Jag vill rikta ett djupt och innerligt tack till Fonus i Västerås, och i synnerhet till vår representant Maria Dellham. Efter min sambos bortgång befann jag mig i en bottenlös sorg, men Maria k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det var enkelt och proffsigt från början till slut. Fint bemötande av Bengt. Det var lätt att följa med i planeringen ... hade läst och förberett mig på webbsidan innan. Inget kändes för litet att ta... Voir plus
L'entreprise a répondu
Förstående och tryggt bemötande och Tina var jättebra att samarbeta med. Hon kom med förslag och gjorde det extra om att kolla upp saker som vi bad om. Det var första gången vi behövde anlita en begra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag upplevde att personalen var trevliga, omtänksamma och förstående inför allting som rörde dödsfall och omhändertagande av vår mamma. Dom förklarade allting på ett bra sätt och svarade på alla frågo... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Biskopsgatan 1, 72211, Västerås, Suède
- 021-10 77 00
4,5
Excellent
204 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Annicka!
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Réponse de Fonus - Västerås
Tack
Härligt att du är nöjd med vår hjälp.
Med vänlig hälsning
Patrik på FONUS
Bemötandet var rakt igenom stöttande
Bemötandet var rakt igenom stöttande, förstående och vänligt. Det känns så fantastiskt fint att bli omhändertagen på ett så tryggt och lugnt sätt under en sådan ledsam stund.
3 mai 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Elisabeth!
Tack för ditt omdöme. Så fint att vi kunde vara det stabila stöd som du behövde just då.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har…
Anlitat Fonus vid 2 tillfällen och har varit nöjd båda gångerna. Fått de jag har önskat. 100 procent perfekt!
2 mai 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Eva!
Tack för din återkoppling. Det gläder mig att allt varit till belåtenhet vid båda tillfällena!
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Vi fick sådant som vi avbokat att äta…
Vi fick sådant som vi avbokat att äta pluss att de tog bort räksmörgåstårtan så de som fick för lite inte fick ta om utan de fick av skinktårtan istället som skulle vara till dem som inte gillade räkor
25 avril 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Marie, vad tråkigt att du är missnöjd med oss. Jag vill gärna komma i kontakt med dig för att se över vad som har hänt. Kontakta mig direkt på monica.jomfjall@fonus.se eller ring 0581-138 52. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Underbar personal.
Bra och hjälpsam personal. Nöjd med kistan. Lätt att få kontakt. Bara en sak som gjorde mig lite besviken, och det var blommorna, speciellt de på kistan. Det var ingen omtanke i kistblommorna, som inte såg ut att vara värda sitt pris.
19 avril 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Réponse de Fonus - Västerås
Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Vi fick all hjälp vi kunde få
Vi fick all hjälp vi kunde få. Det enda som jag skulle kunna vara missnöjd med var att få tag på vår handledare via telefonnumret vi fick funka inte då hon hela tiden satt i möte men hon var snabb på att svara på mail så det var inte problem ändå.
7 avril 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Conny, tack för ditt omdöme till oss! Jag förstår att det inte alltid är lätt att nå oss på telefon då vi sitter i begravningsplaneringsmöten ganska ofta om dagarna. Det värmer dock att höra att du fick snabb återkoppling på dina mail och att du är nöjd med oss! Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Réponse de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Johan på Fonus
Allt perfekt
Allt perfekt - väl omhändertagande - informativ genomgång av alternativen. Allt flöt på enligt plan, så jag är helt nöjd
15 mars 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Ingemar, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Britt-Marie, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Fick samtala med en mycket ödmjuk…
Fick samtala med en mycket ödmjuk mänsklig personal.
En tydlig vägledning hur allt skulle gå till väga. Kändes tryggt att få all information.
Tack
Mvh/ ingMari Wallinder
8 mars 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Mia, tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Maria på Fonus.
Tack för ett fint och trevligt…
Tack för ett fint och trevligt bemötande mot oss anhöriga i vår sorg.
14 février 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Gun-Britt
Tack för ditt fina omdöme.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
Ett lugnt och tryggt begravnings…
Ett lugnt och tryggt begravnings företag som jag skulle rekommendera. Jari.
7 février 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Jari!
Tack för ditt fina omdöme, det värmer!
Hälsningar
Eva på Fonus
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Rolf, vad snällt att du tar dig tid att lämna ett omdöme, det betyder mycket för oss. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Man har ju inget att jämföra med men…
Man har ju inget att jämföra med men det fungerade bra.
7 janvier 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Lennart, tack för ditt fina omdöme!
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
En fin stund
Allt har varit helt perfekt, goda råd trevligt bemötande, en fantastisk fin begravning. Många sade att det var den finaste begravning de hade varit.
Jag rekommenderar Fonus med varmt hjärta.
5 janvier 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Stort tack för dina fina ord Inger! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Ha en fortsatt fin dag! =)
Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Det hade varit 5 stjärnor om inte…
Det hade varit 5 stjärnor om inte skillnaden mellan preliminär prisuppgift och fakturan inte varit så stor.
5 janvier 2022
Réponse de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme Rolf! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Henrik på Fonus
Fint,vänligt och trevligt bemötande av personer i sorg.
Från första telefonsamtalet till minnesstunden fick vi hjälp med allt det jobbiga när så mycket ska ordnas. Göra ett minnesalbumet blev en stor hjälp i sorgearbetet. Plockandet med fotografier lugnade mig mycket.
30 novembre 2021
Réponse de Fonus - Västerås
Tack för att du har tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Ett helt fantastiskt bemötande från…
Ett helt fantastiskt bemötande från allra första mötet till begravningsceremonin var över. Gunvor har varit en klippa för oss och till en ovärderlig hjälp och stöd att planera inför vår Mammas begravning/ Lena Sahlman och Monica Johnsson
23 novembre 2021
Réponse de Fonus - Västerås
Hej Lena, tack för ditt fina omdöme. Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått.
Vänliga hälsningar
Patrik på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.