France Bureau Avis 

Un bon relationnel avec l'équipe commercial qui met en oeuvre ce qu'il faut pour satisfaire la demande.
Les produits sont de qualité et appréciés des élèves.

Livraison avant la date, l'équipe de montage très sympathique et très professionnelle. Le commercial qui m'a appelé pour avoir un retour sur l'ensemble de prestation. J'ai fortement apprécié l'expérience

Une commande passée et rapidement traitée.
Le délai de livraison respectée. Matériel conforme à la commande. L installation très bien effectué par le prestataire.

Les meubles sont de très belle qualité, solides et très beau rendu.
Seul bémol le montage ou nous avons du aider le poseur venu seul pour monter 8 armoires une après midi

JE SUIS UNE NOUVELLE CLIENTE .
J AI CHERCHEE CHEZ TOUT LES COMMERCANTS .
LES DIMENSIONS N ALLAIT PAS IL Y AVAIT TOUJOURS UN PROBLEME ET JE ME SUIS FAITES ARNAQUEE VOLEE MEUBLE ABIME COLIS ABIME A LA LIVRAISON C EST DE MA FAUTE J AURAIS DU REFUSEE LE COLIS
J AI TROUVEE MON ARMOIRE CHEZ VOUS
J AI TROUVEE MON ARMOIRE CHEZ VOUS ET JE SUIS TRES CONTENTE
JE VOUS FERAIS DE LA PUBLICITE ENVERS LES PERSONNES QUE JE CONNAIS .
JE VOUS REMERCIE BEAUCOUP.
JE VOUS PRESENTE MES MEILLEURS VOEUX POUR 2024 LA SANTE LE TRAVAIL LA PAIX DANS LE MONDE PLUS DE GUERRE PLUS ATTENTATS C EST L HORREUR .

Service immonde à fuir !
Nous avions commandé 3 sièges de direction, et après un retard de livraison d'un mois et demi, nous avons constaté dès la livraison que nous ne pouvions pas les conserver. Malgré notre demande de retour immédiate, conforme aux conditions générales de vente et à la loi, la direction a non seulement refusé, mais a également mandaté une agence de recouvrement pour récupérer les 50% restants de la facture. Aucune volonté de dialogue de leur part malgré nos tentatives. Une déception particulière pour une entreprise française.

Réponse à votre retour : Ah quelle surprise que vous daignez enfin nous répondre (en place publique) après nos différentes tentatives d'appels et de prise de contact ! Quel mépris et quel manque d'élégance ! Il semble que nous ne soyons pas la seule victime de votre manque de professionnalisme ici. La commande fournie ne réponds pas à notre cahier des charges et nous vous avons aimablement demandé votre procédure de retour et un remboursement de l'acompte des 50% versés. Nous étions prêts à prendre les frais de retour à notre charge. Vous nous avez indiqué que vous ne comptiez pas reprendre les sièges contrairement à ce qu'indique vos CGV. Puis vous nous avez envoyé une société de recouvrement sans explications. Ma question est la suivante : Quelle est votre procédure de retour pour un article que nous souhaitons renvoyer ? Nous aurions aimé avoir un appel de votre part à ce sujet. Merci par avance de votre retour. Cordialement, Julian CELESTRA

super, service rapide et efficace

Un bon suivi de commande du début, pendant la livraison et après installation. Les installateurs ont été professionnels.

Meubles de très bonne qualité,

Pose et service parfait

Mobilier conforme aux attentes !
Seul bémol la livraison... certains cartons avaient subi des chocs, heureusement le mobilier n'a pas été endommagé.

PS : un peu trop d'interlocuteur à mon goût entre le devis, la commande, le règlement...

produits correspondant à nos attentes, délai de livraison raisonnable, réactivité et photos fournies pour confirmer notre choix de couleurs.

Produit conforme à la description du site, très bon échange avec le service commercial. Mon client est très satisfait du produit, marchandise de très bonne qualité. Je ne manquerai de collaborer à nouveau avec France Bureau pour un prochain projet d'aménagement si besoin est.

suivi de la commande et attention portée aux couleurs et spécificité de la commande, délai, livraison, soin de l'emballage, appel des livreurs : très satisfaits

Conseillère Technico Commerciale au Top - Diard Paméla
Nous avions acheté du mobilier via un fournisseur et celui-ci a arrêté la production pour des raisons de matière premier. J'étais donc dans l'urgence de retrouver une table de réunion et une commode pour mon directeur général qui irait avec son bureau.
Elle a compris rapidement, mes besoins et m'a proposé des produits en stock, pour ne pas perdre de nouveau, des mois de fabrication.
Mon directeur est content de son nouveau mobilier.
Un grand merci !

Excellente prestation (livraison et montage).
Nous avons appreciés les intervenants pour leur rapidité et professionnalisme.

Une équipe performante, responsable sable et avec un sens du service aiguë. Une réactivité importante, et a l'écoute des formulations faites.

Relation commerciale d'excellente qualité.
Au-delà des produits qui sont bons, un excellent service.
Merci à toute l'équipe.

TRES PROFESSIONNEL, A L'ECOUTE

Merci et bravo à M. Bataille pour son professionnalisme !
C'est très agréable d'être entendu et surtout écouté !

À très bientôt !

Nous avons commandé en juillet 2022 un fauteuil de bureau. Nous avons ajouté l'option de livraison et montage dans la pièce de notre choix à 150€.
Cette option n'a pas été honorée. En effet, la livraison a été faite à l'extérieur du bâtiment (sur le parking) et sans le montage. Nous sommes en décembre, et malgré nos demandes par email et par téléphone, depuis le mois d'août pour obtenir le remboursement de la livraison non effectuée, France Bureau ne fait rien.
Nous sommes déçus par le service après vente.
Rien à dire de négatif en revanche sur le fauteuil.