Un grand plaisir de commander sur un site réactif, en effet sans même avoir relancé pour réceptionner ma commande, j'ai reçu un mail d'une charmante collaboratrice pour m'avertir d'un souci qu'il avai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
pour le moment je n'ai fait qu'une commande que j'ai payée! Dès que je recevrai la marchandise je pourrai dire si mon expérience d'achat est bonne ou mauvaise, mais maintenant je ne peux pas juger l'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déçu par un article que j'avais commandé j'en ai fait part au service client de Grandado. Et bien ils ont tout simplement recrédité mon compte du montant de l'article + 25 %.
L'entreprise a répondu
La commande sur internet est très facile. J'ai beaucoup apprécié la possibilité de poser plusieurs questions sur le produit, avec des réponses ultra-rapide. J'attends de recevoir ma commande pour en.d... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
2 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super pas de problème pour commander et…
Super pas de problème pour commander et pour payez
21 avril 2026
Avis spontané
Suivi : Long silence
Je n'ai reçu aucun avis de suivi de ma commande. Le statut de ma commande est resté à "votre commande va être traitée" jusqu'à son arrivée.
Commande arrivée ailleurs que l'endroit demandé.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi franck chaplain,
Thank you for your review.
We’re really sorry for the lack of tracking updates and that your order was delivered to the wrong location. Please share your order details so we can check what went wrong and help resolve this for you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Facile d'accès
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Andre Foulon,
Thank you for your review.
Glad you found everything easy to acces.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
A bien répondu a mes questions et ma…
A bien répondu a mes questions et ma fait une proposition
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Geneviève Sezille-Menil,
Thank you for your review.
Glad to hear your questions were answered and that a suitable proposal was offered.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse : Fr Grandado
Hi Christian PORTALIER,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went smoothly and you found what you were looking for.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse : Fr Grandado
Hi gilles DUCHAUSSOY,
Thank you for your review.
Nice to hear the process was fast and efficient.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
aucune difficulté
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Gilles Wolkowitsch,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went without any issues.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Produit bien décrit
Produit bien décrit, compatibilité éventuelle, simplicité de la commande et du paiement.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Clafcois,
Thank you for your review.
Great to hear the product description was clear and the ordering process was simple.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse : Fr Grandado
Hi Potin,
Thank you for your review.
We hope your order arrives soon and meets your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse : Fr Grandado
Hi Laurent Veyer,
Thank you for your review.
Great to hear you are very satisfied with the fast and efficient service.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Lunettes
Bonjour. Merci de nous permettre ce choix à prix super et plus qu'utile. J'apprécie. DH13
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Danielle Houbaux,
Thank you for your review.
Great to hear you are happy with the selection and pricing.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
satisfaction des produits.
quand il ni a pas de problème ex
paiement livraison et surtout satisfaction des produits
mais une chose écrivez en français car pour moi les autres langues je ne connais pas
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi René Beurier,
Thank you for your review.
Nice to hear everything went smoothly and you are satisfied with the products.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Sécurisée SATISFAIT
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi DOMINE Jean-Claude,
Thank you for your review.
Glad to hear you feel satisfied and secure using our service.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
SURPRISE DE LA SIMPLICITE
SURPRISE DE LA SIMPLICITE
j'espère qu'il sera de même pour la livraison
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi siri jeannette,
Thank you for your review.
Nice to hear the ordering process was simple. We hope the delivery meets your expectations as well.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
rapide et parfaite
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Privatec,
Thank you for your review.
Great to hear everything was quick and perfect.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bien
Bien, pour une première fois. Jusqu'à la commande et au paiement. Attendons la suite.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Jean DETIENNE,
Thank you for your review.
Nice to hear your first experience with ordering and payment went well, we hope the rest goes just as smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Réponse : Fr Grandado
Hi Jean DETIENNE,
Thank you for your review.
Nice to hear your first experience with ordering and payment went well, we hope the rest goes just as smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Rien à redire c'est super.
Rien à redire c'est super.
CONTINUE COMME CELA.
Bien Cordialement
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Yves GAY-PELLIER,
Thank you for your review.
Wonderful to hear you are so satisfied, we truly appreciate your support.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
chargeur batt perceuse
Bonjour le chargeur correspond, il fonctionne très bien, livraison très rapide merci
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi Didier Da Costa,
Thank you for your review.
Great to hear the charger works well and arrived quickly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
la couleur ne correspond pas.
la couleur ne correspond pas.
j'ai commandé un chapeau bleu ciel. en réalité, il est turquoise et ne convient pas a ma tenue de mariage.
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Fr Grandado
Hi CELINE LEBRAY,
Thank you for your review.
We are sorry to hear the color did not match your expectations. Please share your order details so we can check and help you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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En savoir plus sur les différents types d'avis.
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