J’avais oublié mon sac de courses, dans lequel se trouvait une petite pochette contenant toutes mes cartes. Après avoir signalé cette perte, j’ai récupéré aujourd’hui ma pochette et mes cartes, qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J’ai reçu un avis que l’objet avait été retrouvé rapidement après avoir signalé sa perte. J’étais malheureusement parti à l’étranger et je n’ai pu aller le chercher qu’un mois après. Mais il était to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avions oublié dans une rame de métro le Doudou d'Emil. Grâce à l'action bienveillante des agents RATP et l'application France Objets Trouvés nous l'avons retrouvé le jour même.
L'entreprise a répondu
Super service. Simple et rapide. Carte d'identité perdue dans un bus. Le lendemain de l'annonce un mail m'indique qu'elle a été retrouvé. Merci au gestionnaire du site internet, au personnel du bus et... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de France Objets Trouvés
Écrit par l'entreprise
LE réflexe simple et rapide pour retrouver votre objet perdu ou restituer un objet trouvé.
1. Inscrivez-vous
2. Publiez une annonce
3. Vérifiez les résultats
4. Retrouvez !
Aéroports de Lyon
Réseau de transport Tbc Bordeaux
Réseau de transport TAG Grenoble
Ville de Grenoble
Ville de Meylan
Ville Les Herbiers
Ville de Tignes
Le Stade de France
La Vallée Village
Préfecture de Police de Paris
Tignes
Solidays
Aéroport de Biarritz
Réseau TAC
Saint Tropez
TBM
1. Inscrivez-vous
2. Publiez une annonce
3. Vérifiez les résultats
4. Retrouvez !
Ils nous font confiance
AirFranceAéroports de Lyon
Réseau de transport Tbc Bordeaux
Réseau de transport TAG Grenoble
Ville de Grenoble
Ville de Meylan
Ville Les Herbiers
Ville de Tignes
Le Stade de France
La Vallée Village
Préfecture de Police de Paris
Tignes
Solidays
Aéroport de Biarritz
Réseau TAC
Saint Tropez
TBM
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Merci infiniment
Merci infiniment d' avoir retrouvé mon sac à dos contenant mon ordinateur portable professionnel.
25 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Passeport perdu
Des mails réguliers pour m avertir qu ils avaient retrouvé mon passeport, un envoi rapide et facile même s il faut payer 20 euros pour récupérer mes papiers.
Service très efficace, merci!
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
J’ai oublié ma montre au contrôle…
J’ai oublié ma montre au contrôle sécurité. Je m’attendais à passer des heures à appeler différents services alors qu’en fait le process est simple fiable et efficace. J’ai eu une prise en compte de ma requête en 24h et mon objet a ensuite été envoyé en consigne près de chez moi. C’était juste parfait.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Tres bien
Lorsque j'ai perdu mon sac a dos dans la ligne 6, la guichetiere m'a tout bien expliqué patiement. L'enregistrement de l'annonce s'est faite rapidement et ils ont vite retrouvé mon bien! Tout s'est déroulé de manière fluide et rapide.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Un grand merci à ce service
Un grand merci à ce service. Grand professionnalisme et super réactivité
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Le site est très rassurant et précis
Le site est très rassurant et précis
J’ai pu récupérer facilement mon objet
Avec la description mais surtout grâce a la bienveillance et au professionnalisme
Des équipes que je remercie
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Très bonne expérience
L’annonce est facile à déposer en ligne avec quelques informations essentielles permettant d’identifier l’objet. Le suivi par mail est efficace et le local facile à trouver pour la restitution.
L’accueil du personnel est très agréable et chaleureux.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Annonce sans nouvelles
Le 07/08/26 j’ai oublié mon sac à main dans un chariot du terminal 1, mon retour un agent de sécurité m’a assuré que mon sac a été pris en charge pas les services de l’aéroport de Charles de Gaulle. J’ai fait une annonce pour la perte de mon sac et jusqu’à aujourd’hui aucune nouvelle de vôtre part.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis, mais nous tenons à vous informer que vous disposez de plusieurs manières d'alerter le service pour avoir une mise à jour.
Vous avez un espace de messagerie sur votre annonce et votre compte. Vous avez également un formulaire de contact sur le site sous "contact".
Concernant votre annonce, vous n'avez pas besoin d'attendre un retour de notre part.
Une fois votre annonce publiée, vous accédez aux objets trouvés qui pourraient correspondre à votre perte.
Vous recevez ensuite un mail chaque fois qu'un nouvel objet est retrouvé et qu'il pourrait correspondre.
Vous êtes aussi prévenu si votre objet est clairement identifié et retrouvé.
Vous pouvez aussi lancer une recherche manuelle en allant sur votre annonce.
Nous avons regardé, mais nous n'avons pas votre objet.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
France Objets Trouvés
Portefeuille perdu avec cartes de…
Portefeuille perdu avec cartes de crédit, CNI, carte vitale. Courrier reçu indiquant que mon portefeuille avait été retrouvé et me sera renvoyé après consultation du site pour les formalités d'envoi et moyennant 11€ de frais de garde et le coût de l'envoi. Réception sous 3 jours. Impeccable.
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille .
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Objets de valeur perdu à CDG mais tous retrouvés !
Après avoir perdu des objets de valeur au contrôle de sécurité du terminal 2 de l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, j’avais complètement abandonné l’espoir de les retrouver.
J’ai toutefois suivi les instructions et déclaré mes objets perdus sur le site dédié à cet effet.
Dans la panique de perdre des objets de valeur, notre réflexe naturel est de chercher par tous les moyens à joindre quelqu’un au téléphone. Pourtant, il faut parfois simplement faire confiance au système.
Trois jours plus tard, mes objets ont été enregistrés dans la base de données. Leur description correspondait bien à mes affaires, j’ai été contacté et, quelques jours plus tard, Chronopost me les livrait.
Le contact avec les personnes en charge du service a également été très positif. Elles ont fait tout leur possible pour m’aider à identifier mes objets et faciliter leur restitution.
Je tiens donc à remercier sincèrement toute l’équipe du service des objets trouvés pour son efficacité, son aide et son sérieux. Alors que je pensais ne jamais revoir mes affaires, elles ont finalement pu m’être restituées.
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos objets.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Très réactif
Sac oublié dans le bus, retrouvé et disponible dès le lendemain a l'agence de Bayonne. Merci beaucoup pour la réactivité et le suivi
7 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
satisfaisant
j’ai pu récupéré mon appareil que j’ai oublié à la douane très satisfaite du services et leur rapidité à répondre.
merci 🫶🙏👏
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Après avoir perdu mes clés de voiture…
Après avoir perdu mes clés de voiture dans l'aéroport j'ai utilisé le service qui a été absolument irréprochable tout c'est merveilleusement bien passé et j'ai reçu les clés chez moi à domicile le lendemain.
Tout simplement parfait
4 août 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Téléphone retrouvé rapidement
Mon téléphone avait été déposé auprès d’un service partenaire et j’ai été prévenu grâce à la plateforme. Les questions posées pour prouver que l’objet m’appartenait étaient précises, ce qui m’a rassuré. J’ai trouvé le prix correct vu le temps gagné. La livraison a été bien emballée et le téléphone est revenu intact. Très bonne expérience au final.
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
J'ai oublié ma liseuse dans l'avion
J'ai oublié ma liseuse dans l'avion, je n'avais pas eu le temps de m'en apercevoir que j'avais déjà un message pour m'en informer. La démarche pour qu'elle me soit expédiée a été très simple et rapide.
Bravo et merci
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre liseuse.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Air France serice : the new low cost
Premierement mon portable n'a ete "perdu" que parce que la personne en charge des problemes bagages a l'aeroport de Brest a refuse que j'aille le recuperer et envoyer quelqu'un qui ne l'aurait pas trouve malgres la geolocalisation. Il est donc reparti sur paris.
Deuxiement impossible d'avoir quelqu'un au telephone. Le 3654 ( ou quelque chose dans ce gout) n'est pas attribue, tout doit passer en ligne avec inscription.
Troisiement, facturation de 15e de frais de gestion ? Enfin, j'ai voyage sur Air France pas Ryannair. A quel point est-ce que cette companie va devenir low cost ? Vous offrez des services mediocres et facture en plus.
Que les frais de renvois soit a ma charge passe encore, c'est mon erreur, mais que vous ponctionnez pour un service objet trouve c'est digne de Air Asia.
Confiance en air France zero, j'eviterai la companie a tout prix la prochaine fois, puisque la qualite du service ne justifie plus le prix bien plus eleve que beaucoup de companies.
*ne vous fatiguez pas avec une reponse AI " nou sommes desoles de votre experience".
30 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone iPhone 16.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service après avoir récupéré votre objet.
Nous tenons toutefois à vous apporter quelques précisions.
Il est interdit de revenir dans les avions par mesure de sécurité, il s'agit d'une réglementation à laquelle se soumet toutes le compagnies aériennes et les aéroports.
Concernant les appels, nous n'avons aucun numéro ouvert et ne communiquons donc aucun numéro à appeler.
Cette information ne vient malheureusement pas de nous, nous vous invitons à faire attention lorsque vous faites des recherches en ligne, ne faites confiance qu'aux sites officiels. Les frais de gestion permettent d'assurer la qualité du service.
Ils couvrent la prise en charge de votre objet depuis sa recherche à son stockage en passant par son transfert et son enregistrement.
Ils prennent également en charge les couts liés à l'outil et au support.
Toutes ces étapes font intervenir plusieurs équipes et nécessitent des ressources.
Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes.
Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Nous vous présentons nos excuses pour votre mauvaise expérience.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Sac retrouvé avec un suivi clair
J’ai apprécié la façon dont le dossier est suivi du début à la fin. Pour mon sac oublié, j’ai reçu une notification assez vite, puis des consignes simples pour confirmer l’identité de l’objet. Le paiement et l’expédition se sont faits sans complication. Le site pourrait être un peu plus moderne, mais le service fonctionne très bien. Sac récupéré en parfait état.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
C’est miraculeux que mon portefeuille…
C’est miraculeux que mon portefeuille ait été retrouvé grâce à l’application RATP et au citoyen/citoyenne qui l’a ramené à l’agent après l’avoir trouvé ! Quelle joie !!
24 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.