Nous avons atterri avec une demie heure de retard, De fait, l heure annoncée lors de notre réservation n'a pas été respectée, l'agence de location nous a alors appliqué une pénalité de 35 euros, sous... Voir plus
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Le site "fonctionne". Il est simple, rapide et parfaitement informatif. Tous les détails de la réservation sont indiqués (prix, période, kilomètres illimités, type d'assurance, etc.). De quoi vous... Voir plus
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Déception pour ma location de voiture à geronne Espagne pour une location de quatre jour pour environ 65 € résulta à défaut de carburant plein plein ont me facture 33 ayant fait le plein et si je ne f... Voir plus
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Le process de réservation est simple et on a bien les Condition de vente. Seul bémol dommage que vous ayez 60 € de frais d'annulation jusqu'à 48h avant la location. Là je n'ai pas de risque d'annul... Voir plus
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Louer une voiture au quatre coins du monde Notre site vous permettra à tout moment de trouver la meilleure variante pour louer une voiture au quatre coins du monde. Nos spécialistes vous aideront à trouver les offres de location d’une voiture aux conditions les plus favorables. Nos opérateurs traiteront votre demande avec de l’attention et de l’efficacité, et choisiront l’offre la plus intéressante de toute la liste d’offres de toutes les compagnies de location du monde entier.
Coordonnées de contact
14 Avenue de l'Europe, 77144, Montévrain, France
- +33 (1) 8765-97-97
- support@fr.bookingcar-europe.com
- fr.bookingcar-europe.com
3,4
Moyen
119 avis
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Très complet et prix attractifs
Site de réservation très complet, large choix avec prix attractifs
1 août 2025
JAAMAIS PLUS!
Trés trés décue par votre site de réservation!!!
Vous m'avez surfacturé de 170 euros lors de la prise en main de la voiture de location CAR JE PRÉSENTAIS UNE CARTE VISA PREMIUM A DEBIT IMMEDIAT !
C'est une HONTE!
J'ai fait des reclamations et sans aucune reponse de votre part ....
je deconseille vivement !
JAMAIS PLUS !!!!
27 juillet 2024
Désolé ne recommande pas
Je réserve chez vous avec l'option dégâts et quand j'arrive à l'aéroport on me dis que se que j'ai réservé avec vous eux n'ont rien à voir avec ça et me réclame un supplément sinon j'étais pas assuré en dégâts
6 septembre 2024
Facilité d'accès au site et de conclure…
Facilité d'accès au site et de conclure la réservation
21 septembre 2024
Site pratique et clair
Site pratique et clair, il manque juste une adresse mail pour poser une question avant la réservation
21 août 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Merci pour votre confiance, nous sommes reconnaissants pour les clients incroyables comme vous. Il existe un formulaire de commentaires dans la section contacts du site Web et de l'application, à l'aide duquel vous pouvez nous poser n'importe quelle question avant de faire une réservation. Passe une bonne journée
Lamentable
Lamentable, location d'une voiture en Norvège via Alamo, confirmation du jour et heure d'arrivée, paiement fait, arrivé au bureau fermé, un post'it demandant d'appeler en Norvège, répondeur, personne, pas de voiture, pas de clée, obligé de louer chez un concurrent SIXT, plus cher, deux heures de perdues, trop tard pour prendre notre logement de vacances, obligé de dormir sur place, lendemain retour à l'aéroport, bureau ouvert, pas de remboursement, à voir avec Booking, je vais voir maintenant la qualité du SAV. Très déçu et fini les réservations via Booking, ni hôtel, ni logement ni voiture.
J'ajoute ici ce 26 aoùt vu qu'on ne peut pas répondre aux réponses ! que nous sommes arrivés au jour et heure prévues au contrat, si vos bureau sont fermés ne prenez pas de réservations et laissez faire vos concurents qui sont présents.
15 juillet 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous vous retrouviez dans cette situation. Si vous n'arrivez pas à l'heure indiquée dans votre réservation, il se peut que ce ne soit pas les heures de travail du bureau de la société de location, malheureusement, nous ne pouvons en aucun cas influencer cela ; Toutes ces informations sont fournies sur votre bon. Passe une bonne journée
Première réservation chez BookingCar
Le process de réservation est simple et on a bien les Condition de vente.
Seul bémol dommage que vous ayez 60 € de frais d'annulation jusqu'à 48h avant la location. Là je n'ai pas de risque d'annuler cette location mais dans beaucoup de cas cela peut être un frein par rapport à vos concurrents.
11 août 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
C'est quelque chose sur lequel nous avons travaillé dur et nous sommes ravis que nos efforts aient trouvé un écho auprès de vous.
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
C'est un plaisir de lire votre avis, merci !)
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Merci pour votre excellente critique, nous vous attendons à nouveau sur notre site !)
Hertz une société à éviter
j'avais demandé une assurance supplémentaire et j'ai fini par payer pratiquement le double de ma réservation.
je n'ai pas eu la voiture que j'avais réservée.
Je me suis fais avoir une première, il n'y en aura pas une deuxième
26 mai 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous vous retrouviez dans cette situation. D'après votre avis, la raison pour laquelle cela s'est produit n'est pas tout à fait claire. Veuillez contacter nos opérateurs, nous sommes toujours en contact. Passe une bonne journée
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires ! Merci pour votre confiance.
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous continuerons à essayer de vous fournir le meilleur service, aux meilleurs prix, merci) !
De l'arnaque du début à la fin: à fuir
Nous avons atterri avec une demie heure de retard, De fait, l heure annoncée lors de notre réservation n'a pas été respectée, l'agence de location nous a alors appliqué une pénalité de 35 euros, sous prétexte qu'il était plus de 22h! Difficile, a cette heure, dans un pays qu'on ne connait pas de ne pas payer, même si l'envie d'annuler nous tenait au corps! Au retour, autre problème: nous avons appris qu'il fallait rendre un véhicule impeccable (écrit en tout petit dans le contrat, sous peine d'être pénalisé de 25 euros!) Parfait juste avant d'embarquer! Conclusion: les tarifs avantageux ont vite faits de revenir à des niveaux normaux! avec le sentiment d'avoir été abusé en prime!
5 février 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Bonjour, nous sommes vraiment désolés que vous soyez dans cette situation, mais nous ne sommes pas un loueur, mais un agrégateur de locations de voitures dans le monde et nous vous diffusons les conditions de location du loueur que vous avez choisi et vous proposons les meilleurs prix. Passe une bonne journée
Je recommandeService après vente compréhensif et…
Service après vente compréhensif et efficace
Et prix tout à fait correct
Nous utilisons souvent booking car pour nos réservations
19 mars 2024
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Nous sommes ravis que cela vous ait plu, nous vous attendons sur notre site !)
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Merci pour vos commentaires, nous espérons coopérer avec vous à l'avenir.
Réponse de fr.bookingcar-europe.com
Merci pour votre confiance, nous sommes reconnaissants pour les clients incroyables comme vous.
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