Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

FlyHelp is a company that protects the passengers rights. During travel, each passenger is protected by the law, which obliges airlines to clearly fulfill their responsibilities.Our team is always ready to protect your rights and help you get compensation if the airline refuses to fulfill its obligations. The main task for the FlyHelp team is to protect the user's rights. How do we work? Our service is free and you don't need to pay any upfront money for the service. You only pay us a commission if we win your case. Our Philosophy (Mission & Vision) We believe that the experience of each customer shapes the future of our company. We want to create correct and high standards and turn unpleasant experiences with airlines into monetary compensation.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very attentive and quick to…

Very attentive and quick to communicate. Everything works as expected—although it takes some time, the refund is eventually processed and received without any issues. thanks guys !

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

Thank you very much for your 5-star review!

We are pleased that we were able to assist you and truly appreciate your kind words. We remain at your disposal whenever you need further assistance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Reliable and professional – compensation received!

I contacted Flyhelp after my flight VF524 (Frankfurt – Ankara) was delayed for 24 hours. The process took some time, but the team kept me informed and finally helped me receive €506 compensation for me and my mother. Special thanks to Mariam for her support. The company is trustworthy and keeps its promises. I will definitely use Flyhelp again if needed. Highly recommended!

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

Thank you so much for your review! ⭐️We truly appreciate your kind feedback and are happy to know you had a great experience with us. Your support means a lot to our team and we look forward to helping you again! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

I had great experience with flyhelp.the…

I had great experience with flyhelp.the team was responsive,clear and helped us sort out our problem.
Definitaly recommened if you need help in realible assitance.

3 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

Tamar, Thank you for your trust and support.😊💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service

The service is good. However, there is always floor for improvement. It is difficult to know the status of your request, unless you ask using WhatsApp. Afterwards, they do process the requests smoothly.

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

Thank you very much, we appreciate your support☺️

Noté 5 sur 5 étoiles

ძალიან კმაყოფილი ვარ მომსახურებით

ძალიან კმაყოფილი ვარ მომსახურებით — სანდო, ოპერატიული და ყურადღებიანი გუნდი. დიდი მადლობა გაწეული დახმარებისთვის!

30 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

სოფიო, მადლობას გიხდით გულწრფელი შეფასებისთვის💙 სასიამოვნო იყო თქვენთან თანამშრომლობა.

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service and friendly staff

Great service and friendly staff. Everything was easy and well organized. I recommend them.

24 mars 2026
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Réponse de Flyhelp.com

Thank you so much! We’re glad you had a great experience 😊💙

Noté 5 sur 5 étoiles

One of the best companies

They helped me a lot, I asked for a help for 2 independent flights. Service on Top🩷

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

We truly appreciate your kind words! 💙 It was a pleasure assisting you with both flights ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Trusted and very responsible!!

Trusted and very responsible!!! I 100% recommend trusting them! Definitely a 5 🌟

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

We really appreciate your feedback—thank you for your support!🎉

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service- fast

Excellent service- fast, clear and effective, highly recommend.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Flyhelp.com

Thanks a lot for your kind feedback- we’re happy to have your support!💕

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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