Malgré les avis soit tous bon tous mauvais J ai commandé une 1er fois un abrevoir baignoire oiseaux beton imitation pierre Produit introuvable ailleurs contrairement à d autre cor... Voir plus
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J'ai commandé des oeuf de nematodes pour traiter mes palmiers, j'ai payé 10 euros de frais de port pour un envoie express. Résultat j'ai reçu l'enveloppe 5 jours plus tard, après vérification au micro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Des produits impeccables et très intéressants / envoi rapide - accueil très sympathique / envoi soigné - en définitive tout est parfait / grâce à jardins animés les oiseaux ne se tuent plus contre ma... Voir plus
depuis quelques années j'achètes coccinelles et larves. hors l'infidélités des demoiselles et la violences des cévenoles qui contrecarrent mes projets d'extermination; je suis bien satisfaite. trouve... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Jardins Animes
Informations provenant de diverses sources externes
Jardins Animés c'est une petite équipe de passionnés du jardin. Depuis 1995 nous dénichons des produits de jardin et des produits naturels sélectionnés pour leur caractère éthique, utile, original, local... Sensibles à l'éthique et à l'impact écologique nous nous efforçons de trouver des produits bio, sociaux et locaux.
Coordonnées de contact
3,8
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Super content de mon achat
Super content de mon achat, en plus le moins cher du marché ! Livreur très agréable qui m'a déposé la palette où je souhaitais et qui surtout m'a appelé avant de me livrer. Il y a des maisons françaises sérieuses...
31 juillet 2023
Avis spontané
Achetez en tout confiance
Service après vente au top : rapide, efficace. Ils m'ont rapidement renvoyé un article égaré par le transporteur, avec, en prime, un bon de réduction.
20 juillet 2023
Avis spontané
livraison rapide du produit qui correspond parfaitement aux attentes
11 juillet 2023
Avis spontané
Très satisfaite
J’ai commandé des articles qui sont de bonnes qualités. Il y a eu une rupture d’un des stocks il y a eu un bon suivi une petite semaine d’attente et l’article était envoyé. Que souhaiter de plus !!
Je suis ravie
Un grand merci à vous !!
7 juillet 2023
Avis spontané
Site sérieux à l'écoute des clients
Site sérieux à l'écoute des clients. Après une livraison reçue en mauvais état, due à la responsabilité du livreur, le site contacté par mail m'a immédiatement appelé au tel et j'ai reçu une nouvelle livraison en parfait état dans les 3 jours qui ont suivi! Efficacité remarquable et professionnalisme. Bravo.
22 juin 2023
Avis spontané
Service efficace rapide et courtois
Service efficace rapide et courtois
Site bien présenté
16 juin 2023
Avis spontané
Totalement ce que j’espérais
7 juin 2023
Avis spontané
Ma première et dernière commande chez…
Ma première et dernière commande chez Jardins animés. Je passe et règle ma commande sur internet le 5 juin pour des larves de coccinelles. le 9 juin, ne recevant pas de mail de départ de ma commande, je les contacte au tél et la réponse est : votre commande partira dans les 10 jours.... Je passe d'habitude mes commandes sur d'autres sites qui me livrent en 3 jours ouvrés
9 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardins Animes
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre déception. Malheureusement, le délai de 10 jours pour l'envoi des coccinelles est bien indiqué sur la fiche du produit.
L'envoi de produits vivants nécessite des mesures particulières, car les insectes sont des animaux fragiles.
Nous ne pouvons pas simplement les stocker en attendant de les envoyer.
Notre laboratoire partenaire prépare alors les boîtes sur commande, puis les larves partent avec un transporteur express pour qu'elles ne souffrent pas durant le voyage.
Bien cordialement, Emilie.
Je déconseille vivement les commandes…
Je déconseille vivement les commandes sur ce site. Achat de larves de coccinelles. Rien n'est jamais sorti de la boite. Plusieurs appels au service client sur 3 semaines, où on vous promets de vous rappeler. Et rien non plus !
Les avis négatifs sont nombreux.
4 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardins Animes
Bonjour,
Nous sincèrement désolés de ce désagrément. Nous avons eu un souci technique et vos demandes ne sont pas remontées jusqu'à nous. Nos équipes se chargent de résoudre le problème. Quant aux coccinelles, nous disposons d'une garantie sérénité et notre SAV vous a recontacté pour vous proposer une solution.
Nous renouvelons nos excuses pour cette situation.
Bien cordialement, Émilie
Très bon site qui présente des produits…
Très bon site qui présente des produits de qualité très souvent made in France. Les prix sont corrects et les envois rapides. Mes contacts avec eux ont toujours été sympathiques . Je suis très satisfaite des achats que j’ai pu y faire.
4 juin 2023
Avis spontané
Avis nul!!! Ne pas commander
Site qui nous donne des leçons sur « comment accuser réception de la commande «
Mais leur livreur, TNT, n’est pas pro et laisse les coccinelles vivantes dans la boîte aux lettres en plein soleil alors qu’on est à la maison!!! Aucun professionnalisme
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardins Animes
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception.
Nous disposons d'une garantie sérénité pour ce qui concerne les coccinelles. Dans ce cadre, notre SAV vous a recontacté(e) pour vous proposer une solution.
Bien cordialement, Emilie
Qualité
Plus chers, mais qualité des produits et arrivé rapide des produits, ne traîne pas dans les transports, idéal pour des êtres vivants.
31 mai 2023
Avis spontané
Très belle trouvaille !
Je cherchais un lombricomposteur qui réponde à tous mes critères et à un prix abordable, c'est sur ce site que je l'ai trouvé. Envoi très soigné, service commercial disponible, site très sérieux que je recommande sans hésitation. On y fait de belles trouvailles. Le top étant pour moi le fameux lombricomposteur à enterrer en terre cuite qui regroupe tout ce que je recherchais, facile, abordable, esthétique, top !
20 avril 2023
Avis spontané
Très déçue
Très déçue, un produit arrivé cassé et l'autre avec une malfaçon, on m'a proposé un remboursement minime en compensation que je n'ai d'ailleurs pas reçu. La qualité du site est en baisse...
15 mai 2023
Avis spontané
Produits de bonne qualité
Produits de bonne qualité. Réponse rapide aux questions techniques. Livraison rapide et soignée. Tonnelle en fer comme neuve 12 mois plus tard...
25 mai 2022
Avis spontané
produit de qualité
produit de qualité, livraison rapide, ce site est excellent !
6 avril 2023
Avis spontané
Matériel de qualité
Service client réactif. Matériel de qualité. Livraison en avance.
8 mai 2023
Avis spontané
Site pas vraiment réactif pour l’envoi…
Site pas vraiment réactif pour l’envoi et surtout la préparation des commandes
Surtout que les articles nous les trouvons sur des sites nettement plus rapide.
C’est dommage mais autant aller ailleurs
29 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Jardins Animes
Bonjour, merci pour votre message.
Effectivement la période génère une forte demande de commande et nos délais s'allongent.
Cependant ceci est indiqué sur nos fiches produits, en cliquant sur "info livraison". Cette information est également affichée dans la page du panier.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour résorber ce retard, vous recevrez un email dès que votre commande sera expédiée.
Bonne journée.
Emilie ✿ de Jardins animés
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise, très bons conseils, et produits de qualité
5 mai 2023
Avis spontané
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