelstahlbecher sind sehr hochwertig und schön. Auch dass man neue Verschlüsse bestellen kann , ist super gut.
25 juin 2026
Bestens wie immer…!
25 juin 2026
Schnelle unkomplizierte Hilfe
Meine Flasche war nach Jahren plötzlich undicht. Habe gefragt was ich da machen kann und sofort einen neuen Verschluss bekommen. Herzlichen Dank
24 juin 2026
Gute Ersatzteile
Toll, dass es die Flaschendeckel auch separat nachzukaufen gibt!
Lieferung erfolgte sehr rasch und zuverlässig.
24 juin 2026
Top Produkte
Top Produkte, schnelle Lieferung und schnelle sowie kompetente Bearbeitung wenn mal was reklamiert werden muss.
24 juin 2026
Tolles Produkt
Tolles Produkt, schnell geliefert. Hält was es verspricht. Ich verwende die Trinkflasche im Sommer sehr gerne. Gefüllt wird sie mit im Kühlschrank vorgekühlten Getränken. Das hält lange kalt und unterstützt mich im Homeoffice.
24 juin 2026
Trinkflasche aus Edelstahl · stainless - all natural
Habe gerade meine FLSK Trinkflasche aus Edelstahl
500 ml · stainless - all natural erhalten. Der Boden und der untere Rand haben kleine braune Flecken. Wenn es nicht Edelstahl wäre, würde ich denken es sind kleine Rostflecken. Werde meine Flasche zurücksenden.
30 juin 2026
Avis spontané
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