France Objets Trouvés Avis 

Nous avions oublié dans une rame de métro le Doudou d'Emil.
Grâce à l'action bienveillante des agents RATP et l'application France Objets Trouvés nous l'avons retrouvé le jour même.

Super service. Simple et rapide. Carte d'identité perdue dans un bus. Le lendemain de l'annonce un mail m'indique qu'elle a été retrouvé. Merci au gestionnaire du site internet, au personnel du bus et à la personne qui a restitué le porte-carte.

J’avais oublié mon sac de courses, dans lequel se trouvait une petite pochette contenant toutes mes cartes. Après avoir signalé cette perte, j’ai récupéré aujourd’hui ma pochette et mes cartes, qui étaient le plus important pour moi.
Bien que mes courses aient été jetées, je remercie sincèrement le service TBM pour cette restitution et pour son professionnalisme. Ce geste, qui peut paraître anodin pour certains, renforce la confiance des usagers envers les transports en commun.
Merci pour tous les efforts que vous déployez au quotidien pour la sécurité des passagers.
Bravo à toute l’équipe !

Remerciements chaleureux - Restitution d'un sac oublié (Ligne T10 / Objets trouvés)
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​Je tiens à exprimer mes plus sincères remerciements aux services des objets trouvés de France Objets Trouvés ainsi qu'à toute l'équipe pour leur aide précieuse.
​La semaine dernière, mon fils a oublié son sac de sport contenant toutes ses affaires de football (après son entraînement) à bord d'un tramway de la ligne T10. Le conducteur a eu l'immense honnêteté de le récupérer et de le déposer au service des objets perdus. À l'intérieur se trouvaient des objets de grande valeur sentimentale et financière, notamment une montre Swatch offerte par son grand-père, ses chaussures de foot neuves et sa tenue complète. Tout était intact.
​Je tiens tout particulièrement à remercier le conducteur pour son honnêteté et son sens civique exemplaires, ainsi que l'agent du service des objets trouvés qui m'a téléphoné pour m'annoncer la bonne nouvelle et qui a eu la gentillesse de garder le sac pendant deux jours en attendant que je vienne le récupérer.
​Un grand professionnalisme et une amabilité qui font chaud au cœur. Encore un immense merci à tous pour votre engagement envers les usagers.
​Bien cordialement,
​VG

J’ai fait l’alerte le même jour, j’ai eu une réponse et j’ai pu aller récupérer le même jour aussi communication, réactive super

J’ai récemment fait appel à vos services après avoir perdu le téléphone de ma mère, récemment décédée, lors de mon vol de retour. Il contenait tous ses contacts, dont j’ai besoin pour prévenir ses proches de son décès. J’étais dévastée à l’idée de l’avoir perdu.
J’ai rempli une demande sur votre site et j’ai été stupéfaite de la rapidité avec laquelle vous l’avez retrouvé : en seulement quelques heures ! Après avoir réglé des frais raisonnables, j’ai pu organiser son envoi, car je ne peux pas me déplacer à l’aéroport pour le récupérer. Une assurance facultative m’a également été proposée.
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre réactivité, votre efficacité et la qualité de votre service. Dans une période aussi difficile de ma vie, retrouver ce téléphone aussi rapidement a été un immense soulagement.
Merci encore pour votre aide précieuse !

Avec les impôts, c’est le meilleur service en ligne de France

Objet perdu dans le métro, retrouvé très vite et restitué avec efficacité et gentillesse

Parcours digital fluide et ergonomique de la déclaration à la restitution. Belle expérience client. Service efficace

Heureusement que France objets trouvés existe cela m’a permis de récupérer un bien important

Service très efficace, je recommande ! J'avais perdu ma carte d'identité étrangère. Avant de la déclarer perdue (ce qui aurait entraîné des frais et une perte de temps), j'ai fait une demande sur le site, au cas où. En moins de 48 h, j'ai reçu une réponse positive et, à peine 96 h plus tard, ma carte était à la maison. Le même jour, mes parents ont reçu un courrier à l'étranger (à l'adresse figurant sur la carte) les informant que le service détenait ma carte. J'aurais donc eu l'information même sans faire de démarche de mon côté. Rapide, sérieux et rassurant : merci à toute l'équipe

Sac à dos perdu dans le bus 165
Retrouvé le lendemain !!
Merci beaucoup :-)

J’ai reçu un avis que l’objet avait été retrouvé rapidement après avoir signalé sa perte. J’étais malheureusement parti à l’étranger et je n’ai pu aller le chercher qu’un mois après. Mais il était toujours là ! On me l’a remis sans difficulté san formalités inutiles et sans délai avec amabilité. Juste un point : trouver le 31 avenue Kléber n’est pas facile. Un petit plan sur le site internet serait bienvenu.

J’ai perdu mon IPad a l’aéroport Paris CDG.
J’ai fait le nécessaire auprés du service objets perdus pour essayer de le récupérer. Je n’y croyais pas trop..On m’a répondu dans l’heure que mon IPad a été retrouvé. Il a été envoyé à mon adresse en Suisse.
Je vous remercie pour votre professionnalisme.

J’ai oublié à bord d’un vol AF, un sac contenant un plat en verre très fragile.
Rapidement, j’en ai fait la déclaration détaillée sur le site d’Air France : objet perdu.
Deux jours plus tard, je recevais un mail m’ indiquant où et quand le récupérer.
Ce fut fait. Mon plat était en parfait état.
Je n’osais l’espérer !
Cela confirme qu’il est parfois précieux d’étiqueter correctement ses bagages cabine !
J’ajoute que le personnel était très aimable et efficace.
Merci et bravo à eux !

Rapide ! Et pro

Franchement suis tellement satisfait de le retrouver et c'était vraiment rapide.!!!!!!

Je suis contente de récupérer (j'espère) le portefeuille que mon fils a perdu mais... La première fois il a été "expédié" rue des Morillons (???) sans nous informer et donc j'ai surveillé la boîte aux lettre pour rien pendant des semaines, puis j'ai du repayer pour que cette fois-normalement - il revienne près de chez moi. Par contre Julia au service internet a été très efficace et très sympathique pour débloquer la situation.
Merci mais peut encore s'améliorer.

Rapide, simple, informations claires, démarches simples et personnel agréable.
Merci aussi à la personne qui a rapporté mes lunettes.

J’ai pu poster une annonce de perte et 10 jours après une annonce d’objet trouvé est apparue et m’a été notifiée par mail.

Très heureux de pouvoir récupérer mon sac mes cartes et mes clés 🔑

Tarifs raisonnables compte tenu de la valeur des biens récupérés 😉