⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exceptionnel ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme ! J’ai déclaré la perte de mon sac à 11 h et, dès le lendemain à 7 h, je recevai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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J’avais oublié mon sac de courses, dans lequel se trouvait une petite pochette contenant toutes mes cartes. Après avoir signalé cette perte, j’ai récupéré aujourd’hui ma pochette et mes cartes, qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rendez vous pris en amont. Très bon accueil avec une écoute active et bienveillante au bureau des usagers . Restitution rapide et transparente . Merci pour le professionnalisme de l’ensemble du perso... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai reçu un avis que l’objet avait été retrouvé rapidement après avoir signalé sa perte. J’étais malheureusement parti à l’étranger et je n’ai pu aller le chercher qu’un mois après. Mais il était to... Voir plus
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4,7
Excellent
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Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Site très bien pensé
Site très bien pensé, cela nous a permis de retrouver notre sac très rapidement. Un grand merci
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement,
France Objets Trouvés
Très heureuse d'avoir retrouvé mon…
Très heureuse d'avoir retrouvé mon portable que j'ai perdu dans le bus, la procédure était très simple et rapide, ne pas hésiter faire la demande sur internet, et merci aux personnes qui l'ont acheminé!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement,
France Objets Trouvés
Service très utile.
Service très utile.
J’ai retrouvé mon sac intact tel.
Merci pour votre aide et professionalisme.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement,
France Objets Trouvés
Bien mais service largement améliorable
Très satisfait d'avoir pu retrouver ma montre et ma bague.
Mais ça a pris un mois alors que j'avais retrouvé les annonces et postulées (j'avais mis toutes les preuves) pour ces dernières 1 semaine après. J'étais constamment refusé en disant que ça ne correspond pas à l'annonce.
J'ai relancé plusieurs fois et aucun retour.
C'est lorsqu'hier, j'ai contacté par mail le service en la personne de Julia, j'ai pu retrouver et confirmer mes objets dans l'heure.
Merci encore au service et plus particulièrement Julia.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre et votre bague.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas totalement satisfait du service.
Les informations supplémentaires données sont malheureusement arrivées après le transfert des objets vers la police ce qui n'a pas permis le traitement du dossier par l'aéroport.
Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes. Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Nous prenons note de vos remarques et vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Cordialement,
France Objets Trouvés
rapide et sécurisé
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement,
France Objets Trouvés
Ordinateur oublié à la sécurité.
Ordinateur oublié à la sécurité.
Signalé sur le site. Retrouvé et expédié en 24h.
Efficace!
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Très efficace
Très efficace, on peux mettre pleins d'informations pour aider à reconnaitre l'objet perdu.
Un mail reçu dès que quelque chose de trouvé correspond.
Téléphone perdu dans la nuit de mercredi dans le tram à Bordeaux, annonce faite le jeudi après-midi, téléphone récupéré le vendredi grâce à l'annonce.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Merci à la RATP !
Un grand merci aux agents de la RATP ainsi qu'à l'honnête personne qui a rapporté mon sac à main au guichet !!
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Récupération rapide de bagage perdu – expérience positive
J'avais perdu mon sac à dos le 10/02.
Après avoir renseigné le formulaire sur le site de l'aeroport CDG, j'ai reçu un email le 13/02 pour la prise d'un rendez-vous et la récupération de mon sac a dos.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
48h après avoir perdu mon porte carte
48h après avoir perdu mon porte carte
Il m'a été restitué!
Très contente
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre porte-cartes.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service très réactif et efficace
Service très réactif et efficace. Espérons qu’il ne fasse pas l’objet de coupes budgétaires !
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
portefeuille volé, contenu retrouvé
Je n'ai pas retrouvé mon portefeuille, mais une partie du contenu et c'est déjà bien.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
merci a la prefecture retrouver en 24 h
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Perte de ma carte de residance à Orly. Manque decommunication
Perte de ma carte de résidence samedi 7 février à Orly 7, j’ai fait une déclaration de perte juste après Apres 4 jours encore pas de réponse car elle n’est que pour les retours pisitifs.Les papiers importants pour le voyage sont traiter de la même façon que n’importe quel autre objet.Il n’y a pas un endroit bien précis ou une personne pour communiquer en cas d’une perte d’une carte d’identité récentes,on est perdu on ne sait à qui s’adresser car on nous dit déclaration en ligne seulement et la réponse prend au moin 48 heure ,résultat mon voyage est annulé et perte de 390 euros.j’aurai bien aimer qu’on nous traite comme des humains et pas commme un numéro et nous répondre même si un retour négatif. Merci de nous avoir donner la chance de s’exprimer après une grande frustration.
Je porte à votre connaissance que je n’ai pas encore trouvée ma carte et qu’aucun e-mail ou sms m’a été envoyé après ma déclarations de perte malgré que je l’es ai contacté par téléphone le lundi après midi après plusieurs tentatives par un numéro de téléphone surtaxé et ils m’ont rassuré que je vais avoir une réponse et l’appel a bien été enregistré.j’espère que je vais avoir une réponse car vous dites que j’ai trouvée ma carte alors que ce n’est pas le cas et je crois que ce n’est aussi compliqué que ça il faut seulement chercher dans les papiers d’identité perdu le samedi 6 février. J’attends votre réponse et ne me dites surtout pas que je l’ai trouvée car lorsque seulement j’aurais une réponse de votre part je vous remercie à l’infiniment car dans notre époque la numérisation nous a encore compliquée la vie et celui qui veut se débarrasser de toi te dit envoie moi un e-mail et je te répond en 5 minute. Merci de votre compréhension car je représente pas mal de gens qui peuvent vivre la même situation que moi surtout quand ne retrouve aucune personne au objets trouvés à l’aéroport et nous disent faites une déclaration de perte et surtout ne venez pas chez nous on va pas vous recevoir sans rendez-vous. Peut être c’est une erreur de ma part car je n’ai pas fais une annonce chez vous mais je suis entrain de me plaindre sur les prestations de l’aéroport de Orly car j’ai espéré avoir une réponse après ma déclaration de perte en ligne et je ne sais pas si vous êtes un organisme à part ou pas et merci de me donner leur e-mail de objet perdu à l’aéroport pour pouvoir communiquer avec eux
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous ayez récupéré votre carte.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas entièrement satisfait du service.
Le service est fait de sorte que vous n'avez pas besoin d'attendre un retour. Une fois votre annonce en ligne, vous savez de suite si l'objet est retrouvé puisque vous accédez immédiatement aux objets trouvés correspondants. Vous disposez toutefois de divers moyens de communication pour discuter directement avec un agent. Vous avez notamment un outil de messagerie instantané sur votre annonce. Vous avez aussi l'onglet "contact" du site ainsi que l'accueil téléphonique.
Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes.
Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Objet perdu en cabine
Une fois réalisé que j'avais oublié mon bagage cabine, j'ai fait ma déclaration d'objets perdus sur le site d'Air France et 2 jours plus tard, un mail m'a été transmis pour me dire que mon objet pouvait correspondre à un objet trouvé.
J'ai par la suite détaillé plus précisément mon objet perdu et ils ont matché avec un objet trouvé par Air France.
Ensuite j'ai fait les démarches pour qu'ils puissent me livré mon colis dans un point relais et je l'ai reçu 2 jours plus tard en très bon état.
Parfait.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Formidable
Formidable! objet retrouvé en moins de 12hrs et j’etais informé en temps reel par sms, merci!!!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service réactif et professionnel
J’avais perdu mon iPad à l’aéroport GDG et j’ai immédiatement fait une déclaration. J’ai reçu une réponse en moins d’une heure, ce qui m’a beaucoup rassurée, et j’ai pu prendre rapidement un rendez-vous pour le récupérer. La récupération a été simple, rapide et très bien organisée. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Plus que parfait
J'ai oublié mes 2 tablettes et une batterie dans un caisson à la douane de l'aéroport d'Orly le 26/01/2026.J'ai reçu tous mes appareils par Chronopost le vendredi 30/01 ,soigneusement emballés et pour seulement 10€! Merci pour votre implication et votre réactivité. Franchement, je pensais ne rien retrouver. Ne changer rien. Merci à votre équipe ⁹
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos tablettes.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Bravo !
Au delà de l'outil, le plus important, ce sont les personnes. Je suis impressionné par le professionnalisme des personnes avec qui j'ai été en contact aux remontées et à l'office du tourisme.
Merci pour tout. C'est aussi pour ça que l'on aime Chamrousse !
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
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