Flughafen Stuttgart Avis 

Enttäuschend – insbesondere als Business-Kundin

Mein Abend am Flughafen Stuttgart war leider ausgesprochen enttäuschend. Mein Eurowings-Flug nach Hamburg hatte erhebliche Verspätung, wodurch sich mein Aufenthalt am Flughafen entsprechend verlängerte.

Gerade als Business-Kundin, die für ihr Ticket und die damit verbundenen Leistungen einen entsprechenden Preis bezahlt, erwarte ich, dass auch bei einem verspäteten Abendflug eine angemessene Versorgung und Aufenthaltsmöglichkeit gewährleistet ist.

Stattdessen schloss die Lounge bereits am frühen Abend. Anschließend wollte ich auf eigene Kosten etwas Warmes essen. Obwohl bei Beans & Barley auf der Speisekarte warme Gerichte wie beispielsweise eine Chicken Bowl angeboten werden, bekam ich vor Ort nur die Auskunft, dass es nur noch belegte Brötchen gebe. Auch andere gastronomische Bereiche wurden bereits geschlossen bzw. aufgeräumt, während noch Passagiere auf ihre verspäteten Flüge warteten.

Natürlich kann nicht jedes Restaurant rund um die Uhr geöffnet sein. Aber an einem internationalen Flughafen sollte die Infrastruktur zumindest so organisiert sein, dass Passagiere der noch ausstehenden Abendflüge – insbesondere bei Verspätungen – noch etwas essen, trinken und vernünftig auf ihren Abflug warten können.

Bei den Preisen, die insbesondere für Business-Tickets aufgerufen werden, passt dieses Serviceerlebnis für mich schlicht nicht zum Anspruch.

Sehr schade, denn gerade auf Geschäftsreisen sind Lounge, Gastronomie und ein angenehmer Wartebereich keine unwichtigen Extras, sondern ein wesentlicher Bestandteil des Reiseerlebnisses.

Was ist das denn? Passkontrolle dauert 2 Stunden! Die Menschen warten sogar draußen und auf Treppen. Es geht nichts voran, nur zwei Beamte und ca 800 Passagiere. Wir stehen seit 40 min auf dem selben Fleck und die zwei Polizeibeamten quatschen und benötigen pro Kopf 5-6 Minuten

⭐ 1 Stern – eine absolute Katastrophe!

Was heute am Flughafen Stuttgart passiert ist, ist für mich einfach nicht akzeptabel. Bei der Sicherheitskontrolle waren offenbar nur die Kontrollen in Terminal 2 und 3 geöffnet. Gleichzeitig waren dort so unglaublich viele Menschen, dass sich Mega-Schlangen gebildet haben – die Schlange reichte sogar bis Terminal 4!

Das kann doch nicht der Ernst sein. Menschen standen ewig in der Schlange, die Stimmung war völlig angespannt und zahlreiche Passagiere haben dadurch ihren Flug verpasst.

Und leider gehören wir heute ebenfalls dazu: Wir haben unseren Flug verpasst! 🤬

Ich kann gar nicht beschreiben, wie frustrierend und ärgerlich das ist. Man plant seine Reise, kommt rechtzeitig zum Flughafen und dann scheitert alles an einer völlig überlasteten Sicherheitskontrolle und offensichtlich völlig unzureichender Organisation.

So darf ein internationaler Flughafen einfach nicht funktionieren. Wenn bekannt ist, dass zu bestimmten Zeiten besonders viele Fluggäste erwartet werden, müssen entsprechend genügend Sicherheitskontrollen geöffnet und die Abläufe organisiert werden.

Für uns bedeutet das heute: Flug verpasst, Stress ohne Ende und jede Menge Ärger.

Stuttgarter Flughafen – das war heute eine absolute Zumutung. 0 von 5 Sternen, wenn ich könnte. 🤬✈️

A disaster, just came out of the security control, personnel very unfriendly, rude and bad-mannered. The embodiment of the German stereotype.

Reine Abzocke beim Abholen. Bei Flugverspätungen zahlt man zudem überhöhte Parkgebühren. Aus der Parkzone herausfahren wird mit doppelten Parkgebühren bestraft.
Das ist unterirdisch und unfair!
Mein Fazit:
Künftig wird deshalb vom Baden-Airport aus geflogen und abgeholt.

hallo es is der schlimste flughafen aler zieten es funktionirt nichts die web cams sind deaktivirt wir könen keine flugzeuge mer sehn die web casm sind im forfeld deaktivirt em

wen eine familie mit 2 kleine kinder verreist um 5 uhr un die familie is um 2 uhr am flughafen dan müssen die kinder und erwachsene verhungern und vedursten wo leben wir denn so was is nciht normal so eien frechheit des is absolut nicth mer normal nur in stuttgart pasiren solche sachen bei keinem andren flughafen is des broblem wie mit stuttgart also

Wir sind gestern von stuttgart aus ın dıe türkei geflogen, vor dem Flug hatten wir Aufenthalt im Flughafen also allgemein dıe Toiletten dıe reinste katastrophal schmutzig bis zum geht nıcht mehr , dıe Luft stickig bis zum geht nicht mehr keıne klimaanlage an gewesen beı 35 Grad alles hat so nach gelassen, sogar beı Zoll passkontrolle hat der Polizist das mir auch bestätigt, und gesagt das es nicht zum ertragen ist, bloß weil Flughafen sparen wıll , keıne Mitarbeiter alles dauert , dad einzige positive ist für kinder spiel möglichkeit, ansonsten nichts ist wie früher.

Wie immer,pass kontrolle dauert zu lange.Halbe stunde Verschpetung weil die passagiere am Pass kontrolle,hingen.Nur eine person arbeitete am Pass kontrolle,jergendwann kam noch einer.Wir wartenden in treppe,fiele mit kleine Kindern.Unfeschemheit ist dass.

Unterirdisch. Da kann jeder Provinzflughafen mehr. Passkontrolle: jedes Mal staut sich alles die Treppe hoch da die Passkontrolle mit einer irren Gemütlichkeit Pässe kontrolliert. 3 Sitzen. 1 kontrolliert. Weltklasse. Security? Prinzipiell gut, außer wenn jemand vom Personal auf Toilette muss. Na, dann bleibt die Personenkontrolle halt man 15 min aus….

Sehr unfreundliches Personal am security, wo mann Sachen ins Körbchen legt. Kein Hallo, kein Guten Tag, kein gute Reise. Lediglich: Taschen leer? Kein Lächeln, nichts. Überall sonst Chaos pur, lange Schlangen an den Toiletten. Schmutz und Müll auf den Boden. Flug hatte Verspätung. Darüber wurde nicht informiert. Einfach warten lassen ohne Info. Nimmt mal ein Beispiel von Liszt Ferenc Flughafen in Budapest. Alles super organisiert, nettes Personal.

Oh mein Gott,
bloss nicht früh morgens abfliegen, wer am Abend vorher anreisen muss wegen der bahn, ihr verdurstet und verhungert. nie wieder!

Abzocke pur....
Am Samstag, 4.7.26 habe ich meine Tochter mit Familie zum Abflug gebracht. Ausgeladen und 3 Minuten später Richtung Ausfahrt gefahren.
Chaos an der Schranke!
Mehreren Fahrzeugen wurde die Ausfahrt verwehrt. Fahrer haben versucht zurück zu fahren um einen anderen Ausgang zu testen.
Erst nachdem man die Kreditkarte mit PIN erfasst hatte. Wurde die Ausfart gewährt.
Die Belastung der 5 Euro war bereits abgebaut bevor ich die Autobahn erreichte.
In Deutschland funktioniert scheinbar nur noch die Abzocke der Bürger.
Bei solch kriminellen Machenschaften fühlt man sich wirklich schlecht und verarscht.
Armes Deutschland.
Diese Typen sollte nan ins Gefängnis stecken.

werden wie Vieh behandelt, Flug hat Verspätung und der Sitzbereich ost abgesperrt. Stehen uns seit 1 Stunde die in den Bauch, Alte, Mütter mit Kind, und die Damen fürs Onboarding spielen seit über 1 Stunde mit ihrer M•••i und schauen nur zu

Ich habe immer positive Erfahrungen gehabt. Sehr freundliche Mitarbeiter!

Very disappointing experience at the airport Kiss & Fly area. I dropped off two family members and left within 5 minutes. Around 15 minutes later, I returned to pick up another family member and again left within 5 minutes. Despite both visits being very short, I was charged €10.

When I asked the customer assistance staff for clarification, instead of helping me, he behaved rudely and disrespectfully. I was simply trying to understand the charge, but the service I received was unprofessional and disappointing.

I hope management reviews both the unfair charge and the behavior of the staff member.

Ich hatte heute ein Horror tag erlebt in der Flughafen Stuttgart mir wurde meine Handtasche weg geschmissen…Ich Reise oft und heute ist das erstemal passiert das ich mein Handtasche nicht im Flug durfte also Terminal 2 der Gate war 412 von Stuttgart nach Skopje Datum 16.05.26 ich musste meine ganze Sachen von meine Tasche raus nehmen und in meine hand gepack reinstecken dann war diese Hand gepack voll und habe 72€ eke dafür bezahlt meine kleine die ganze Zeit am weinen und die haben mir wirklich so ein Stress gemacht die kleine ist erst 19monate alt aber wem interessiert niemand ich bin geschockt von dem Mitarbeiter ich habe die ganze Zeit mit die selbe Handtasche und mein Handgepäck gereist niemand hat bis jetzt was gesagt.. Ich bin sehr enttäuscht fur mich ist es Horror ich werde nieeeee wieder ein Flug buchen nach Stuttgart die haben 0 Mitleid fur kleine Babys

Schlechteste Beschilderung die ich kenn von ca 50 Flughäfen
OMG

Alles super! Einer der pünktlichsten Flughafen, die ich je erlebt habe. Sauber, schnell und freundliches Personal!

Meine Powerbank wurde eingezogen weil sie zu groß war der Polizist hat sie gleich in seine Hosentasche gesteckt. Nach Ansage Jetzt hat er auch eine super Powerbank kam nur die Antwort sie wird entsorgt. In seiner Hosentasche? 🤔

Komplett unfreundliches Personal. Ich weiß nicht ob der Opa an der Kontrolle schwerhörig war, aber er konnte nix verstehen und hatte dann den Mut mich zu fragen ob ich deutsch spreche.