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Foot Sport Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 132 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient majoritairement la bonne qualité des articles, notamment des maillots, souvent jugée excellente par rapport au prix. Beaucoup soulignent que les produits correspondent aux photos et que le flocage résiste bien dans le temps. Cette satisfaction se reflète dans les achats répétés et la recommandation du site par plusieurs clients. Cependant, de nombreux clients expriment une insatisfaction marquée concernant le service client, signalant un manque de réponses aux e-mails ou des réponses génériques automatisées. Des problèmes fréquents de livraison sont également mentionnés, avec des délais jugés excessifs, des commandes non reçues ou incomplètes, et un suivi souvent inexistant. Certains ont aussi rencontré des erreurs dans leurs commandes, comme des articles manquants, des tailles incorrectes ou des personnalisations défectueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec les produits, certains consommateurs étant très... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les commandes, certains exprimant une forte insatisfaction... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant agréablement surpris... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs expriment des sentiments mitigés concernant le service de livraison. Certains clients ont... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment une insatisfaction concernant le temps de réponse, beaucoup signalant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Edit 08/11 : maillot finalement reçu, apparemment il faut râler pour que ça vienne. Bien foutue la contrefaçon en tout cas ! =) -------------------- Commande passée le 13/10/25 ; numéro de Colissi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La commande 88964513 a été longue à arriver (hors délais). J'ai contacté le service client qui m'a remboursé des frais de livraison et d'un flocage payé à tort. Le produit est de qualité.

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande #28496197 passée le 26/06, reçue partiellement le 21/07. Mail envoyé le 21/07 pour faire part du maillot manquant sans réponse à ce jour. Au delà de ça, communication difficile avec le servic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé commande le 3 juin, nous sommes le 31 juillet je n’ai toujours pas ma commande ! Quand je contacte le service client par mail, on me dit que je vais recevoir mon colis incessamment sous pe... Voir plus

Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

467 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,9

Tous les avis

(467)

152 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat sur le site, tout s'est bien passé

Il s'agissait d'un premier achat sur le site. Malgré quelques petits doutes et en lisant des avis par ci par là, j'ai tout de même commandé 2 ensembles pour enfant (EDF et Manchester United) et un maillot adulte (EDF). Tout s'est super bien passé, commandé effectuée le 4 novembre et reçue le 17 novembre. Aucun souci à la livraison et le suivi a été nickel. Les maillots sont qualis pour le prix. Je ne peux que recommander même si j'attends de voir lorsque j'effectuerai une 2e commandes sur le site !

4 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Est-ce une arnaque ?

Edit 08/11 : maillot finalement reçu, apparemment il faut râler pour que ça vienne. Bien foutue la contrefaçon en tout cas ! =)
--------------------
Commande passée le 13/10/25 ; numéro de Colissimo fourni le 15/10, en attente que l'expéditeur confie le colis à la Poste. Puis plus rien... Envoi d'un mail au site, pas de réponse.
Au 05/11, rien n'est arrivé à mon domicile et l'entreprise n'a pas daigné me répondre.
Je modifierai ma note si quelque chose se passe.

5 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Problème réglé

La commande 88964513 a été longue à arriver (hors délais). J'ai contacté le service client qui m'a remboursé des frais de livraison et d'un flocage payé à tort. Le produit est de qualité.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 12 octobre toujours…

Commande passé le 12 octobre toujours pas reçu
Transit …. Depuis le 13… laisse à désirée
Nous sommes le 5 décembre et je n’ai toujours rien

12 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Foot Sport

Bonjour,

Cet avis ne semble correspondre à aucune commande enregistrée sous ce nom sur notre site. Les délais de traitement et de livraison sont indiqués de manière transparente avant validation de toute commande et sont respectés.

Si vous avez bien effectué un achat, nous vous invitons à nous envoyé un email en mentionnant votre numéro de commande, afin que notre service client puisse vérifier votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement

Bien à vous,

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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