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Noté 1 sur 5 étoiles

Chaussures minables et plus prix élevés que chez les vendeurs d'en ville. Très mauvaise expérience impossible de faire un retour tellement leur site est inexplicite tout est fait pour acheter sans ret... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A la suite d'une mésaventure ou j'ai été arnaqué, le SAV a limité mon accès au site sans aucune explications, de plus l'employée ne s'est pas gênée pour me dire que si je n'étais pas contente il falla... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé une commande (n° 317143806669) sur DHgate et j’ai rencontré plusieurs problèmes : le vendeur prétendait avoir expédié le colis, alors que ce n’était pas vrai, ce qui m’a poussée à ouvrir... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience avec DHgate. La plateforme protège les vendeurs malhonnêtes au lieu d’aider les clients. J’ai fourni des preuves claires (vidéo de déballage, photos, poids du colis), mais ils... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits capillaires
  2. Magasin de sacs et de valises
  3. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
  4. Boutique d'accessoires de mode
  5. Bijouterie
  6. Magasin de chaussures

Informations provenant de diverses sources externes

DHgate.com est leader du marché vente en gros en ligne du monde pour les produits fabriqués en Chine, reliant les acheteurs internationaux avec les grossistes chinois qui offrent des produits de la même qualité à prix plus bas. DHgate couvre plus de 30 millions de produits divisés en plusieurs catégories, comme les Vêtements & Accessoires, Ordinateurs & Réseaux, Appareils & Electroniques, Jouets & Loisirs, Santé & Beauté, Sacs & Bijoux, Maison, Auto, et plus. Profitez de prix bas sur les produits les plus vendus tels que les robes de mariage, les cigarettes électroniques, les tablettes PC, ainsi que les téléphones cellulaires. DHgate fournit un plan de protection pour l'acheteur, une politique de remboursement sécurisé, une livraison en express, et le suivi de l'expédition, et s'engage à offrir une expérience d'achat rapide, facile et sûr aux entreprises et aux consommateurs du monde entier.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

832 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une véritable catastrophe DHL service…

Une véritable catastrophe DHL service de livraison Pour envoyer un colis de France au pays bas d après DHL contacter au téléphone il faut 6 semaines le colis part de France va en Allemagne et après les pays bas une véritable catastrophe DHL je signale que c pour un retour de site marchand

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir absolument !

Nous avons commande une machine pour conditionner ..la première de marchait pas ; la seconde non plus .... pour l'instant impossible de se faire rembourser !!!!!

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Maillot de foot

J ai commandé maillot foot le mois octobre 2024.je devais recevoir le maillot au plus tard 14 novembre 2024 .j ai rien reçu à ce jour .il me dise que j ai reçu .menteur et voleur .ne pas commander sur ce cite

14 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention arnaque !

Attention arnaque !! Ils vendent des produits de contrefaçon notamment des enceinte JBL pulse 5. Ils vous appâtent avec en premier une vraie photo de l’enceinte, mais les autres photos sont des fausses JBL et vous recevez évidemment une contrefaçon bien étiquetée JBL mais la lanière n’est pas la même que l’originale il manque l’inscription pulse 5, pas de logo sur le dessus et certains autres détails qui ne trompent pas !! Je me demande comment ceci peut encore fonctionner

13 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Malhonnête et pas de remboursement

Certains vendeurs sont des voleurs.....ils collent sur une paire de basket une étiquette écrit 45 alors que c'est du 43 et forcément c'est trop petit et difficile de se faire rembourser. Sauf en renvoyant le colis a mes frais (40 euros environ). Ils insistent même pour que vous revendiez vous même l'article. Je suis acheteur pas revendeur et j'ai donc perdu 60 euros.

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à vous de juger

Je raconte mon histoire, à vous de juger :
- commande passer le 14 (argent pris en moins de 10 minutes)
- colis devant être envoyé avant le 17.
- le 21 toujours rien.
- je suis harceler de spam depuis qu'ils ont mon mail.
- j’annule et je demande le remboursement total de mon achat de 29.23 euros.
- ils remboursent mais seulement de 23.84.
- ils me volent de 5.39 en disant que c'est des frais d'impôts.

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention grosse arnaque ils m’ont volé…

Attention grosse arnaque ils m’ont volé 150€ de commande sans envoyer les articles , en effet une fois payé ils ont bloqué mon compte en marquant que j’ai violé les conditions du site alors que c’est faux j’ai fais opposition et déposé plainte ne vous faites pas avoir ce sont des arnaqueurs

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DHGATE et Vendeur ETHEREALL VOLEURS et de mauvaise foi

J'étais client de DHGATE depuis des années et j'ai passé de très nombreuses commandes jusqu'à ce jour du 12 juin 2024 où j'ai commandé un DRONE chez le vendeur ETHEREALL ..Le colis s'est soi disant perdu..bref passons j'ai été remboursé assez tardivement avec une très mauvaise communication avec ce vendeur ETHEREALL ..Donc, je refais une commande chez ce même vendeur ETHEREALL le 28 août ( quelques jours après la résolution du problème..oui vous avez sûrement compté et ça fait long). Ce colis n'arriva JAMAIS ..Le vendeur m affirme que le colis a été livré et signé ( ce qui n'est jamais arrivé,je le saurais..) je demande donc cette preuve de signature et là c'est sans réponse..j escalade donc le litige en haut lieu chez DHGATE et ces derniers me demandent de fournir des preuves (expliquez moi comment me justifier..si vous avez une idée je suis preneur) on me demande une preuve de la poste disant que le colis n'a pas été distribué.. j'y vais donc et demande au responsable courrier avec mes 2 numéros de suivi (notez la chose étrange) et la poste,seul livreur dans ma commune me dit que les numéros de suivi n'existent pas dans la base de donnée de la poste française. J arrive à obtenir de la part du responsable courrier une lettre avec tampon officiel du jour certifiant que le colis n'a jamais été livré. DHGATE n'en fait rien et me vole ce jour la somme de 215 euros en bloquant mon mail de contact.. voilà je suis TOTALEMENT DÉSEMPARÉ ET DÉGOÛTÉ DE CETTE PLATEFORME DHGATE et ENCORE PLUS de ce vendeur ESCROC ETHEREALL. Je partage mon expérience pour que vous réfléchissiez a 2 , non plusieurs fois avant de commander sur DHGATE. Je ferai un copier coller de mon expérience partout où je peux.

4 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très longue mais…

Bonne expérience.
Bien lire les annonces et bien vérifier les options avant la mise au panier.
Achat de gros imbattable niveau tarif.
Attention délais de livraison extrêmement longs (40 jours pour la part)

Mais on peut pas avoir le beurre et l’argent du beurre.

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Allez sur un autre site !!

Commande passée mi-juillet, rien ne bouge. L’article a été expédiée et est désormais retournée à expéditeur en cours de route pour un souci au niveau de l’adresse…. Le service client a soi disant lancé un litige pour demander un remboursement sauf que rien ne figure !! Le vendeur évidemment ne répond pas. Deux mois que j’attends maintenant.

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter absolument

Il faut mieux éviter de commander sur cette site ! J’ai commandé les baskets ils m’ont meme pas envoyé des bonnes ! Vendeur veut pas rembourser ! Service client catastrophique ! Franchement a éviter !

30 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C’est un site d’arnaque il mon arnaqué…

C’est un site d’arnaque il mon arnaqué 70€ sur 2 commande différente je n’est jamais reçu mes colis et je n’est jamais ete remboursé svp ne faite pas la même erreur que moi se sont de vrai arnaque faite attention a votre argent et ne commandez pas sur n’importe quelle site.

30 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs en bande organisée

Quelle bande de voleurs c’est une honte. Si pour commenter il ne fallait pas mettre d’étoiles je n’en aurais pas mis. J’ai commandé une robe au mois de mai 2024 qui était trop petite Pour moi. Je leur ai renvoyé le colis, jusqu’à aujourd’hui J’attends encore mon remboursement. Des voleurs en bande organisés.

27 mai 2024
Avis spontané

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