Fortum er uredelige når man forsøker å si opp strømavtale. Fakturerer for brudd kostnad når det framgår av avtalen at dette ikke er avtale brudd. Det tar flerfoldige uker å få refundert uriktig brudd... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇 Jeg ble ir... Voir plus
Hei. Vi er fornøyd med Fortum. Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy... Voir plus
Grunnen er at ål kraftverk har skiftet til dalane kraftverk. Jeg har meldt at jeg likte det dårlig. Jeg har vært professisjonell strømkjøper i ca 15 år med årlige volum på 200 til 300 gwh så jeg har l... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
- Société d'énergie solaire
- Solutions et équipement énergétiques
Écrit par l'entreprise
Fortum er et nordisk energiselskap og en av Norges største strømleverandører. Vi tilbyr strømavtaler og energiløsninger til privat- og bedriftskunder.
Coordonnées de contact
Askekroken 11, 0277, Oslo, Norvège
- 21 49 49 49
- kundeservice@fortum.com
- fortum.com/no
3,4
Moyen
135 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Totally ineffective and unable to…
Totally ineffective and unable to perform a simple task. I regret choosing Forum and will look for other companies.
5 mars 2026
Avis spontané
Ikke fornøyd med skifte av app
Ikke fornøyd med skifte av app. Jeg åpnet appen mitt fortum på min android tlf. Eneste valg jeg fikk, var last ned ny app, som bare går til iphonen. Ganske låst akkurat da!
Jeg gikk forøvrig god hjelp fra kundeservice.
16 janvier 2026
Avis spontané
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å…
Som sagt vanskelig å få fatt på noen å snakke med, komme gjennom på den automatiske telefon!!. Når vi etter 2 forsøk og 1 times venting fikk fatt i en person, som ble den samtalen svært god !
13 janvier 2026
Avis spontané
Stay away. They bump the prices, and make you pay even if it is wrong.
Not a good, honest company.
14 juillet 2025
Avis spontané
Ventetid på telefon…
For lenge å vente på å få svar på telefon. Forferdelig ventemusikk
14 janvier 2026
Avis spontané
Problemer for bedriftsabb og privat Abb innlogging
Kundebehandleren jeg traff på tlf onsdag morgen var hjelpsom, rask og høflig. Hun løste mine problemer. Derimot var chat tjenesten elendig, ingen tok tlf tirsdag kveld da problemet oppstod, hjemmesiden var totalt hjelpeløs, og det største problemet var at Fortum hadde sluppet en app og / hjemmeside som ikke kunne håndtere både mitt bedriftsabonnement og mitt privat Abb. Veldig uprofesjonelt og gav ikke tillit til Fortums egenkontroll
14 janvier 2026
Avis spontané
Kan være raskere med avregnings…
Kan være raskere med avregnings opplysninger
12 janvier 2026
Avis spontané
Godt fornøyd med Fortum
12 janvier 2026
Avis spontané
Great customer service
Great customer service. Honest cost information upfront. Nok 49 pr month for services on app and my profile made me choose another competitor due to 0 NOK in monthtly fee. Not to interested i personalized app services
12 janvier 2026
Avis spontané
Bra kundeservice og ny app gir full…
Bra kundeservice og ny app gir full oversikt av strømforbruk, strømavtale mm kan lett bestilles eller endres der.
12 janvier 2026
Avis spontané
Ikke fornøyd med oppfølging å…
Ikke fornøyd med oppfølging å kundeservice.
7 janvier 2026
Avis spontané
I have reserved against salescall
I have reserved against salescall, and still they call me every day. I have askes them three times stop calling, but wont respect me.
6 janvier 2026
Avis spontané
Very good information from a good Woman
Very good information from a good Woman
5 janvier 2026
Avis spontané
Hvorfor byttet jeg dem ut?
Har brukt dem i mange år og har vært fornøyd med det meste. Men sakte men sikkert har de økt påslag på kwh-prisen og månedlig gebyr. Ikke lenger best på pris , så har byttet til annen leverandør.
5 janvier 2026
Avis spontané
Firma som i stor grad baserer seg på…
Firma som i stor grad baserer seg på bondefangeri - opptrer helt useriøst. Kundefientlig og det er nesten umulig å komme ut av kundeforholdet.
31 décembre 2025
Avis spontané
Fornøyd
Fornøyd. Lader bilen om natten. Total strømregning er lavere enn jeg betalte for bensin i måneden
22 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.