Tout est ok chez Millesima. Infos, Livraisons, qualité. Bravo et merci. Malheureusement on ne peut pas en dire autant de votre enquête de qualité qui n'est qu'en allemand. Je trouve ceci étonnant et... Voir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai appelé pour un souci sur ma commande, personne ne m'as répondu mais a ma grand surprise on m'a rappeler quelques minutes plus tard. Fait rare au jour d'aujoud'hui et qui mérite d'être souligné !... Voir plus
J'ai commandé et payé pour quelques vins en Mars mais je ne les ai pas recu a ce moment et aucun a me contacté.
L'entreprise a répondu
De la commande à la livraison sans problème. Je n'ai pas encore ouvert une seule bouteille et ne pourrait pas donner avis sur son état, en tout cas, les bouteilles sont impeccables. Une des caisses a... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Spécialiste des grands crus de Bordeaux, de Bourgogne, des grands vins d'Alsace, de la Vallée du Rhône et de la Champagne, découvrez notre stock de 2.5 millions de bouteilles de grands vins ainsi que la plus large offre de vins en Primeur. Plus de 85 000 clients déjà livrés dans plus de 100 pays à travers le monde nous font confiance depuis 1983.
Coordonnées de contact
87, quai de Paludate -CS 11691, 33050, Bordeaux, France
- 00 800 267 33 289 (gratuit)
- utreptow@millesima.com
- fr.millesima.ch
4,6
Excellent
23 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Bon choix, bonnes prestations, bonne entreprise
Commande simple, livraison rapide et sans problème.
7 juillet 2025
Avis spontané
Services et livraison impeccable.
20 mai 2025
Avis spontané
livraison rapide et conforme à ma…
livraison rapide et conforme à ma commade
10 janvier 2025
Avis spontané
Rapidité
Rapidité - réactivité du SAV - compréhension des questions
Tout au top!
2 décembre 2024
Avis spontané
Une des caisses a été abîmée d'un coin (bois cassé mais sans impact au contenu) lors du transport. La réponse du livreur "ce n'est que l'emballage"
De la commande à la livraison sans problème. Je n'ai pas encore ouvert une seule bouteille et ne pourrait pas donner avis sur son état, en tout cas, les bouteilles sont impeccables. Une des caisses a été abîmée d'un coin (bois cassé mais sans impact au contenu) lors du transport.
28 octobre 2024
Avis spontané
Parfait, mais autoriser la livraison sans signature
L'acheminement de la livraison de la France jusqu'au transporteur Suisse c'est déroulé parfaitement.
Mais pour la livraison sans signature, ça a été impossible, j'ai dû donc aller récupérer la marchandise chez le prestataire responsable de la livraison pour la Suisse, car selon lui, Millésima n'autoriserait pas la décharge de la signature par un courriel du client le demandant au prestataire, comme une pseudo-procuration.
Si Millésima peut étudier ce flux et proposer lors de la commande une dépose sans signature, je suis preneur.
Mais je le redis, le conditionnement, la marchandise et la qualité des produits est sans aucun reproche et cela après dégustation.
15 mai 2024
Avis spontané
Simple et rapide, avenant
Commande simple et réponse rapide, avec proposition de différer l’envoi en raison des fortes chaleurs du moment. Suivi facile et colis parfaitement emballé. Plus qu’à déguster 😉
14 août 2023
Avis spontané
Simple et efficace
29 juin 2023
Avis spontané
Entreprise sérieuse et aucun problème…
Entreprise sérieuse et aucun problème pour la livraison.
9 mai 2023
Avis spontané
J'ai appelé pour un souci sur ma…
J'ai appelé pour un souci sur ma commande, personne ne m'as répondu mais a ma grand surprise on m'a rappeler quelques minutes plus tard. Fait rare au jour d'aujoud'hui et qui mérite d'être souligné ! De plus la personne avec qui j'ai eu contact état sympathique et arrangeante!
3 avril 2023
Avis spontané
Livraison en ordre
Livraison en ordre, conforme à la commande en temps et en heure.
12 avril 2023
Avis spontané
A recommander
Choix vraiment exquis, prix tout à fait corrects. Livraison selon demande. Parfait !
23 mars 2023
Avis spontané
Tout est parfait
15 mars 2023
Avis spontané
Efficace, cordial
Une excellente efficacité et un contact téléphonique cordial et sans complications
20 décembre 2022
Avis spontané
Livraison
Rien à redire concernant la commande, la disponibilité et la gentillesse des différents interlocuteurs. Cependant l'horaire de livraison, spécifique, précisé et agréé avec le transporteur n'a pas été respecté.
11 octobre 2016
Avis spontané
livraison plus tard qu'annoncée
tenir les délais annoncés
ou annoncer un délai qui corresponde à votre capacité
10 octobre 2016
Avis spontané
Absence de communication
J'ai commandé et payé pour quelques vins en Mars mais je ne les ai pas recu a ce moment et aucun a me contacté.
18 avril 2016
Avis spontané
Réponse de Millesima
Cher Monsieur,
nous avons contacté notre transporteur qui nous a confirmé vous avoir livré les vins commandés aujourd'hui même. Notre équipe commerciale, lors de la validation de votre commande, vous a transmis sur la facture et dans l'email de confirmation de commande la date à laquelle vos vins quitteraient nos chais, avec un délai indicatif de livraison, qui a été respecté. Nous sommes conscients que nous devons améliorer la rapidité de nos livraisons et travaillons actuellement à la réduction de ces délais, sans pour autant nuire à la fiabilité de la livraison. Nous espérons malgré ce désagrément que les vins que vous avez reçu vous apporteront pleine satisfaction.
Bien cordialement,
L'Equipe Millésima
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