Le katana est arrivé avec un peu de retard, ce qui a fait que je n'avait pas le cadeau à temps, à cause de la météo. Mais pour le reste, le katana (acier) est en trés bonne état, rescends légèrement c... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Articles réceptionnés rapidement. Bien conditionnés. Pour les articles en soi, qualité très correcte pour de l'affichage (ça reste des articles d'apparat. J'en profite pour demander aux évaluate... Voir plus
L'entreprise a répondu
Premier achat sur ce site qui présente un rapport/ qualité prix plus que satisfaisant. Commander un Zanpakuto de bleach en acier avec globalement de bonne finitions pour 39,5€, agréablement surpris !... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi rapide et soigné. Les katana sont de bonne qualité, le rendu est magnifique. J’ai eu besoin de contacter le SAV pour un socle manquant et j’ai eu une réponse rapide, le produit manquant a été... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Replica-Kingdom et France Katana, nous vous proposons une collection unique de répliques inspirées des œuvres les plus cultes. Katanas, épées, lames emblématiques… Chaque pièce est fidèle à l’univers d’origine, parfaite pour les passionnés, collectionneurs ou amateurs de décoration geek. 🎌 Qualité, fidélité et passion sont les maîtres mots de notre sélection. Plongez dans vos univers préférés et possédez un fragment de légende. 🌐 Explorez la collection sur https://www.replica-kingdom.com
Coordonnées de contact
17 rue de dunkerque, 59280, ARMENTIERES, France
- 0610933643
- info@francekatana.fr
- francekatana.fr
4,1
Bien
157 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 72 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Replica-Kingdom
Réponse Trustpilot :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Ravis que le produit et les délais soient au rendez-vous. À très bientôt pour de nouvelles pièces de légende !
Bien à vous,
REPLICA-KINGDOM.
Colis très bien protégé mais ma…
Colis très bien protégé mais ma réplique de keyblade a la chaînette de cassé dommage honnêtement je suis un peu déçu mais si je pense que c est le transport pour le reste je suis super satisfait épée zelda super et le poignard de verso et magnifique
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Réponse Trustpilot :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour ! Ravis que l'épée Zelda et le poignard de Verso vous comblent. En revanche, navrés pour la chaînette cassée de la keyblade : même si le transport est probablement en cause, nous aimerions vous aider.
Écrivez-nous à info@replica-kingdom.com avec une photo et votre numéro de commande : nous vous proposerons une solution. Merci pour votre satisfaction sur le reste, on tient à rattraper ce petit point !
Bien à vous,
REPLICA-KINGDOM.
Super beau envoie rapide je recommande
Super beau envoie rapide je recommande
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Réponse Trustpilot :
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour et votre recommandation ! Ravis que tout vous plaise, du produit à la rapidité d'envoi. À très bientôt pour de nouvelles pièces de légende !
Bien à vous,
REPLICA-KINGDOM.
Réponse de Replica-Kingdom
Merci infiniment pour cette belle note et votre confiance ! Votre satisfaction nous touche énormément et nous motive à continuer de proposer les plus belles répliques de katanas pour tous les passionnés. C'est un plaisir de savoir que notre boutique vous a conquis. Nous espérons avoir le bonheur de vous accompagner à nouveau dans vos futures découvertes !
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Excellente transaction
Excellente transaction ! Envoi rapide bon matériel et prix corrects. Que demander de plus ?
Merci et à bientôt pour de nouveaux achats
26 avril 2026
Réponse de Replica-Kingdom
Votre satisfaction nous va droit au cœur ! Nous sommes ravis que la qualité de nos répliques et la rapidité de notre service aient été à la hauteur de vos attentes. C'est exactement cette expérience que nous nous efforçons d'offrir à tout le monde comme vous. Nous serons heureux de vous accompagner dans vos futurs projets de collection.
Tiago, responsable SAV
L'équipe de Replica Kingdom
Réponse de Replica-Kingdom
Votre satisfaction nous va droit au cœur, merci pour ces mots qui résument parfaitement notre engagement ! La rapidité de traitement et la qualité de nos répliques décoratives sont effectivement au centre de nos priorités. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets de collection.
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Entreprise très réactive avec un…
Entreprise très réactive avec un excellent service après vente.
24 avril 2026
Réponse de Replica-Kingdom
Votre retour nous touche énormément ! Savoir que notre réactivité et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de fierté. Nous mettons un point d'honneur à être présents pour nos passionnés de culture japonaise, parce que votre satisfaction est au cœur de notre mission. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes dans notre collection !
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Colis incomplet puis bon suivi
J'ai commandé un katana + support et ai d'abord reçu un fourreau avec support...
Ayant contacté le service client, j'ai eu rapidement une réponse et ils ont renvoyé le katana avec fourreau et support, mais le fourreau a été un peu abîmé dans le transport.
En plusieurs étapes, j'ai donc tout ce qu'il me faut ;-)
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'expédition qui ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Il est inacceptable que vous n'ayez reçu qu'une partie de votre commande, nous comprenons parfaitement votre déception. Notre équipe va immédiatement traiter votre dossier pour vous expédier les éléments manquants dans les plus brefs délais et nous assurer que cette situation ne se reproduise plus. Nous reviendrons vers vous dès que possible avec une solution concrète pour corriger cette erreur.
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Je vais être franc
Je vais être franc, j'ai voulu essayer d'acheter sur ce site pour un cadeau d'anniversaire, mais je ne connaissais pas le site. Mon Google me l'a suggéré, je suis allé voir, j'ai vu beaucoup de leurs articles jusqu'à m'arrêter sur le katana d'Erza Scarlet. Avant d'acheter, je me suis renseigné sur le site pour éviter de me faire arnaquer, et tout était bon. J'ai commandé, reçu vite et j'ai ouvert mon colis, et il était magnifique. Donc pour tous ceux qui veulent se faire une collection d'armes de personnages comme "Asta, Black Clover", "Erza de Fairy Tail" ou encore l'épée de SNK, n'hésitez plus, vous ne serez pas déçus. Merci à Francekatana.fr pour cette qualité.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Votre franchise et votre confiance nous touchent énormément ! Nous sommes ravis que le katana d'Erza Scarlet ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait fait un cadeau d'anniversaire parfait. Votre recommandation pour nos répliques inspirées des personnages emblématiques d'Asta, Erza ou encore SNK nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous retrouver bientôt pour enrichir votre collection avec d'autres pièces exceptionnelles de notre catalogue.
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Réponse de Replica-Kingdom
Quel plaisir de lire votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre katana décoratif vous ait conquis et que notre emballage soigné ait protégé votre pièce jusqu'à chez vous. Votre satisfaction nous va droit au cœur, et savoir que vous recommandez France Katana nous motive chaque jour à maintenir cette qualité artisanale. Au plaisir de vous accompagner dans de futures découvertes de notre collection !
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Madame
Madame, Monsieur,
Je vous contacte concernant une commande récente passée sur votre site, pour laquelle j’ai rencontré un problème inacceptable.
En effet, j’ai reçu le katana en mauvais état : celui-ci est cassé à la réception. Un tel défaut rend évidemment le produit inutilisable et ne correspond en aucun cas à ce qui était attendu lors de l’achat.
Je tiens à souligner que ce type de situation est inadmissible, tant sur la qualité du produit que sur le contrôle effectué avant l’expédition.
Par conséquent, j’exige un remboursement intégral de ma commande dans les plus brefs délais. Il est également hors de question que je prenne en charge les frais de retour pour un produit déjà défectueux à la réception.
Je vous remercie de bien vouloir me proposer rapidement une solution conforme à mes droits en tant que client. Sans réponse de votre part sous un délai raisonnable, je me verrai contraint d’engager des démarches supplémentaires.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,
27 avril 2026
Réponse de Replica-Kingdom
Je comprends parfaitement votre frustration face à la réception d'un katana endommagé, et je vous présente nos excuses les plus sincères pour ce désagrément. Cette situation ne reflète absolument pas nos standards de qualité habituels, et nous prenons cette défaillance très au sérieux. Je vais immédiatement traiter votre dossier en priorité pour vous proposer un remboursement intégral, et bien évidemment, nous prendrons en charge l'intégralité des frais de retour. Pour cela, envoyez-nous, s'il vous plaît un mail du défaut de votre produit et nous nous en chargerons dans les meilleurs délais !
Tiago, responsable SAV
L'équipe de France Katana
Aucune réponse...
Bonjour
A ce jour, samedi, la commande effectuée le dimanche et indiquée préparée et envoyée lundi, le suivi n'a pas évolué depuis. Malgré les demandes via mail, formulaire de contact et messenger, aucune réponse de leur part. L'argent a, quand à lui, rapidement débité. Choix du site pour le présence physique de la boutique dans le même département que moi, et l'envoi sous 24h via mondial Relay. Destinée à l'anniversaire de mon fils, aucune nouvelle.
Edit : retour par mail de France Katana, je change donc pour 2⭐
De plus, je ne parle pas du délai d'acheminement du transporteur mais bien de votre politique de livraison indiquée sur le site :
"Délais d'expédition :
Toutes les commandes sont expédiées sous 24 heures suivant la validation de votre commande, du lundi au vendredi (hors jours fériés)."
Pour l'heure et selon le suivi de mondial relay, le colis semble toujours dans vos locaux.
25 avril 2026
Réponse de Replica-Kingdom
Je comprends parfaitement votre frustration et je vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation inacceptable. Cependant, dans notre politque de livraison sur notre site, nous n'envoyons jamais une commande sous 24h.
Vous pouvez compter sur notre engagement à rectifier cette expérience décevante qui ne reflète pas nos standards habituels.
Tiago, responsable SAV
Un peu déçue car je n ai pas reçu le…
Un peu déçue car je n ai pas reçu le katana commandé...
C était pour un cadeau d anniversaire ...
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Je comprends parfaitement votre déception, et je suis vraiment navré que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour cet anniversaire qui vous tenait à cœur. Cette situation est inacceptable de notre part, et je mesure à quel point cela a dû être frustrant pour vous. Je vous contacte immédiatement en privé pour retrouver votre commande et trouver une solution rapide à ce problème. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
Tiago, responsable SAV
Bonne qualité prix!
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous trouviez le rapport qualité-prix de nos katanas décoratifs parfaitement équilibré. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à tous nos passionnés : des pièces authentiques et soignées à des prix justes. Votre satisfaction nous encourage à maintenir cette exigence dans le choix de nos répliques.
Au plaisir de vous retrouver pour enrichir votre collection !
Tiago, responsable SAV
Réponse de Replica-Kingdom
Votre satisfaction nous remplit de joie ! Savoir que la qualité exemplaire de votre katana vous a conquis nous confirme que notre passion pour l'artisanat japonais porte ses fruits. Chaque pièce de notre collection est sélectionnée avec le plus grand soin pour offrir à nos passionnés des répliques qui honorent la tradition des maîtres forgerons. Nous espérons que votre katana trouvera une place d'honneur dans votre collection et vous accompagnera longtemps dans votre passion pour la culture japonaise.
Tiago
L'équipe de France Katana
Excellente 1 ère expérience pour une…
Excellente 1 ère expérience pour une commande de katana en bois .vous avez rendu mon ado heureux !
Délais respectés ,livraison point relay en parfait état ,katana superbe ,vraiment rien a dire je recommanderai et je conseille pour le professionnalisme .
Merciiiiii🙏🏻👍
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Merci infiniment pour ce magnifique retour qui nous touche énormément ! Rien ne nous rend plus fiers que de contribuer au bonheur d'un passionné d'arts martiaux comme votre adolescent. Savoir que notre katana en bois et notre service ont été à la hauteur de vos attentes nous motive à continuer sur cette voie d'excellence. Nous serons ravis de vous accompagner dans de futures découvertes de notre collection.
Tiago
L'équipe de France Katana
Très bonne qualité pour le prix
Très bonne qualité pour le prix, reçu au bout d'une semaine. On est ravi
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que la qualité de votre katana décoratif soit à la hauteur de vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à proposer des pièces de collection authentiques à des prix justes. Au plaisir de vous accompagner dans de futures découvertes de notre collection !
Tiago
L'équipe de France Katana
Belles réalisations, des enfants heureux!
Livraison assez rapide, les katanas sont bien emballés et arrivés en parfait état.
Nous avons choisi des modèles en bois/bambou. L’épée de Zelda et les 3 katanas de Démon slayer sont conformes aux photos, ils semblent solides et sont joliment réalisés. Rien à voir avec ce qu’on trouve en magasin de jouets en plastique cheap: j’ai été étonnée de la qualité pour un prix compétitif. Mon fils et ses copains de 10 ans sont hyper contents d’incarner leurs héros préférés. Ils prévoient déjà de préparer un cosplay complet pour assister au prochain salon geek. Bravo à France katana
Ps: j’avais sélectionné par erreur un mauvais point relais, ils ont été très arrangeants et ont réglé le problème rapidement, merci à eux.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Quelle joie de savoir que votre fils et ses amis peuvent maintenant incarner leurs héros préférés avec nos répliques ! Nous sommes particulièrement fiers que vous ayez remarqué la différence de qualité par rapport aux produits plastique du commerce, car c'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir : des pièces décoratives authentiques et durables. Votre satisfaction concernant l'emballage soigné et la conformité aux photos nous conforte dans notre approche artisanale. Nous espérons que le cosplay au salon geek sera un véritable succès et que ces répliques continueront d'émerveiller petits et grands !
Tiago
L'équipe de France Katana
Manque de travaille
Le katana et sympa , dommage que l’étuie soit endommagé , et le bois craquer à plusieur endroit , dommage également que la finition sois un peu bâclé .. dommage sinon c’est sympa en objet de décoration !
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Replica-Kingdom
Merci de nous avoir fait confiance pour votre acquisition, nous apprécions votre retour constructif. Nous sommes désolés que l'étui et les finitions n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos répliques décoratives. Votre satisfaction étant notre priorité, nous aimerions rectifier ces défauts et vous proposons de nous contacter directement pour trouver ensemble la meilleure solution. Nous sommes ravis que le katana vous plaise en tant qu'objet décoratif et espérons pouvoir vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande.
Tiago
L'équipe de France Katana
Réponse de Replica-Kingdom
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre fourreau est arrivé cassé.
N’hésitez surtout pas à faire appel à notre service après-vente en nous envoyant un mail. Nous aurions sans aucun doute pu trouver une solution rapide et adaptée pour vous apporter entière satisfaction.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous aider.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.