Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Flyerzone nous a accompagnés dans un projet de tableau blanc customisé pour notre entreprise, ils étaient présents à chaque étape pour répondre à nos questions.

Noté 5 sur 5 étoiles

Le must de l'impression par internet ! Cela fais des années que je fais imprimer mes documents et plv chez flyerzone et j'en suis tellement content que je leurs envoie touts mes contacts et client... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les instructions pour la Commande sur le site web sont très claires. Le suivi de la commande impeccable, aussi grâce à un contact personnel et réactif. Les délais sont tenus. Et le résultat de l'im... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Résultat professionnel et convaincant. Je ne donne pas la note maximale parce que mes flyers sont arrivés non liés par une bande papier ou des élastiques dans le carton, ce qui fait que quelques-un se... Voir plus

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

669 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impression qualitative et rapide

Qualité d'impression sur Flyers A5 au rdv, site intuitif et tarifs ultra compétitifs. RAS

19 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous nous plions en quatre pour satisfaire nos clients avec passion...

Noté 5 sur 5 étoiles

Impression cartes visite : RAS

Ont résolu un pb technique sur le fichier.
J'ai pu lancer l'impression dans les délais que je m'étais fixés.
Impression parfaite, qualitative, sans surprise à chq fois.

13 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients...

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon professionnalisme

Très réactive, bonne vérification des BAT. On s'est sentis en confiance malgré la commande en ligne

9 juillet 2020
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients...

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnels

Professionnels, rapide, très content du résultat final.

3 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous nous plions en quatre pour satisfaire nos clients...

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Excellente qualité d'impression et de service.

22 juin 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous faisons tout ce que nous pouvons pour satisfaire nos clients...

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est TB

TB, délai tenu, TB qualité, parfait

15 juin 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients...
Que nous manquait-il pour obtenir une 5ème étoile ?

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien et sérieux

15 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Merci pour votre évaluation !
Nous faisons notre possible pour satisfaire nos clients...
Que nous manquait-il pour obtenir une 5ème étoile ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme nous l'avons mentionné dans nos…

Comme nous l'avons mentionné dans nos courriels avant le confinement de covid-19, il y a une erreur inacceptable dans les impressions.

31 mars 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Cher client,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande.

Nous vous avons déjà contacté à ce sujet et nous vous avons expliqué que votre fichier était monté à l'envers. D'après votre maquette, il est impossible de reconnaitre la couverture du dos de couverture. De plus vous avez validé le BAT sans nous alerter d'un problème quelconque.

Nous avons tenté de vous joindre plusieurs fois sans succès.
Merci de bien vouloir nous rappeler au 01 74 90 50 85.

Bien cordialement,
Le service qualité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Des tarifs très compétitifs pour un…

Des tarifs très compétitifs pour un résultat très satisfaisant.

J'ai fait imprimer 500 cartes de visite avec un vernis sélectif, le résultat est réellement à la hauteur de mes attentes.
De plus, lorsque j'ai eu des questions à poser, le service commercial n'a pas hésité à m'appeler directement pour y répondre, et de manière très précise.
Enfin, l'envoi a été très rapide et soigné, je suis vraiment ravi de cette expérience que je ne manquerai pas de renouveler, pour moi mais aussi pour mes clients.

23 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis une nouvelle cliente

Je suis une nouvelle cliente. J'ai déjà fait plusieurs commandes et mes clients sont ravis de leur flyer. J'ai toujours eu les flyers en avance. Un grand merci pour votre écoute et vos renseignements.
Perrine COLLE

6 mars 2020
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Bonjour Perrine et merci pour votre super commentaire !

Nous nous remettons en cause tous les jours pour offrir le meilleur service à nos clients !
Que nous manquait-il pour obtenir une 5ème étoile ?

Cordialement,
Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon travail

Très bon travail, soigné, bien imprimé bien façonné, rapide, et respect des délais et je remercie tout particulièrement Anaïs pour son amabilité et son professionnalisme.

5 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide. Manque un numéro de téléphone au niveau de la phase du BAT, cela faciliterait les échanges.

2 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RAVI

RAVI
Merci beaucoup!
Très bon accueil.
Excellente prestation.

BRAVO

28 février 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Résultat professionnel et convaincant

Résultat professionnel et convaincant. Je ne donne pas la note maximale parce que mes flyers sont arrivés non liés par une bande papier ou des élastiques dans le carton, ce qui fait que quelques-un se sont froissés et sont inutilisables. Je resterai client toutefois car le rapport qualité-prix est excellent.

17 janvier 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le tirage était mauvais...

Le tirage était mauvais... on m'a proposé de le retirer, j'ai refusé pour des raisons écologique... j'ai eu 20 € d'avoir, soit 12 % de réduc... un peu léger comme geste commercial !

On ne peut pas répondre au commentaire, alors j'ajoute ici que contrairement à ce qui m'est répondu on ne m'a pas appelé après avoir vu qu'il y avait un souci... c'est l'inverse ! J'ai contacté car j'ai vu qu'il y avait un souci....

4 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse : Flyerzone France

Cher client,

Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de notre remise commerciale.
Suite à un problème sur vos fichiers, certains textes en JPEG sont apparus légèrement pixelisés.
Nous vous avons donc appelé et proposé un retirage GRATUIT que vous avez refusé en nous indiquant que le document était largement utilisable en l'état.
Nous vous avons donc fait une remise commerciale en tenant compte du fait que vous avez déjà utilisé les documents imprimés.

Bien cordialement,
Le service qualité.

Nous ne disons pas le contraire, mais nous pouvons reformuler si vous le souhaitez :
"Suite à votre réclamation, nous vous avons rappelé pour vous proposer un retirage GRATUIT, ce que vous avez refusé en disant que le document était largement utilisable en l'état."

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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