Ceremonivärden Ann-Helene var så otroligt empatisk, trygg, professionell och fin - en mogen person att hålla i handen hela vägen. Vi tackar henne av hela vårt hjärta. (Att sedan transportpersonalen st... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är mycket nöjd med genomgång av alternativ som gavs och råd i den mån vi behövde. Ingen stress. Vi hade god tid på oss att tänka igenom hur vi vill ha det hela. Allt fungerade utmärkt från för... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fonus Gävle och i synnerhet Åsa gav en oerhört professionell hjälp. Lyhörd, vänlig och förstående precis när livet ställts upp och ner. Jag är evigt tacksam för alla goda råd hela vägen och för det f... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Ruddammsgatan 21, 80320, Gävle, Suède
- 026-10 00 50
4,7
Excellent
157 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Gunilla, tack för att du lämnar ett omdöme här på Trustpilot. Det hjälper andra kunder att se hur du har upplevt oss som företag. Den andra undersökningen du hänvisar till är vår interna kundundersökning som hjälper oss att se hur vi ska fortsätta att förbättra oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Åsa, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Kund, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Väldigt kompetent hantering av ärendet
Väldigt kompetent hantering av ärendet. Från planering till genomförd begravning.
Fint bemötande som gav stor trygghet i ett sorgearbete.
Stort tack till Fonus och Annelie Hult. Rätt person på rätt plats.
5 août 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Carola, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Kunnig och ödmjuk personal
Kunnig och ödmjuk personal , som tog hand om oss . Samtidigt som vi fick tala om , hur vi ville ha begravningen , så fick vi prata av oss , kändes det som . Vi var nöjda när vi gick därifrån .
4 août 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Roger, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Så skönt att höra att allt fungerat väl och att vi har funnits där för er när det behövts.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Fick hjälp och stöd när det var svårt…
Fick hjälp och stöd när det var svårt för mig, samt att jag hade aldrig varit i kontakt med Fonus tidigare.
17 juin 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Marie, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Stor hjälp i sorgen
Är så nöjd med all hjälp jag fick av Linnea. Smådetaljer som jag inte ens tänkt på, ringa samtal och ordna med det mesta, underlätta mkt i sorgen. Så en guld medalj till henne ⭐️
3 juin 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Erika, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Gävle
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
❤️❤️❤️❤️Väldigt bra bemötande och en jättefin…
Väldigt bra bemötande och en jättefin begravning ❤️
26 mai 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej, tack för dina fina ord.
Det värmer att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Patrik på Fonus
Allt fungerade mycket bra
Trevligt bemötande...
Upplevde begravningen som mycket fin och att den var väl planerad.
Tack!
6 mai 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
Att man som kund upplever det mycket…
Att man som kund upplever det mycket positivt att Företaget ”går från Ord till
Handling” på ett mycket professionellt
sätt!!
16 avril 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Rolf,
Tack för ditt fina omdöme.
Ha en fin dag
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Mats , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
jag kände mig trygg...förstådd...fick…
jag kände mig trygg...förstådd...fick all hjälp jag behövde.....fick tillåtelse att vända mig till henne i fall det var något mer jag behövde hjälp med....fick en fantastiskt råd om att vända mig till Familjens Jurist.....då jag tyckte att jag måste anlita en jurist för att klara bouppteckningen och ville även skriva mitt testamente.....stor tack från mig
Eva.....Martins mamma
13 mars 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Eva, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Gävle
Hej! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Dyrt och dålig info om kostnader innan…
Dyrt och dålig info om kostnader innan det kostar.
18 mars 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Anna, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Omhändertagande och mycket vänlig
Omhändertagande och mycket vänlig, lugn och kunnig personal.
Sorgen vid begravningen var stor men fonus person gav stor tröst.
Vi känner stor tacksamhet för detta.
11 mars 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Jan-Olov, stort tack för ditt varma, fina omdöme.
Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Bara bra!
Fint kundbemötande och hjälpte oss ordna en jättefin begravningsceremoni. Uppskattat också med minnessidan där många sände ljus eller berättade om minnen. ❤️
26 février 2024
Réponse de Fonus - Gävle
Hej Elin, tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar,
Kicki på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.