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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vente de mon smartphone OnePlus 9 5G rapide, Processus clair et à l'opposé d'une autre entreprise équivalente, pas de discussion sur version Us/Eu vs Chinoise alors qu'ils sont tous fabriqués dans la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

l'envoi de l'enveloppe prête à l'emploi est pratique. le téléphone est bien arrivé à destination et le virement est arrivé rapidement. Peu de démarche à faire, service rapide et simple.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour après les avoir eu au téléphone ils ont été compréhensifs et ont validé ma transaction. J’ai été tellement soulagée. Mais leur site est un mensonge car il indique virement effectué le jour du... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a été parfait, j'ai respecté les conditions, téléphone comme neuf, envoyé en Collissimo par mes soins avec assurance et signature. Reçu, le lendemain le virement était effectué. Merci à vos servi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de débloquage et de recyclage de téléphones

Informations provenant de diverses sources externes

Fonebank rachète les tablettes et les téléphones portables neufs ou d'occasion : anciennes générations, smartphones, tablettes 3G ou 4G, de catégories fonctionnels ou non-fonctionnels ou même neufs dans leurs coffrets encore scellés. Nous rachetons également les montres connectées Apple Watch, Samsung Gear, etc...


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

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(4 166)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super système je recommande

Super système proposer par ma banque. Je recommande tout est clair, rapide et bien organisé!

19 octobre 2021
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Réponse de Fonebank.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous portez à notre entreprise et merci pour votre transaction! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par l'honnêteté de nos services.
Nous comptons sur vous pour recommander notre site et nos services à tous vos proches. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site www.fonebank.fr
Bien cordialement
L'équipe Fonebank

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Traitement très rapide dès la réception des téléphones. Virement reçu des le lendemain. Rien à redire !

29 septembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et transparent

13 octobre 2021
Logo de Fonebank.fr

Réponse de Fonebank.fr

Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. En plus de faire un peu d'argent vous faites une bonne action et un geste pour la planète ! Tous les téléphones que nous reprenons retrouvent une nouvelle vie et seront réutilisés.
A bientôt sur notre site.
Bien cordialement
L'Equipe Fonebank

Noté 5 sur 5 étoiles

Entre le moment où j’ai effectué la…

Entre le moment où j’ai effectué la démarche sur le site de fonebank et la réception du chèque pour le montant prévu, il s’est écoulé 6 jours dont un samedi et un dimanche.
Bravo pour la rapidité du traitement.

11 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Fidèle depuis le début prix et service au top bravo !

11 octobre 2021
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Réponse de Fonebank.fr

Bonjour, nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que nos services vous donnent satisfaction. En plus de faire un peu d'argent vous faites une bonne action et un geste pour la planète ! Tous les téléphones que nous reprenons retrouvent une nouvelle vie et seront réutilisés.
A bientôt sur notre site.
Bien cordialement
L'Equipe Fonebank

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficace

J'ai plusieurs fois revendu mes iPhones, jamais aussi efficace qu'avec Fonebank, prix proposé tout à fait raisonnable, réception du virement une semaine après mon envoi... merci Fonebank

8 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++++

Cela fait plusieurs fois que je passe par fonebank et jamais déçu très fiable et sécurisant. Entre l’envoi et le règlement en l’espace de 72h00 tout et fait la réception du smartphone et le règlement.
Je le recommande à 100%.

5 octobre 2021
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Réponse de Fonebank.fr

Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous portez à notre entreprise et merci pour votre transaction! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait par l'honnêteté de nos services.
Nous comptons sur vous pour recommander notre site et nos services à tous vos proches. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site www.fonebank.fr
Bien cordialement
L'équipe Fonebank

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactif

Le traitement est plus que rapide ! J'ai reçu mon virement en même pas 48h après validation du rachat de mon smartphone.

5 octobre 2021

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