Blev rekommenderad att ta kontakt med Gunilla av en vän Allt blev jättebra och ett jättefint avslut kan bara säga att vi är sååå nöjda Träffade Gunilla 3 juni kontakt med Liselott som höll i begra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mycket god känsla, förståelse och empati från vår handläggare samt skicklig planering och god tydlighet vid all information till oss anhöriga i denna sorgens stund. Lyssnade bra på våra önskemål och... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gunilla gjorde ett helt fantastiskt jobb och tog hand om det mesta och stöttade i allt från pappersarbete till sorg när olyckan plötsligt var framme och berövade oss min kära pappa. Tack Gunilla för a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ett professionellt bemötande som gjorde att man kunde känna sig trygg, från början till slut. Vi fick ett fint minne och avslut, där Gunilla ifrån Fonus läste upp en fin dikt för vår make/pappa. Tac... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Frölunda Torg, 42142, Västra Frölunda, Suède
- 031-85 98 40
4,7
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Ingela, stort tack för ditt fina omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Fint och respektfullt bemötande
Fint och respektfullt bemötande. Lyhört för önskemål från familjen. Hjälpsam vid frågor.
18 août 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Varmt och fint omhändertagande från både Linda och Gunilla.
29 juillet 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Rolf, tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att priset är en viktig fråga. Vårt mål är alltid att erbjuda tjänster med omtanke, trygghet och hög kvalitet genom hela processen. Vi är ledsna om vi inte levt upp till dina förväntningar. Har du haft en upplevelse som du inte är nöjd med, är du varmt välkommen att ta kontakt med den begravningsbyrå du varit i kontakt med, så försöker vi hjälpa dig vidare Vänliga hälsningar Sandra på Fonus.
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Ingrid. Stort tack för ditt omdöme. Det värmer verkligen att du känt dig tryggt bemött hos oss och att allt blev som ni önskat er.
Tack igen för att vi fått ert förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Omtänksam kundrådgivare.
Vänlig och omtänksam kundrådgivare.
Som också tog ansvar för det visuella och gav feedback om detsamma.
Mycket uppskattat!
1 juillet 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Lena Christin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett omtänksamt och proffsigt bemötande…
Ett omtänksamt och proffsigt bemötande från början till slut.
15 juillet 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Mia. Tack för ditt omdöme och för dina fina ord. Det värmer att du är så nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Rolf Jonas , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus.
Allt fungerade toppen tack
3 juin 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Jörgen. Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med hjälpen du fått. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
En oerhört lyhörd rådgivare som även…
En oerhört lyhörd rådgivare som även var väldigt effektiv!
17 mai 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej! Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Personalen!
21 avril 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Dimitrije, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Fint bemötande
28 avril 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Pia Helen. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Hans - så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vi tackar för att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Lennart, tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Bra och fint bemötande
Bra och fint bemötande. Väldigt service minded och kunniga om allt man behöver tänka på och tydliga när saker behöver vara klara. Tryggt lotsande genom hela processen.
25 février 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Björn, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Proffsigt bemötande!
Linda och hennes kollega tog hand om oss på bästa sätt.
Proffsigt bemötande från första kontakten hela vägen till efter begravningen.
28 janvier 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Supernöjd med allt
14 janvier 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Åsa. Stort tack för ditt omdöme. Det gläder mig verkligen att du är så nöjd med allt vi hjälpt dig med.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Personalen är helt underbara vänligt…
Personalen är helt underbara vänligt bemötande.
14 décembre 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Västra Frölunda
Hej Agneta. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att du upplevt ett fint bemötande hos oss i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.