Flushking Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

AVOID LIKE THE PLAGUE Ordered parts to replace customers toilet fault. Parts have not arrived, no tracking number sent for Royal Mail. UNABLE TO CONTACT FLUSHKING as the only form of contact is via... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fitted the replacement cistern valve and fill valve ok. However, the cistern valve failed in less than 24 hours - it would not close and so water was continually drawn from the mains. Also, flush hand... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

The Installation Instructions are hopelessly incorrect & badly written, virtually every instruction step is wrong. I just worked it out for myself, other people will not be able to. Even the "Cr... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Very speedy delivery but why is expensive next-day courier delivery compulsory? Not everyone is in a dreadful hurry. The website wasn't clear enough for a novice buyer. As a result I bought the wron... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

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Mauvais

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

The products I wanted at a good price, next day delivery - slight problem with the order dealt with pleasantly and no quibbles, replacement part arrived next day.

1 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Water fill valve - side entry

Good Quality component, easy to use website and ordering system.
The fill valve was easy to fit and is both quieter and filled the cistern quicker than the original unit.

30 janvier 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VERY POOR CUSTOMER SERVICE

The main reason I ordered from the flushking website was due to the 'next day delivery service' they offer. I ordered the parts on sunday 22nd Jan thinking I would get them Tuesday 24th Jan. I arranged everything around the fact that these parts would arrive Tues as advertised on their website.
In fact at the checkout stage of my purchase the ONLY option was for me to pay £4.50 for this next day delivery service....I gladly paid and felt reassured they would arrive. They never came Tuesday so I called flushking to complain.. I explained to a lady over the phone of my situation, her reply was based along the lines of 'Oh well its not our fault, the courier never picked any parts up yesterday!! When I asked for a refund on the next day delivery fee I had paid her reply was 'well we've still got to send them so I can't give you a refund'. I couldn't believe her attitude to a customer, in summary she was not interested in the slightest and had no grasp or understanding at all of the consequence of me not having the parts I had paid to be here. The parts came Wednesday, one box was damaged (part ok I hope) but I really could not be bothered to speak to them again. All in all a very poor experience and terrible customer service.

30 janvier 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Toilet Upgrade

The equipment was ideal, delivery on time and the video instructions were very helpful. However the instructions on the web page were unreadable as two pages were shown on he same window. I am happy with the installation.

22 janvier 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Product quality

The product works fine, but it could have been designed more user-friendly. In particular, the fixing collar around the shaft of the fill valve should be easier to move and fix back in place.

18 janvier 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good product, easy to fit

Its better than having to buy handle separately and flushing mechanism, this product dose it all in one .knowledge needed to fit very little needed if you get utub video up its plain sailing.

26 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great Item

Good value, really easy to fit and next day delivery.

19 décembre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Returns

Ordering wrong part, the company accepted returns and refunded, not a problem.
Thank you

11 décembre 2016
Avis spontané

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