J ai commandé une paire de baskets a un prix compétitif, envoie soigné.article conforme.je recommanderais chez eux sans problème.je recommande
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Tout parfait! Super prix (sur le produit choisi, imbattable), envoi rapide, livraison avec UPS à domicile. Je doutais pour la première fois mais suis ravie !
Sérieux la commande a été vite reçue dans les délais indiqué. Le produit été conforme aux attentes, rien à signaler.
tout était ok, la rapidité d'envoi, le colis, malheureusement les baskets étaient trop petits mais le service client a été très bien, j'ai pu renvoyer les articles, j'attends le remboursement afin d... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Boutique d'accessoires de mode
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de chaussures
- Magasin de streetwear
- Magasin de vêtements pour femmes
À propos de FOOTDISTRICT
Écrit par l'entreprise
About FOOTDISTRICT
FOOTDISTRICT, established in 2012 in León, was born from its founders' passion for sneakers and fashion. Since then, it has become one of the European leaders in its category, always committed to providing the best products to users around the world. FOOTDISTRICT operates from a comfortable, secure platform that ensures equal opportunities, with a firm commitment to fair access and the best customer service.
With physical presences in Madrid and Barcelona, in addition to an online store that ships worldwide, FOOTDISTRICT offers the most exclusive original products from Nike, Converse, adidas, and Jordan.
Alongside these, there are also some of our own collaborations with ScrapWorld, Kappa, MARKET, or New Era. Our carefully curated catalog balances well-established labels such as Stone Island, Comme Des Garçons Shirt, Kenzo, adidas, nike, new balance, Drôle de Monsieur and Stüssy with innovative, up-and-coming brands that bring fresh perspectives to design and artistry.
Our wide range of articles includes all types of footwear, clothing, and accessories, as well as home decor and beauty products, all characterized by innovation, careful manufacturing, and their storytelling prowess.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
6 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Très bon site je recommande fortement…
Très bon site je recommande fortement livraison rapide très professionnel
29 août 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs, Caroline ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Bonjour,je souhaiterais savoir au vue…
Bonjour,je souhaiterais savoir au vue des prix très bas si les produits sont authentique ou de contre façon ?
Cordialement
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous souhaitons vous informer que tous les produits que nous vendons dans notre magasin sont originaux, car nous recevons les articles directement du fabricant, comme nous l'indiquons sur notre site web. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à help@footdistrict.com et nous les résoudrons dès que possible.
Veuillez, si vous êtes satisfait de la réponse, envisager de modifier l'évaluation puisque nous avons été notés avec une étoile avant d'avoir eu la chance de répondre à votre question. Merci!
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
There is no return procedure
There is no return procedure. You must return the shoes to Spain at your own expense.
1 septembre 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Thank you for your feedback, we appreciate the comments as they help us every day to improve our service. As stated on our website Returns, the return shipping costs and any other additional cost generated by the shipment are the responsibility of the customer. We would like to inform you that the return policy is available on our website so that all users can check it and agree to it before placing the order. We have asked our team to contact you in order to help you with the process. Please check your inbox. Thank you for your understanding.
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Super livraison rapide
1 septembre 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Votre avis compte énormément pour nous, Manuella ! Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Bonne journée !
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs, Mathias ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs, Bérénice ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
impossible de contacter le site en…
impossible de contacter le site en ligne pour un colis perdu , pas de compte client accessible et pas de service client sur le site ,
27 août 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés et nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident chaque jour à améliorer l'attention et le service offerts. Nos collègues du service client sont disponibles par e-mail (help@footdistrict.com) ainsi que par téléphone ((+34) 987 795 210) aux horaires indiqués sur le site :
8h30 - 17h (CET) Lun - Jeu
8h - 15h (CET) Ven
Notre équipe nous confirme qu'ils n'ont reçu aucune demande de votre part. Ils vous ont contacté pour mieux comprendre le cas, c'est pourquoi nous vous demandons de bien vouloir vérifier votre boîte de réception. Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé. La politique de notre entreprise est l'honnêteté et nous continuons à travailler chaque jour pour améliorer nos services. Merci.
Expédition en moins de 24h
Expédition en moins de 24h, colis reçu rapidement et conforme
Je recommanderai des articles sur ce site marchand
28 août 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs, Sébastien ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés et nous vous remercions de vos commentaires, car ils nous aident chaque jour à améliorer l'attention et le service que nous offrons. Nos collègues du service clientèle nous ont informés qu'ils vous ont déjà contacté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient causé. La politique de notre entreprise est l'honnêteté et la satisfaction de nos clients et nous continuons à travailler chaque jour pour améliorer nos services. Merci.
Belle basket arrivée rapidement
Belle basket arrivée rapidement. A voir avec le temps merci
25 août 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires positifs, Céline ! Notre objectif est la satisfaction de nos clients ! Bonne journée !
Déçu car j’avais choisi livraison à…
Déçu car j’avais choisi livraison à domicile avec ups
J’ai du prendre contacte avec ups qui m’ont dit qu’il me livrer pas et qu’il y avait pas de point relais sur nanterre du coup il me livre dans une autre ville en point relais.
J’ai contacté votre société pour demander le remboursement des frais de port et il on pas voulue je suis vraiment déçu et ne commanderais plus sur le site
25 août 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés et nous vous remercions de vos commentaires, car ils nous aident chaque jour à améliorer l'attention et le service que nous offrons. Nos collègues du service clientèle nous ont informés qu'ils vous ont déjà contacté. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour tout inconvénient causé. La politique de notre entreprise est l'honnêteté et la satisfaction de nos clients et nous continuons à travailler chaque jour pour améliorer nos services. Merci.
Top : pas cher et super rapide !
J'ai trouvé sur ce site des sneakers de marque MERRELL à un prix défiant toute concurrence (-55% par rapport au prix sur le site de Merrell). Il n'y avait pas toutes les pointures mais il y avait la mienne (pour une fois!).
Après avoir vérifié la fiabilité du site, j'ai donc commandé mes pompes mercredi, et je suis allé les chercher au point relais en fin de matinée ce vendredi soit moins de 48h !
Donc je ne peux que recommander !!
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous vous remercions beaucoup pour vos mots, Lionel ! C’est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Chez FOOTDISTRICT, notre objectif est de fournir une expérience d'achat exceptionnelle. Merci de nous avoir choisis et à la prochaine !
Always a good customer expérience with…
Always a good customer experience with Foot District.
21 août 2025
Avis spontané
Réponse de FOOTDISTRICT
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that you had a very good experience with us. We strive to continue providing great service and look forward to serving you again. Thanks for shopping at footdistrict.com!
A fuir surtout les lancements de…
A fuir surtout les lancements de produits et raffle. Mensonge sur le stock. Je commande une paire très rare. On m'envoie la confirmation et on me débité et on m'annonce que le colis arrive dans quelques jours sauf que je reçois un mail en m'expliquant qu'ils sont en rupture de stock. Il me propose un autre achat et nous pousse a la conso. C'est scandaleux
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous comprenons votre insatisfaction avec le service fourni et nous nous excusons pour tous les inconvénients et les problèmes causés. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service clientèle à l'email help@footdistrict.com et nous le résoudrons dans les meilleurs délais. Merci pour vos achats sur footdistrict.com.
Satisfaction totale
C'était parfait, commande rapide sur le site, très clair, pas de surprise.
Livraison très rapide et pas chère pour le prix.
Produit neuf et très bien emballé.
Ravi d'avoir commandé chez FOOTDISTRICT.
Je recommande vivement.
Merciiiii.
31 juillet 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs concernant votre achat, Samir. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et recevoir de tels commentaires nous encourage profondément. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de nous avoir fait confiance et d'avoir partagé votre expérience positive. Cordialement.
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci pour vos commentaires ! Bonne journée !
Article correspondant à la demande et…
Article correspondant à la demande et livraison rapide en 2-3 jours pour la Suisse
29 juillet 2025
Réponse de FOOTDISTRICT
Merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez FOOTDISTRICT. Nous travaillons dur pour maintenir notre engagement envers la qualité et le service. Bonne journée !
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