MAPED Avis 755

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 261 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme de bonne qualité et bien pensés, avec un large choix et des designs attrayants. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et son efficacité, souvent plus tôt que prévu et avec des emballages soignés. Le site web est également apprécié pour sa simplicité d'utilisation et sa fiabilité, rendant le processus de commande facile et agréable. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec la qualité de certains articles, signalant des produits cassés à l'arrivée ou des stylos qui ne fonctionnent pas. Certains ont également mentionné des soucis avec des commandes incomplètes ou des articles non reçus, ainsi que des difficultés avec le service client dans ces cas.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Beaucoup apprécient le bon rapport... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Beaucoup soulignent la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs apprécient la qualité des... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le site web. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, un peu déçu, le carton est arrivé fracasser au point relais. J'évite toujours colissimo parce que souvent les colis sont maltraité, mais la pas le choix. Heureusement tout y étais. Par co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Effaceurs Maped achetés chez Bureau vallée. La pointe n’est pas du tout fine comme énoncée sur le site de Maped. J’utilise un stylo plume Waterman pointe fine, et quand j’efface l’encre et que je rééc... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide... Dommage qu'on ne peut pas être livré en Belgique ! J'ai dû donner le n° de portable d'un ami français et encoder mon adresse avec un code postal français égaleme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande. Site très sérieux, rapide et fiable. J’ai souvent commandé les produits Maped sur Amazon et j’en avais marre de recevoir des produits cassés, des colis défoncés etc. Et Amazon qui se dé... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de fournitures scolaires
  2. Magasin de fournitures scolaires et matériel pédagogique pour enseignants

À propos de MAPED

Écrit par l'entreprise

Maped : Des Fournitures Scolaires, Coloriage et Loisirs Créatifs pour être super équipé au quotidien


Commandez vos fournitures scolaires et loisirs créatifs sur maped.com.

  • Livraison offerte à partir de 29€.

  • Paiement sécurisé.

  • La qualité Maped.


    Tomorrow is in your hands, c'est le mantra de Maped et de tous ceux, petits et grands, qui veulent agir pour changer le monde avec leurs mains. Agir pour faciliter l’apprentissage, pour un monde plus inclusif, un monde plus vert, avec des petits gestes ou de grands changements.

    Ce nouveau monde, on va le faire. Ensemble !

    Entreprise innovante basée à Annecy (France), leader mondial des fournitures scolaires et de bureau, Maped conçoit des outils indispensables au quotidien et aux apprentissages des enfants depuis plus de 70 ans.

    Maped Creativ imagine des coffrets d'activités ludiques pour développer la créativité des enfants.

    Maped Picnik équipe les aventuriers du quotidien en contenants alimentaires nomades. Un déjeuner dans la boîte, une gourde réutilisable et c'est parti pour changer le monde.

    Sur Mapiwee.com, retrouvez chaque jour des conseils, activités manuelles et créatives pour les petits et les grands !

    Changer le monde, c'est un sacré boulot. Alors, mieux vaut être bien équipé !

    Acheter en ligne Mapiwee : le site des familles curieuses et créatives

  • Coordonnées de contact

    4,3

    Excellent

    TrustScore 4.5 sur 5

    755 avis

    5 étoiles
    4 étoiles
    3 étoiles
    2 étoiles
    1 étoile

    A répondu à 92 % de ses avis négatifs

    Répond généralement dans un délai d'une semaine

    Comment cette entreprise utilise Trustpilot

    Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

    Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

    Noté 4 sur 5 étoiles

    Dommage que tout soit en anglais même…

    Dommage que tout soit en anglais même les tampons.

    17 octobre 2025
    Logo de MAPED

    Réponse de MAPED

    Bonjour Madame,

    Merci pour votre commande et votre commentaire sur ce coffret.

    Nous avons partagé votre commentaire à l'équipe en charge de ce produit.

    Bonne journée,

    L'équipe Maped

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Expérience au top

    J'ai trouvé beaucoup de choix sur le site avec des décorations de matériel vraiment chouettes. J'ai passé commande et 48h après j'étais livrée en boîte aux lettres. Je recommande vraiment

    14 octobre 2025
    Noté 5 sur 5 étoiles

    Excellent

    Livraison rapide et produit efficace, pour la tenue du crayon des enfants c'est parfait

    3 octobre 2025
    Noté 5 sur 5 étoiles

    Super

    Super! Le site est bien fait les produits maped sont variés. Pas grand chose a dire de plus.

    26 septembre 2025
    Noté 1 sur 5 étoiles

    J'ai été débité et je n'ai jamais été…

    J'ai été débité et je n'ai jamais été livrée de ma commande
    J'ai reçu un mail me disant qu'il y avait eu un problème mais aucun détail et aucun recours

    22 septembre 2025
    Logo de MAPED

    Réponse de MAPED

    Bonjour,

    Nous sommes désolés pour le soucis de livraison rencontré. L'email reçu devait être un email de La Poste, car nous n'avions pas connaissance de ce soucis de livraison.

    Le suivi du colis indique que "Votre Colissimo subit un incident." et "Malheureusement, votre Colissimo ne peut plus être acheminé. Nous vous invitons à contacter votre expéditeur ou son service clients.".

    Avez-vous contacté le service consommateurs Maped comme demandé par La Poste ?

    Si oui, nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais, si non nous vous invitons à contacter notre service consommateurs sur le lien ci-dessous pour que nous puissions vous renvoyer votre commande.

    https://fr.maped.com/nous-contacter/

    Bonne journée,

    L'équipe Maped

    Noté 1 sur 5 étoiles

    Mauvaise qualite pas de sav

    Bonjour, j ai acheté des lots de stylos en pensant qu une marque Francaise est synonyme de qualite. Des stylos sont sechés et ne fonctionnent pas. J écris à la marque 2 fois sans aucunes réponses..super le sav!!! Puis je recours un questionnaire d enquête suite à mes demande mdrr. Je re explique mon pb… plus de nouvelles…aucun retour. Conclusion stylo feutre mauvaise qualité, sav inexistant. Je suis institutrice donc plus de reco pour leur marque.

    1 septembre 2025
    Avis spontané
    Logo de MAPED

    Réponse de MAPED

    Bonjour Madame,

    Nous sommes désolés pour les soucis rencontrés. Si le SAV n'a pas répondu à votre requête, c'est qu'ils n'ont malheureusement pas dû la recevoir.

    Pouvez-vous nous indiquer avec quelle adresse email vous nous avez écrit afin que l'on puisse vous recontacter ?

    Merci,
    Bonne journée,

    L'équipe Maped

    Noté 3 sur 5 étoiles

    Colis arrivé 1 jour plus tard…

    Colis arrivé 1 jour plus tard qu'annoncé, avec l'emballage qui a été ouvert, et recollé avec du scotch de la Poste. J'espère que les crayons n'ont pas été endommagés, vu que c'est un cadeau, et donc je n'ai pas voulu abîmer les étuis en les ouvrant pour vérifier.

    15 septembre 2025
    Logo de MAPED

    Réponse de MAPED

    Bonjour,

    Nous sommes désolés de constater ces soucis de livraison.

    Si le produit a été endommagé par la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service consommateur via notre formulaire de contact : https://fr.maped.com/nous-contacter/

    Bonne journée,

    L'équipe Maped

    Noté 5 sur 5 étoiles

    Parfait

    Livraison ultra rapide et produits conformes à la commande, merci.

    2 septembre 2025

    L’expérience Trustpilot

    Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

    Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

    En savoir plus sur les différents types d'avis.

    Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

    En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

    Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

    La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

    Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

    En savoir plus