Il y a juste eu un petit problème au niveau de la livraison pour l’un des articles de ma commande, finalement réglé. J’aurais juste bien aimé avoir un meilleur suivi à partir du moment où mon colis... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Draps de bonne qualité avec un tissu agréable pour l’été En revanche livraison chronopost à revoir (le livreur ne sonne pas ni sms ni mot dans la boite ) Dépose dans un point relais très loin du d... Voir plus
j'ai reçu exactement ce que j'ai commandé et dans un très court délai . J'ai beaucoup apprécié les housses qui enveloppaient les 2 oreillers. Une signature de ce qui est beau chez Yves Delorme , ce... Voir plus
Contact avec la boutique absolument parfait, réponse rapide à l’appel, amabilité irréprochable et réponses très avisées des employées… Ce qui qui n’existe pas avec le service -club, Vous pourrez me r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Yves Delorme est la marque de linge de maison de luxe française présente à l'international. Yves Delorme allie la Poésie, l'Audace, l'Excellence, le Savoir-faire et la préservation de la Nature dans un concept de la Maison Consciente
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 37 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Traitement immediate de la commande…
Traitement immediate de la commande suivi d un envoi ultra rapide
Emballage soigné
Qualité irréprochable
16 juin 2026
Aucune information de numéro de compte…
Aucune information de numéro de compte quand nous sélectionnons virement comme mode paiement
Aucun suivi de la commande si on ne demande pas nous même
Après paiement fait, près de 10 jours après, la commande apparaît seulement en préparation alors que le délai annoncé sur le site est de 4 à 7 jours … très déçue de l’expérience globale sur le site
5 juin 2026
Livraison sans incident, ce qui est de moins en moins usuel
Livraison rapide, emballage approprié, très beaux produits.
17 mai 2026
Je recommande !
Ma commande est arrivée très rapidement (commande faite un dimanche soir, livrée le mercredi matin). Le produit, une immense serviette de bain, est très doux et très agréable !
31 mai 2026
Livraison rapide et conforme
26 mai 2026
Je suis très contente de ma commande , parfait !
Je suis très contente de ma commande : beau tissu, belle coupe : j'adore et je m'y sens super bien dedans !
29 mai 2026
Le produit était parfaitement conforme…
Le produit était parfaitement conforme à sa description. Le délai de livraison rapide.
25 mai 2026
Plusieurs fois que je commande du linge…
Plusieurs fois que je commande du linge de bain et j’en suis très satisfaite. De plus le temps de livraison est très court et on est prévenu par mail de l’avancée de la livraison
24 mai 2026
Problème avec la livraison
Problème avec la livraison : Achat sur internet et demande de livraison en boutique (St Dominique) : aucun appel ou message (sms ou mail) m'indiquant que le produit était arrivé et disponible en boutique, le numéro de téléphone du service internet ne répond jamais aux heures ouvrables…
De plus, pour la livraison pas de choix possible sur le type de service : Chronopost obligatoire… ce service (Chronopost) est totalement défaillant sur Paris, Chronopost ne livre JAMAIS à l'adresse demandée même quand vous êtes bien présent (plus de 6 expériences de livraison non effectuée, ensuite j'ai banni définitivement ce service!) ! Systématiquement Chronopost livre dans son point relais rue Lecourbe sans jamais passer à l'adresse demandée !
15 mai 2026
Je suis très satisfait de ma première…
Je suis très satisfait de ma première expérience chez Yves Delorme ma commande est bien arrivé et le produit commandé est de très bonne qualité je recommande vivement se site de vente
18 mai 2026
J’ai acheté une parure de lit Triomphe…
J’ai acheté une parure de lit Triomphe en satin de coton et je suis extrêmement déçue de la qualité. Au bout d’un mois le tissu est tout bouloché et la couleur a passé. A ce prix là, je ne rachèterai plus jamais la marque Yves Delorme.
8 décembre 2025
Avis spontané
Article conforme à la désignation.
Article conforme à la désignation.
Super qualité, comme prévu. A recommander !!!
13 mai 2026
Qualité excellente des produits connus…
Qualité excellente des produits connus de longue date.
Livraison sans problème.
Prestation globale impeccable.
12 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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