Jeg har handlet hos Foder & Fritid flere gange nu, og jeg er virkelig glad kunde! 🙌 Jeg køber både foder, snacks og dækkener til mine heste, samt hundefoder til mine hunde og hver gang er oplevel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meget hjælpsomme hvis man har problemer af den ene eller den anden art.Lynhurtig ekspedition og hurtig levering.
Leverede langt senere end lovet så vi måtte købe alting i Maxi Zoo da vi fik en ny hvalp. Skrev til kundeservice flere gange for status og fik aldrig svar. Nu ser jeg så at hundefoderet vi bestilte (... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var en rigtig god oplevelse at handle hos foder-fritid.dk. Jeg købte Royal Canin vådfoder til en rigtig god pris, og jeg fik leveret varen med det samme. Det er absolut ikke sidste gang jeg handle... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er Danmarks nye one-stop shop med (næsten) alt til dine kæle- og hobbydyr - uanset om du har hund, hest, kat, fugl, gnaver eller kanin. Vi har et bredt sortiment og faste lave priser på det meste. Besøg os i en af vores to fysiske butikker i Horsens eller Varde, eller hop forbi vores nye webshop på foder-fritid.dk ✅
Coordonnées de contact
Eli Christensens Vej 86, 7430, Ikast, Danemark
- web@foder-fritidweb.dk
- foder-fritid.dk
4,4
Excellent
548 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering og fint udvalg på…
Hurtig levering og fint udvalg på hjemmesiden.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Tine,
Tusinde tak for den flotte anmeldelse. Det betyder altid rigtig meget for os, når vores kunder har lyst til at tilkendegive en god oplevelse her hos os.
Mvh.
Sebastian
Foder & Fritid snyder med leveringsprisen og leverandør, for at spare penge
Jeg bestilte Ordre nr. 1238137 (30. januar 2026) hos Foder & Fritid. Jeg betalte bevidst 159 kr. for hjemmelevering med GLS, i stedet for at betale 69 kr. for hjemmelevering med Bring, fordi den sidste pakke jeg fik leveret af Bring tog 10 dage at levere, og kun efter at jeg klagede til dem, efter at de have modtaget den 9 dage forinden, blev den registreret og leveret. Jeg fik kort tid efter bestillingen en besked fra Bring, at de havde en pakke til mig fra Foder & Fritid. Jeg klagede straks til Foder & Fritid, og forlangte, at de skulle sende det som jeg har betalt for, men de reagerede ikke på det, og har nu sendt det med Bring, med levering til udleveringssted, for at spare penge og snyde mig. Jeg handler aldrig hos dem igen, og de er nu blacklistet hos mig.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Poul Erik,
Jeg forstår 100% din kritik. Det har ikke været håndteret korrekt her. Jeg refunderer selvfølgelig 100% af den fragt du har betalt - da du ikke har fået den service du valgte.
Dog skal det lige siges, at vi blot har udskiftet GLS Hjemmelevering med Bring Hjemmelevering, som I øvrigt skulle levere dine varer i dag d. 2. februar, kan jeg se. Vi har ikke skiftet til pakkeshop for at spare penge her.
Vi prøver ikke på at snyde vores kunder. Slet ikke. Vi prøver faktisk at skabe en så god shopping- og leveringsoplevelse som muligt, så det gør mig naturligvis rigtig ærgerlig at det ikke lykkedes her.
Sagen er selvfølgelig landet hos os i en tid, hvor vi har haft rigtig svært ved at følge med på vores kundeservice - så vi har ikke nået til sagen, før den blev sendt, da vi altid prioriterer at få pakket og sendt ordre først.
Beklager ulejligheden. Jeg håber i det mindste at fuglene bliver glade for de afskallede solsikke :-)
Mvh.
Sebastian
Rigtig god hjemmeside/fine priser Gode…
Rigtig god hjemmeside/fine priser Gode specifikationer af produkter, hvor jeg her søgte godt hvalpefoder, og har derfor købt fra denne virksomhed.
Fin service og ganske fornuftige priser.
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse af os. Det gør mig meget glad at høre, at du har fået den information som du havde brug for ifm. køb af hvalpefoder.
Mvh.
Sebastian
Hurtig levering … god pris
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse af os. Det betyder alt, at vores kunder har lyst til at give os en lille tilkendegivelse med på vejen.
Mvh.
Sebastian
Fornuftige priser og hurtig leverance.
Fornuftige priser og hurtig leverance.
God kundeservice.
Man kunne godt efterlyse en telefon kontakt, når udvalget indskrænkes 😊
Min hund er dog vældig glad for sine Tyggeben😊👍😊
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Svenn-Aage,
Godt din vovse kan lide tyggebenene :-)
Det er noteret! Vi vil faktisk også gerne selv åbne en telefon. Jeg tør godt at love, at det kommer til at ske i løbet af 2026.
Mvh.
Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Tak for anmeldelsen :-)
Mvh.
Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Hej Joan,
Perfekt! Tak for din anmeldelse og kommentar :-)
Mvh.
Sebastian
Rigtig fin oplevelse,og det var så godt…
Rigtig fin oplevelse,og det var så godt med en vaks kundeservice,der hurtigt rettede op på min fejl ved bestilling.
Min kat er glad for at det kunne ændres fra hele til sovs.Tak.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Edith,
Tak for din flotte anmeldelse af os. Det betyder utroligt meget.
Mvh.
Sebastian
Shoppen viker ok, men så stopper det også
Shoppen viker ok, men så stopper det også.
Når man er ved at lave udtjekning skal der udfyldes de sædvanlige felter. Og hvis man til sidst vælger selv at afhente, så bliver tidligere indtastede leveringsadresse stående på formularen! Det virker noget forvirrende!
Herefter opstår så det problem at du ikke aner hvornår du kan afhente dine produkter. Man kan ikke ringe til virksomheden og når man henvender sig på mail, minder det om en offentlig instans. "Vi svarer 95% af henvendelserne indenfor 48 timer....."!!! Det er helt galt.
Fik efter få sekunder efter afsluttet betaling en velkommen......, fra Sebastian. Han sender via rimelig normal mail og når man så går den vej, for at høre lidt om afhentningsmulighed, så får man bare en ny mail om at "du har sags nummer og vi svarer 95%...... Det virker nærmest komisk
Selvom der er mindre besparelser, ophæver Foder og Fritids behandling af ordre den samlede oplevelse negativt. Samlet set er det en rigtig dårlig oplevelse.
HUSK også at læse det med småt inden du handler der!
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Alan,
Jeg er ikke helt sikkert på, at jeg forstår din kritik. Det man udfylder i første omgang er fakturerings oplysninger, som vi altid skal bruge ifm. en ordre.
Disse bliver naturligvis stående uagtet om du har valgt forsendelse eller afhent.
Når du har lagt en ordre med Click & Collect som leveringsmetode, så får du en "Tak for din ordre" mail, hvor vi også skriver, at du vil modtage besked når den er klar til afhentning.
Det lyder som om din mail-klient har smidt vores mails i et spamfilter eller lignende.
Og ja, hvis du svarer på vores velkomstbrev, som du får efter at være signet op via en ordre, så er det faktisk det samme som at skrive en mail til vores kundeservice-mail.
Vi er en meget lille webshop med få medarbejdere, hvorfor vi også har valgt at prioritere ikke at have en åben telefon (endnu). Men det skal vi helt sikkert have åbnet op for på et tidspunkt.
Jeg håber du har fået dine varer, og at du har fået besked om, at de har kunne hentes.
PS. jeg ved ikke hvad du hentyder til ift. at man skal læse det med småt? Vi skjuler ikke noget og er en ganske ærlig og redelig forretning. Så jeg bryder mig ikke om at du antyder, at vi prøver at skjule noget eller snyde vores kunder 😩
Mvh.
Sebastian
Kan bestemt ikke anbefales!
Bestiller aldrig noget her igen!
Bestilte den 14/1 2 x 12 kg hundefoder, som endnu ikke er modtaget.
Man kan ikke ringe til foder og fritid, men vente to dage på svar på mail!
Så viser det sig at de desværre ikke har varen på lager alligevel, men at de forventer at den kommer i denne uge!
Vi er nu løbet tør for det foder som vores hund er afhængig af! (Den kan ikke tåle andet) har ALDRIG oplevet så lange ventetid på noget foder. Så her handler vi ikke igen.
Har bedt om at få min ordre annulleret så jeg kan bestille ved at firma -men jeg skal jo så igen vente to dage på svar på mail! Sindssyg dårlig kundeservice!
20 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Maria,
Jeg er ked af din dårlige oplevelse. Vi prøver at gøre alt hvad vi kan for at få ordrer afsted hurtigt, da vi godt ved hvor presserende det kan være, når man har købt foder online.
Nogle gange går det bare galt, og det har det gjort her.
Og vi har desværre være presset på kundeservice samtidigt, så vi ikke har kunne give dig besked i tide.
Vi tager din kritik meget alvorligt, og gør alt hvad vi kan for at forbedre det til fremtiden.
Mvh.
Sebastian
Hurtigt svar på spørgsmål på mail
Hurtigt svar på spørgsmål på mail. Hurtig levering. Varerne godt pakket ind.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Annika,
Tak for den flotte anmeldelse.
Mvh.
Sebastian
Vil absolut anbefale
Hurtig afsendelse. Desværre lidt længe om at ankomme pga vejret, men det er absolut ikke butikkens skyld. Super pris. Emballage tiptop. Ikke sidste gang jeg kommer til at handle her 👍
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Christina,
Tak for den flotte anmeldelse og kommentaren. Jeg er glad for, at du fik dine ting og at de kom uskadt frem.
Mvh.
Sebastian
Super nemt
Hvor er det dejligt nemt, at sidde i sin varme stue og bestille mange kilo foder til sine dyr, og få det leveret til kantsten selvom der er sne. Jeg siger mange tak, og jeg handler gerne hos jer igen.
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Dorthe,
Tak for din anmeldelse af os. Specielt i en bøvlet tid, hvor vi virkelig har haft mange udfordringer med bl.a. vejr og leverancer - så er det skønt at høre at noget er lykkes alligevel.
Mvh.
Sebastian
Réponse : Foder & Fritid
Hej Margit,
Tak for din ordre og din anmeldelse. Ja, vi prøver at være relevante på ACANA hundefoder, som jeg kan se du har købt en pose af. Både ift. pris og sortiment.
Jeg håber at du har lyst til at komme igen :-)
Mvh.
Sebastian
Hurtig afsendelse og levering af varer
Hurtig afsendelse og levering af varer. Det er fin service for mig.🤩
Mvh Helle R.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse af os. Det betyder meget.
Håber at se dig igen på shoppen 🔥🐶
Mvh.
Sebastian
Hurtig levering
Hurtig levering. Dog ikke på hjemme adressen som ønsket, sandsynligvis på grund af vejret
Desværre var en sæk gået i stykke under pakning, så noget frø var spilt ud i kassen og spilt.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Carl,
Tak for din anmeldelse og din feedback. Det betyder meget. Jeg er glad for at du har været tilfreds med selve oplevelsen hos os.
De ting du skriver er desværre ikke noget jeg kan gøre super meget ved. Vi ved at vi skal pakke tingene godt, så de kan tage nogle slag under transport - men det er umuligt at sikre 100% hver gang.
Vi gør vores bedste.
Mvh.
Sebastian
Fungerede perfekt.
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Tak for din flotte anmeldelse. Den er jeg meget glad for :-)
Mvh.
Sebastian
Super oplevelse ,og det går hurtigt
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Peter,
Tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for at din oplevelse var god og at du fik dine ting hurtigt.
Mvh.
Sebastian
leveret til døren
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Regnar,
Tak for din anmeldelse. Godt det kom helt frem! :-)
Mvh.
Sebastian
Jeg handlede for nylig en mårfælde og…
Jeg handlede for nylig en mårfælde og jeg havde misforstået situationen men Sabastian fra foder og fritid redede min r.. ov tak for det og tak for en rigtig god service i det hele taget , glæder mig til at handle med jer igen.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Foder & Fritid
Hej Keld,
Jeg kan godt huske dig. Super skønt at vi fandt en løsning, som gjorde dig tilfreds.
Skønt at du har lyst til at komme igen :-)
Mvh.
Sebastian
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.