Vi är så nöjda över hjälpen vi fick med att ordna begravning i en tid då man själv inte är helt samlad. Det var tryggt och professionellt bemötande, vi kände oss sedda och hörda i önskemål och tankar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi blev väldigt omhändertagna. Lugn miljö, hjälpsamma. Kundrådgivare Rodney Pettersson ska ha en eloge för sitt engagemang för allt det han gjort för oss. Familjens jurist är inget vi rekommenderar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra kunnig och lugn erfaren personal. Inte så tydlig med att det finns försäljning över det hela. Dvs pressade inte på om dyrare alt osv. Utan gjorde det till en värdig stund.
L'entreprise a répondu
Proffesionellt bemötande, vi fick en tydlig information om alla områden vilket underlättade mycket.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Gruvfogdegatan 4, 71430, Kopparberg, Suède
- 0580-100 35
4,5
Excellent
19 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Ann, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Ylva, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Vi blev väldigt omhändertagna
Vi blev väldigt omhändertagna. Lugn miljö, hjälpsamma.
Kundrådgivare Rodney Pettersson ska ha en eloge för sitt engagemang för allt det han gjort för oss.
Familjens jurist är inget vi rekommenderar till andra. Mvh Camilla
20 février 2025
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Camilla, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus
Vi fick ett omtänksamt och hjälpsamt…
Vi fick ett omtänksamt och hjälpsamt mottagande i vår sorg
4 décembre 2024
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Anna-Maria! Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att ni känner er nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Lätt att få kontakt och de lyssnar på…
Lätt att få kontakt och de lyssnar på vad man har att säga och hur man vill ha det.
21 octobre 2024
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Jimmy, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Proffesionellt bemötande
Proffesionellt bemötande, vi fick en tydlig information om alla områden vilket underlättade mycket.
26 août 2024
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Yvonne, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Lena, Vad glad jag blir av att ni kände trygghet hos oss, Tack för att du berättar för oss det betyder mycket! Vänliga hälsningar, Josefin på Fonus
Bra kunnig och lugn erfaren personal
Bra kunnig och lugn erfaren personal.
Inte så tydlig med att det finns försäljning över det hela. Dvs pressade inte på om dyrare alt osv.
Utan gjorde det till en värdig stund.
1 octobre 2023
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Jakobsson, stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej!
Vad fint att höra att Ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Fonus glömde att transportera den…
Fonus glömde att transportera den avlidna till patologen för obduktion. Enligt läkare så gick det inte att göra obduktionen fullt ut då det gått för lång tid mellan dödsfallet och obduktionen. Det lämnar en massa frågor kvar som jag aldrig får svar på.
16 juillet 2023
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Öppna och flexibla
Mycket bra stöd för oss i planeringen av avskedet/minnesstunden hemma i trädgården!
4 juillet 2023
Réponse de Fonus - Kopparberg
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Väldigt fint bemötande
Vi är så nöjda över hjälpen vi fick med att ordna begravning i en tid då man själv inte är helt samlad. Det var tryggt och professionellt bemötande, vi kände oss sedda och hörda i önskemål och tankar kring allt. Stort tack för all hjälp.
1 juillet 2023
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Linn, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elisabeth på Fonus
Réponse de Fonus - Kopparberg
Vad fint att vi fick vara ett bra stöd för er, tack för ert omdöme. Mvh Ola på Fonus
vänligt och proffsigt bemötande
15 décembre 2022
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej! Vad glada vi blir av att höra det! Önskar dig en fin dag! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Bra bemötande och trevlig representant
Bra bemötande och trevlig representant. Ta reda på vad du kan ordna själv genom kontakt med kyrkan, ifrågasätt alla kostnader och vad du får för det som offerten omfattas. Du kan spara mycket pengar genom att vara kritisk till kostnaderna
Man är i en utsatt situation som sörjande och det anser jag finns en tendens till att utnyttjas av Fonus och kostnaden tenderar att bli onödigt hög
24 août 2022
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Thomas, tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Vi fick beskriva hurvi ville ha det…
Vi fick beskriva hur vi ville ha det och fonus ordnade allt. När vi kom till begravningen så var det exakt vad vi hade önskat oss
26 août 2022
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Siv, det värmer att höra att ni fick den hjälp ni behövde och att det blev som ni tänkt er. Tack för förtroendet. Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Mycket trevligt bemötande
Mycket trevligt bemötande, svar på frågor och all hjälp för att uppfylla våra önskemål!
9 février 2022
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Anna-Lena, varmt tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar Maria på Fonus
Både Fonus Kopparberg,och Fonus…
Både Fonus Kopparberg,och Fonus Västerås var väldigt trevliga och tillmötesgående.
3 février 2022
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Jan!
Tack för ditt omdöme. Det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Réponse de Fonus - Kopparberg
Hej Christer, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Hans på Fonus.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.