Flyhjelp Avis 2 510

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Takk til Flyhjelp som kjørte min sak via rettssystemet. Det handler i bunn og grunn ikke om penger, men at flyselskapet (i dette tilfelle SAS) tar ansvar når det røyner på. Jeg klarte ikke å få sas ti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig nyttig og god tjenste. Flyselskapene avviser jo alle krav fra privatpersoner uansett,kan det virke som. Men etter at Flyhjelp overtok gikk det egentlig raskt å få gjennomslag. Vel verdt pengene... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Etter 2 kansellerte flygninger med Lufthansa på like mange bestillinger som resulterte i overnatting og vesentlig forsinket retur ville jeg prøve Flyhjelp. Med rask og enkel utfylling av skjema, god o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Skriver nesten ALDRI sånne tilbakemeldinger som det her. Men her føler jeg de gjorde seg fortjent til det. Var jækla skeptisk til flyhjelp og opplegget. Men ble veldig positivt overraska. Sendte i... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

À propos de Flyhjelp

Écrit par l'entreprise

Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.

www.flyhjelp.no

www.flyghjälp.se

www.flyhjælp.dk

www.lentoapu.fi

Flyhjelp - Bringing justice to travelers

Écrit par l'entreprise

Ingen utgifter
Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
Høy utbetaling
Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
Full erstatning
Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
God kundeservice
Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!

Fantastisk service! Jeg har prøvd i flere omganger å få kompensasjonen jeg har krav på uten hell, og hadde egentlig gitt opp. Når jeg satt Flyhjelp på
saken tok det de under 2 uker.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veldig nyttig og god tjenste

Veldig nyttig og god tjenste. Flyselskapene avviser jo alle krav fra privatpersoner uansett,kan det virke som. Men etter at Flyhjelp overtok gikk det egentlig raskt å få gjennomslag. Vel verdt pengene og ikke minst å slippe all jobb og frustrasjon med å prøve å få til erstatning på egenhånd.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flyet fra Thailand var forsinket og vi…

Flyet fra Thailand var forsinket og vi måtte overnatte i København, og med hjemreise dagen etter.
Tusen takk til Flyhjelp som førte til at vi fikk penger igjen. Uten deres hjelp hadde vi ikke hatt en sjanse.

17 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Etter 2 kansellerte flygninger med…

Etter 2 kansellerte flygninger med Lufthansa på like mange bestillinger som resulterte i overnatting og vesentlig forsinket retur ville jeg prøve Flyhjelp. Med rask og enkel utfylling av skjema, god oppfølging under veis og et positivt resultat til slutt velger jeg å gi toppscore.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk - det er vi veldig glad for 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Flyhjelp var en positiv opplevelse

Flyhjelp var en positiv opplevelse. God oppfølging underveis i prosessen og orientering om saksgangen. Anbefales!

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk - det er vi veldig glade for 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg vil gjerne dele min erfaring med…

Jeg vil gjerne dele min erfaring med Flyhjelp.

Flyet vårt fra Stockholm med SAS ble kansellert 23.03.2024. Jeg fikk beskjed fra flyselskapet om at jeg hadde rett på kompensasjon, og at jeg bare måtte søke via SAS sin nettside. Samtidig mottok jeg en e-post fra selskapet jeg kjøpte billettene gjennom, hvor de anbefalte å bruke Flyhjelp for en raskere og tryggere prosess.

Jeg stolte på dette og registrerte saken hos Flyhjelp samme dag. Etter mer enn to år fikk jeg endelig svar – jeg var ikke berettiget til erstatning.

Som kontrast ble flyet vårt kansellert fra London sommeren 2025. Denne gangen søkte jeg direkte hos flyselskapet, og etter kun tre uker fikk jeg utbetalt kompensasjon.

Min ærlige anbefaling: Søk direkte hos flyselskapet først. Hvis du har krav på kompensasjon, går det ofte både raskere og enklere.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei,
her skulle jeg gjerne ha gitt en grundig tilbakemelding på akkurat din sak. Men nå har du hverken oppgitt navn eller saksnummer og derfor blir det vanskelig.
Det er dessverre ikke alle flyforstyrrelser som gir rett til kompensasjon. Det er svært mange som blir avvist direkte fra flyselskapene men som kan få hjelp hos oss.
At saken din tok 2 år kan tyde på at den ble tatt videre til retten. Dette er noe vi gjør når vi mener at vi har en sterk sak. Vi bruker også svært mange ressurser på dette og tar oss ikke betalt hvis saken tapes. Vi har derfor ditt tilfelle behandlet saken helt gratis og sannsynligvis utprøvd den juridisk i retten. Du har derfor fått en grundig behandling av saken. Hvis retten konkluderte med at du ikke hadde rett til kompensasjon ville du sannsynligvis heller ikke har fått kompensasjon direkte fra flyselskapet.

God dag videre 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Skriver nesten ALDRI sånne…

Skriver nesten ALDRI sånne tilbakemeldinger som det her. Men her føler jeg de gjorde seg fortjent til det. Var jækla skeptisk til flyhjelp og opplegget. Men ble veldig positivt overraska. Sendte inn saken i starten av mars etter en reise til Roma. Og nest siste uke i april allerede får jeg utbetalt hele beløpet vi krevde. selvsagt med trekk for hva Flyhjelp tar for å bistå.

Lettvindt, noe dyrt kanskje med 30% for å ta saken, men veldig enkelt og fungerte veldig bra. Verdt å slippe å tenke på det og la andre håndtere saken

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Tusen takk - det er vi veldig glade for å høre 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Takk til Flyhjelp som kjørte min sak…

Takk til Flyhjelp som kjørte min sak via rettssystemet. Det handler i bunn og grunn ikke om penger, men at flyselskapet (i dette tilfelle SAS) tar ansvar når det røyner på. Jeg klarte ikke å få sas til å erkjenne ansvar, så Flyhjelp trådde til. Ja det koster penger å få hjelp, men nå er det nok penger til en annen flybillett, og jeg føler rettferdighet har skjedd.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Vi er glade for at vi kunne hjelpe ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra jobbet

Bra jobbet, fikk pengene etter Lufthansa streiket. Fort og enkelt.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

❤️

Noté 1 sur 5 étoiles

Helt ubrukelig

Helt ubrukelig. Snakker i store ord på hvor mye de jobber for deg og din sak, men gjemmer seg bak diverse retningslinjer og annet svada når det kommer til stykket. God til å skylde på alle andre enn seg selv og sin egen inkompetanse.

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Flyhjelp

Réponse de Flyhjelp

Hei Olav,
Vi kan godt forstå at det føles frustrerende å ikke få kompensasjon når man har forventet å få det. Jeg har sett på saken din og der kan jeg se at flyet ditt ble kansellert mer enn 14 dager før avreise.

Det er EU lovverket som bestemmer når flyselskapet skal betale kompensasjon og ikke. Dessverre er ikke flyselskapet pliktet til å betale kompensasjon når flyet kanselleres mer enn 14 dager før avreise, slik som i din sak. Dette er dessverre ikke noe vi kan gjøre noe med da vi ikke kan endre lovverket.
Når man oppretter sak hos oss blir man spurt om når flyet ble kansellert. Hvis du hadde informert om dette fra begynnelsen av hadde vi unngått å starte saken overhodet.

Vi håper at dine kommende flyvninger går fint uten noen forstyrrelser 😊

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus