Jeg har handlet hos Foder & Fritid flere gange nu, og jeg er virkelig glad kunde! 🙌 Jeg køber både foder, snacks og dækkener til mine heste, samt hundefoder til mine hunde og hver gang er oplevel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget hjælpsomme hvis man har problemer af den ene eller den anden art.Lynhurtig ekspedition og hurtig levering.
Leverede langt senere end lovet så vi måtte købe alting i Maxi Zoo da vi fik en ny hvalp. Skrev til kundeservice flere gange for status og fik aldrig svar. Nu ser jeg så at hundefoderet vi bestilte (... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en rigtig god oplevelse at handle hos foder-fritid.dk. Jeg købte Royal Canin vådfoder til en rigtig god pris, og jeg fik leveret varen med det samme. Det er absolut ikke sidste gang jeg handle... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er Danmarks nye one-stop shop med (næsten) alt til dine kæle- og hobbydyr - uanset om du har hund, hest, kat, fugl, gnaver eller kanin. Vi har et bredt sortiment og faste lave priser på det meste. Besøg os i en af vores to fysiske butikker i Horsens eller Varde, eller hop forbi vores nye webshop på foder-fritid.dk ✅
Coordonnées de contact
Eli Christensens Vej 86, 7430, Ikast, Danemark
- web@foder-fritidweb.dk
- foder-fritid.dk
4,4
Excellent
548 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Modtog min varer på under 24timer .
Super hurtig forsendelse- bestilte en varer der var angivet til 1-3 dage , da jeg bestilte lige før kl. 18 en torsdag , forventede jeg ikke at kunne afhente via gls allerede formiddagen efter .
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ fra mig .
20 mars 2026
Avis spontané
Købte en foder bræt for ikke engang en…
Købte en foder bræt for ikke engang en måned siden. Alt malingen skaller af. For dårlig
21 mars 2026
Avis spontané
Hurtig levering og fair pris
17 mars 2026
Avis spontané
Hurtig levering
Kvalitetsprodukt til konkurrencedygtige pris og meget hurtig levering.
21 mars 2026
Avis spontané
Jeg har ikke fået min vare
Jeg har ikke fået min vare. Har skrevet til firmaet. Fik en “vi vender tilbage” og har så ikke hørt mere…
19 mars 2026
Avis spontané
rigtig god service nu henter jeg altid…
rigtig god service nu henter jeg altid selv i afdelingen i ikast ,rigtig søde og altid hjælpsomme.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Christina,
Mange tak for din anmeldelse af os :-)
Du er altid velkommen her på webshoppen i Ikast.
Mvh.
Sebastian
Altid god service
Har bestilt tilskudsfoder til hunden nogen gange nu.. Hurtig og nemt. Altid god service..
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Mange tak for den flotte anmeldelse :-)
Mvh.
Sebastian
Super service og dag-til-dag levering
Super service og dag-til-dag levering. Foder og Fritid reddede vores uge. Vi handler her fremover. Anbefales til alle.
11 mars 2026
Avis spontané
Altid god og hurtig service.
Altid god og hurtig service.
Har købt der flere gange uden problemer. En enkel gang var der en forkert levering men her var Foder og Fritid hurtig til at reagerer og leverede lynhurtigt en ny pakke
📦 😊
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Mie,
Skønt at høre, at du efter gentagne køb her har været tilfreds ☺️
Skønt at du har lyst til at handle her!
Mvh Sebastian
Det tager simpelthen for lang tid at få…
Det tager simpelthen for lang tid at få mit produkt.
Jeg venter stadig på den, og jeg forstår ikke, hvor den er henne.
13 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Rojvan,
Vi har desværre haft lidt for lang levering på lidt for mange ordrer på det sidste. Det er vi naturligvis kede af. Vi gør hvad vi kan for at løfte os igen.
Mvh Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Tak for anmeldelsen, Dorthe. Det betyder meget for os 👍
Med venlig hilsen
Sebastian
Leverer ikke
Jeg bestilte en masse tilskudfoder for 10 dage siden. Jeg har fået en bekræftelse og jeg kan se at pengene blev reserveret på min konto med det samme. Jeg har stadig ikke modtaget mit ordrer og reservationen er nu bare forsvundet.... Jeg finder det meget mærkeligt ikke at være informeret omkring hvad der forgår. Tænker ikke jeg tør handle der igen...
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Simone,
Tak for din feedback - omend det gør mig ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os :-(
Jeg ved godt, at vi har været for længe om at sende ting på det sidste. Det er ikke fordi vi har varerne stående og ikke vil sende til dig. Men når der så er problemer i næste led, så står vi lidt i en skidt situation.
Og det tager mig jo så hen til næste punkt som vi skulle have gjort mere på; informationen til dig (som du savner). Det forstår jeg også godt. Hvis vi havde informeret dig i bedre tid, når vi kunne se at vi ikke havde fået varerne, som vi havde håbet, så havde det nok givet dig lidt mere tryghed.
Jeg beklager mange gange og kan forsikre dig om, at vi arbejder på din ordre og nok skal få den afsted (dog uden at have tjekket den specifikke ordre - der mangler jeg lige et ordrenummer).
Jeg skal understrege, at du med ro i sindet kan handle hos os. Normalt går der jo ikke 10 dage før vi sender. Det er undtagelsen frem for reglen, som du også kan se ud fra en masse andre anmeldelser herinde på Trustpilot.
Men din anmeldelse er med til at bekræfte os i, at vi skal gøre mere. Så tak for den.
Mvh.
Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Hej Mette,
Vi gør alt hvad vi kan for at løfte niveauet igen ift leveringstiden. Det er altafgørende for os at kunne levere godt - og hurtigt.
Mvh Sebastian
Super fin service trods jeg bestilte af…
Super fin service trods jeg bestilte af to omgange. De sendte varerne samlet - flot
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Chanette.
Tak for din anmeldelse, og skønt vi nåede at sende alt samlet 👍
Mvh Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Hej Karina,
Skønt at læse din feedback her. Tak for den flotte anmeldelse 👍
Mvh Sebastian
3 forkerte redekassedøre…
Fået leveret 3 forkerte redekassedøre der ikke svare til det de skal levere og som afbilledet på web. Varen har hverken rigtige mål eller udseende. Det endda efter at have rådført mig med firmaet inden orden blev bestilt, netop for at sikre mig det var det jeg skulle bruge. Afventer kreditnota på 3 låger og fragtudgift, det var den vare jeg skulle bruger og IKKE fik.
God efterservice på anmeldelsen, som kompensation på den uheldige oplevelse har firmaet krediteret min udgifter og beløbet indsat på min konto 11 marts 2026. Tak for seriøs efterservice og løsning.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej,
Mange tak for opdateringen. Havde håbet at antallet af stjerner havde fulgt lidt med opad, men jeg er glad for at du har anderkendt vores indsats i sagen.
Mvh Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse af os. Det betyder rigtig meget!
Mvh Sebastian
Fragtskader og dårlig håndtering
Hurtig levering - måske lidt FOR hurtigt. Modtog 1 stor papkasse som stort set var intakt. Det var imidlertid ikke tilfældet for de papkasser med de enkelte varer som lå indeni. De var beskadiget flere steder og indholdet stak ud igennem.
Jeg mailer til afsender og hører intet i to dage. Sender en ny mail - begge mails vedlagt billeddokumentation. Der er nu gået 5 dage, og jeg har stadig intet hørt. Det er ikke muligt at ringe til firmaet.
Kommer ALDRIG til at handle der igen.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Mona,
Det er jeg ked af at høre. Vi prøver at få strammet lidt op på tingene. Tak for din feedback. Selvom den bunder i en træls oplevelse, så er den med til at huske os på, at vi skal pakke tingene endnu bedre ned, når vi sender.
Ift. svar på mail - så skal vi nok komme til dem. Og vi skal nok også få løftet kundeserviceniveauet. Der starter snart en ny, og så åbner vi også for telefonservice et par timer hver dag.
Mvh og god weekend.
Sebastian
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.