Jeg fylte skjemaet etter at flyet ble kansellert og vi måtte vente til neste dag som det var en lang dag og mye forsinkelser hele reisen hjem tok 36 timer. Det tok to år for å få erstatning. Men er ta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Flyselskapet var arrogant nok til å tilby en voucher som ikke var nok til en baguett på Gardermoen og ga blank avisning til vårt krav om erstatning. Flyhjelp kjørte saken og vi fikk erstatning tilbak... Voir plus
Vi fikk god hjelp, penger og det gikk veldig for å opprette sak. Det tok litt tid før prosessen ble ferdig, men vi vant og penger ble overført til vår konto. Anbefales!!
Jeg sendte inn opplysninger/fylte ut skjema til flyhjelp når mitt fly ble kansellert og flyhjelp kjørte saken og jeg fikk erstatning tilbakebetalt. Det tar litt tid å få saken gjennom, min tok 4 mån... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Flyhjelp
Écrit par l'entreprise
Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.
www.flyhjelp.no
www.flyghjälp.se
www.flyhjælp.dk
www.lentoapu.fi
Flyhjelp - Bringing justice to travelers
Écrit par l'entreprise
- Ingen utgifter
- Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
- Høy utbetaling
- Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
- Full erstatning
- Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
- God kundeservice
- Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.
Coordonnées de contact
Holmbladsgade 133, 2300, København S , Danemark
- service@flyhjelp.no
- flyhjelp.no
4,7
Excellent
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig enkel tjeneste å bruke.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Takk- det er hyggelig å høre 😊
Réponse de Flyhjelp
Hei Kjell!
Jeg tok en titt på saken din og jeg kan se at denne ble utbetalt i Mars. Jeg kan også se at saken tok flere år. Grunnen til dette er at saken måtte igjennom rettssystemet og her har vi møtt flere utfordringer. Dessverre er det ofte slik når man skal ta sakene igjennom retten da saksbehandlingen her i seg selv ofte er på 2 år. Vi ønsker selvfølgelig at det gikk veldig mye raskere, og synes også det er et frustrerende at det skal trekkes så mye ut i tid. Håper uansett du er glad for å ha fått kompensasjonen.
Ønsker deg og dine en god jul 😊
Sterk anbefaling
Jeg skulle fly med SAS (noe jeg vanligvis unngår, men ingen ledige seter hos Norwegian, gjorde det nødvendig), og som ofte før kansellerte SAS flyreisen. Jeg ble omplassert til en annen flyvning med senere avgang, og jeg rakk derfor ikke mitt neste fly videre fra København. Jeg tok kontakt i informasjonsskranken på København flyplass, hvor en utrolig frekk dame ga meg en QR-kode og var svært uforstående overfor problemet mitt. Jeg opprettet selv en forespørsel/sak hos SAS, men denne ble blankt avvist etter 1-2 måneders behandlingstid. Men heldigvis opprettet jeg og en sak gjennom flyhjelp.no – og med en god dose tålmodighet fikk jeg endelig pengene mine tilbake for flybilletten, blot fordi flyhjelp.no og var tålmodige og vedvarende! SÅ! Jeg er super takknemlig og har delt denne supergode opplevelsen med andre, som jeg vet vil ha nytte av flyhjelp.no's gode service. Tusen takk!
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Tusen takk for en så fin anmeldelse 😊 vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe deg!
Rask hjelp
Hjelpen gikk raskere enn jeg var forespeilet. Og jeg fikk mer tilbake enn jeg hadde forventet. Tusen takk for god hjelp 😃
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Det er vi veldig glade for å høre ❤️
Opplevelsen var veldig god
Opplevelsen var veldig god - god informasjon og det tok tid men fikk gjennomslag og penger på konto etter ca 5 mnd. var litt skeptisk - men gikk helt fint!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Så bra å høre 😊 takk!
Uholdbar kundeservice
Etter å ha blitt trenert av såkalt kundeservice i 12 mnd ble Flyhjelp kontaktet. De tok saken og vi fikk tilslutt litt penger. Hadde SAS holdt det de lovet hadde mye tid og penger vært spart.
Skulle bare tatt kontakt med Flyhjelp tidligere.
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg 😊
ET MUST dersom dere møter på sta flyselskap!
Møtte på et KLM som ikke ville innrømme og stå ansvarlig for en MEGET klar feil.. Flyhjelp hjalp meg så raskt og så profesjonelt.. 10/10!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Takk 😊 vi er veldig glade for at saken lykkes!
Réponse de Flyhjelp
Ja, det er en del informasjon vi må ha for å kunne kjøre kravet. Men vi er glade for at du viste oss tilliten og at vi kunne hjelpe 😊
Veldig enkelt
Veldig enkelt, går vel egentlig ikke anno gjøre det enklere for oss som forbruker. God informasjon gjennom hele sakens forløp. Anbefales på alle mulige måter.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Tusen takk for anbefalingen ❤️
Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger
Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger. Den første med Lufthansa er 10 mnd. gammel og enda ikke avklart men vi har ikke gitt opp. Nummer 2 kom veldig raskt og innen 14 dager var alt vel.
Veldig fornøyd med hjelpen fra Flyhjelp.no
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Det er veldig hyggelig å høre 😊 takk for tilliten!
Det var velig god kommunikasjon og…
Det var velig god kommunikasjon og informasjonsflyt fra Flyhjelp i prosessen som jeg vant, takket være dem. Jeg anbefaler reisende som har opplevet problemer med flyturen om å søke hjelp her.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Tusen takk 😊😊😊
Meget profesjonell bistand
Meget god, profesjonell og vennlig bistand.
All kommunikasjon ryddig og pedagogisk forståelig.
Lars
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Det er vi veldig glade for å høre 😊 Tusen takk!
Forferdelig rot og tidstyveri
Forferdelig rot og tidstyveri. Gikk 3,5 år før de faktisk sendte kravet til flyselskapet på tross av flere bekreftelsesmailer tidligere. Fremstår som svært useriøst.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Hei Torje,
jeg kan se at saken har tatt veldig lang tid og det forstår vi at selvfølgelig er frustrerende. Jeg kan se at en stor grunn til dette er at SAS søkte konkursbeskyttelse i USA og at det derfor ikke var mulig å ta saken videre til retten. Derfor var det mange SAS saker vi var nødt til å sette helt på pause over lengre tid imens SAS gjorde sin restrukturering.
Jeg kan se saken nå er til behandling i rettssystemet og jeg krysser fingrene for at det blir et positivt utfall 😊
Ønsker deg en god jul!
Strålende service
Veldig fornøyd med behandling av sak, informasjon undervegs og responstid. Vart godt ivaretatt med informasjon av mine rettighet - områder der flyselskapet svikta totalt.
8 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Det er vi veldig glad for å høre 😊
Trust the process
Trodde ikke jeg kom til å få kompensasjon, men fikk ganske greit tilbake! Eneste minuset var at det tok nesten 3 måneder før flyselskapet godkjente kompensasjonen, men det er ikke flyhjelps feil! Så alt i alt - ha tålmodighet! Its worth it in the end;)
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Takk for anmeldelsen 😊
Anbefaler flyhjelp.no
Enkelt å melde, god kommunikasjon, regelmessige oppdateringer og god service. Har fått kompensasjon som dere sa på begge mine klager. Anbefales! Tusen takk!😊
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Flyhjelp
Takk ❤️
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.