Fortum Norge Avis 

God opplevelse med kundeservice som hjalp meg med en glipp ved bytting av avtale, det kan være lang ventetid på telefon, men det var verdt det.

Blev fakturert for lading som ikke fant sted! Laderen var defekt og ladet ikke noe i det hele tatt, fikk likevel regning for dette. Ringte kundeservice men fikk en persom som oppførte seg som en robot og bare fortsatte og repetere samme svaret "det er gått kilowattimer ut!!!!"

Avtalen ble tegnet ved overtagelse av ny bolig , Avtalen het Fortum Stabil med forutsigbarhet, flere elementer ble lagt skjul på og dette ender med 9kr /KW en regning på 12000,- fratrukt strømstøtte. Åpenbart lureri og svindel. Hold dere langt unna disse !

Rett og slett svindel!

Ble fortalt at jeg skulle få fast pris på strøm, endte opp med å få spot pris avtale der prisen styres av NordPool markedet.

Jeg fikk ikke avtalen jeg ble mast på å skrive under på av dør selger.

Første måneden endte jeg opp med en regning på 12.666kr!

Forbruket mitt er notert til å være 450kwh for September.

Jeg bor altså i en 68kvm leilighet. Varmeovner har vært koblet ut siden Juni (Jeg fikk avtalen i September) og jeg har ikke oppvaskmaskin, bruker sjeldent vaskemaskin og bruker sjeldent komfyr og skrur av lys i rom jeg ikke bruker.

Dette blir det anmeldelse av og jeg vil si opp avtalen umiddelbart.

Det er grenser for hvor mye man skal finne seg i og grensen min er nådd med grådige og aggressive strømselskaper som utnytter folk til det ytterste.

Skikkelige cowboyer. Makan til dårlig kundebehandling skal du lete lenge etter.
Lurer deg trill rundt med ivrig snakk og fancy avtaler, bare jug.
de rapper avtaler.
Var enige om avtale etter et viss tidspunkt da jeg har fastpris, men de starta faen meg samme dagen. Helt utrolig. Og etterpå svarer de ikke på mail. Ringer du får du nesten kjeft

Den samme telefonselgeren ringte meg opp 4 ganger i løpet av 2 dager, på tross av at jeg så tydelig som jeg kunne, hadde gjort det helt klart at jeg ikke var interessert! På tross av min argumentasjon og egne beregninger, gikk det jeg sa inn det ene øret og ut det andre hos han..
Til slutt sa han at han ikke kom til å ringe meg mer fordi "det blir for mye stress!" Makan til seriøs aktør skal man lete lenge etter!

Som ny kunde, hadde jeg aldri hørt om Fortum tidligere før min samboer og jeg flyttet til ny leilighet og det var denne strømleverandøren som virket mest fornuftig.

Pluss at Fortum har en egen app som gjør det enkelt å følge med på strømprisen. Praktisk og kul app som gjør deg mer strømbevisst (spesielt i disse tider med dyr strøm). Strømmen er dessverre litt dyr.

Anbefales.

Useriøst. Blir oppringt av telefonselger som blir sur og legger på når jeg sier at jeg har et bedre tilbud fra før.

Bare svindel å lureri telefonselger sier en ting faktura å kundeservice sier noe annet fikk 3 faktura med dem på 1 mnd med forskjellig pris fastpris å uten fastpris også begge deler ifølge fortum så måtte alle betales det var første å siste gang med fortum

Spam ringer deg hele dagen! Blokkerer deres nummer men de bare ringer fra nye nummer. Hvor mange nummer må man blokkere til dagen for å få fred?

Dette firma er frekkere enn flatlusa. Etter at avtale var inngått, kom det på første faktura frem at de hadde lagt til 3 tilleggsprodukter som aldri var bestilt. Jeg skulle betale fast månedsbeløp 7 kroner + 3 øre per kWh påslag. Tilleggsproduktene de hadde lagt til, utgjorde rundt 300 kr. Fikk etter mye om og men strøket disse, men da neste faktura kom, hadde de jammen funnet enda et tilleggsprodukt å legge til. Anbefales absolutt ikke, og er du kunde, så les faktura nøye og sjekk at du ikke betaler for mer enn du skal. Skurker.

Ringte telefonselger med forslag av strømavtale. Stilte spørsmålene om grønnskifte osv. I alle svarte jeg at peiler ikke pga for meg viktig billigste pris for avtale. Hva dere tenker fikk jeg med neste faktura?! Alle ting som har nektet at blir langt til faktura. Kontaktet med kundesenter og fikk svar at det går ikke å gjøre med utsendt faktura men de skal slette fra min side alle tilleggstjenester. De har forstod ikke at jeg aldri blir kunde hos de mer. HOLD UNNA DENNE SELSKAP. De lurer folk. Null tillit og respekt for sånn bedrifter. Hvis dere vil unnskylde da kan gi meg gratis måned strøm for hele februar. :D Faktura kon i november hvis hva!

Det desidert mest plagsomme firmaet jeg noen gang har vært borti. Ringer til alle døgnets tider og lyver om ikke-eksisterende avtaler.

Styr unna!