⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exceptionnel ! Un grand merci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre professionnalisme ! J’ai déclaré la perte de mon sac à 11 h et, dès le lendemain à 7 h, je recevai... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J’avais oublié mon sac de courses, dans lequel se trouvait une petite pochette contenant toutes mes cartes. Après avoir signalé cette perte, j’ai récupéré aujourd’hui ma pochette et mes cartes, qui... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rendez vous pris en amont. Très bon accueil avec une écoute active et bienveillante au bureau des usagers . Restitution rapide et transparente . Merci pour le professionnalisme de l’ensemble du perso... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai reçu un avis que l’objet avait été retrouvé rapidement après avoir signalé sa perte. J’étais malheureusement parti à l’étranger et je n’ai pu aller le chercher qu’un mois après. Mais il était to... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
4,7
Excellent
4 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Merci Merci Merci
Merci Merci Merci
ordinateur aoole oublié dans la "zone Sécurité" de CDG F2 le SAMEDI 11/04 vers 18h.
Je m'en rends compte vers 22h. Je bloque mon ordinateur et je fais une déclaration avec le plus d'informations possibles, sauf le N° de série.
Le LUNDI MATIN, je reçois un mail me demandant le N° de série que je trouve sur "localiser" et le transmets dès que je peux.
Le MARDI, je reçois un check entre les infos que j'ai données et les informations relevées par Franceobjetstrouvés qui confirme qu'il s'agit bien de MON ordinateur.
J'opte pour l'expédition à 1000 kms en France et aujourd'hui VENDREDI 17/04 je le reçois, super bien emballé et comme annoncé.
Je n'ai pas de mots suffisants pour féliciter tous les collaborateurs de Franceobjetstrouvés pour leur réactivité et leurs démarches, leur fiabilité et la manière de tenir au courant de l'avancement du dossier.... et ce gratuitement (hors frais d'envoi bien sûr)!!
MERCI MERCI MERCI encore, je vais pouvoir travailler et rattraper ce temps perdu par ma faute !
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
perfection.
perfection.
Objet retrouvé grace à l'annonce que j'ai posté sur leur site.
Objet retourné au bout de 4 jours
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Mon fils a perdu sa cb dans le vol…
Mon fils a perdu sa cb dans le vol Paris/LA le 30/11/25. 1er contact le 20/12/25 puis plus rien jusqua hier où ils demandent un avis sur la restitution de la cb de mon fils. Or il ne l’a jamais récupéré ils ne lui ont pas renvoyé pourtant nous avons donner l’adresse par mail. Et aucuns retour de mail depuis plusieurs mois. Heureusement que nous avons fait opposition.
Service clientèle à revoir
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’êtes pas satisfait du service.
Nous tenons toutefois à apporter des précisions. Vous avez effectivement payé les frais de gestion, mais vous n’avez jamais fait de demande de restitution afin de soit prendre rendez-vous pour une restitution sur place soit organiser un envoi à l’adresse de votre choix. La procédure était pourtant expliquée dans les modalités de restitution qui vous ont été envoyées.
Concernant l’avis de restitution, nous vous présentons nos excuses. Il s’agit en effet d’une mauvaise manipulation, c’est un avis de destruction qui aurait du vous être envoyé, votre objet ayant atteint son délai de garde.
Lorsque vous avez des questions, n'hésitez pas contacter le support en ligne.
Nous répondons en 15 minutes maximum à vos demandes.
Pour contacter le support en ligne, vous pouvez utiliser l'onglet "contact" du site ou l'adresse mail : infos@franceobjetstrouves.fr
Cordialement,
France Objets Trouvés
Satisfaisant
Je suis très satisfait par le service. Grâce à leurs professionnalisme, j’ai pu trouver l’objet que j’avais perdu. Je suis allé le récupérer sans problème. Déplus, il vérifie bien l’identité de la personne avant de donner l’objet. Tout ça pour éviter que l’objet tombe dans des mauvaises mains.
L’équipe est très accueillante et géniale.
Encore merci d’avoir trouvé mon objet.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Une équipe à l’écoute
Une équipe à l’écoute, réactive et très professionnelle.
Après plusieurs échanges avec le service, ils ont réussi à retrouver mon matériel perdu au service de sécurité de l’aéroport Charles-de-Gaulle à Paris.
Cela a pris environ un mois, mais le résultat est là. Une chose est sûre : plus vous êtes précis dans la description de l’objet perdu, plus cela les aide à effectuer des recherches ciblées et efficaces.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux, leur patience et leur professionnalisme.
Franck L.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Mon objet a été retrouvé
Mon objet a été retrouvé, intact, j’ai reçu un mail pour pouvoir l’identifier, et je me suis spontanément présentée lors de mon vol retour au bureau bien que je n’avais pas encore reçu de mail de rendez-vous et j’ai été exceptionnellement bien reçue. Service efficace et tres aimable
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Nous prenons note de votre remarque. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Franchement un service au top
Franchement un service au top , par contre concernant l’indication sur la convocation serait à revoir .
Il faudrait préciser que c’est en dessous de la « Brioche dorée » terminal 2 C gare RER
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Nous prenons note de votre remarque. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service bien assuré mais patience nécessaire
Service bien assuré avec suivi et messages d'information en réponse d'email, à l'aéroport CDG. Il faut attendre plusieurs jours avant d'avoir la confirmation que l'objet a été trouvé, mais ils en récupèrent plus de 100 à 200 chaque jour, c'est donc compréhensible que cela mette du temps à enregistrer. Personnel accueillant.
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Merci France objets trouvés
Je voulais prendre un moment pour remercier chaleureusement le service des objets trouvés ✈️
J’avais oublié ma tablette dans l’avion, et honnêtement, je pensais ne jamais la revoir… Mais grâce à leur efficacité, leur sérieux et leur professionnalisme, elle a été retrouvée et renvoyée directement chez moi 🙌
Perdu le 20/3, email m’annonçant qu’il l’avait retrouvée le 24/4
Un immense merci pour votre travail, votre honnêteté et votre réactivité. C’est vraiment rassurant de savoir qu’il existe encore des équipes aussi fiables et engagées !
Si vous voyagez et perdez quelque chose, ne perdez pas espoir — il y a des gens formidables derrière pour vous aider 💙
#Merci #ServiceClient #ObjetsTrouvés #Voyage #Gratitude:
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Ma fille a perdu son ptf lundi sur la…
Ma fille a perdu son ptf lundi sur la ligne TER L, jeudi je reçois un SMS m'informant qu'un objet semblant m'appartenir à été trouvé sur la ligne 3 Porte de Champerret... procédure envoye par mail: claire rapide et efficace. Il faut enregistrer l'objet en ligne puis ma déclaration à été validé en moins de 24h qui m'a permis ensuite de me rendre a la station de metro pour recuperer mon objet perdu. aujourd'hui ma fille a pu récupéré son ptf avec tout dedans ! Quel surprise ! Même l'espèce !!! Merci bcp pour votre efficacité
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver le PTF de votre fille.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés en partenariat avec la RATP
Je dois remercier le service…
Je dois remercier le service PARIS-eroport Orly franceobjetstrouves car ils ont été très efficaces, professionnels et dévoués
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service très réactif et efficace un…
Service très réactif et efficace un grand merci j ai récupéré l objet
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Quelqu’un a récupéré ma CNI et l’a…
Quelqu’un a récupéré ma CNI et l’a donné aux objets trouvés.
J’ai reçu un avis des objets trouvés et il a été très simple de leur demander en ligne de me la renvoyer.
Très satisfaite
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service de grande qualité.
Service de grande qualité.
J'ai pu récupérer mon portefeuille et mes documents d'identité grace à eux. Je les en remercie grandement
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos documents.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de vos objets.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Perdi meu notebook em um vôo de conexão…
J’ai perdu mon ordinateur portable lors d’un vol en correspondance en me rendant à ma destination finale. J’ai rempli les formulaires nécessaires, ils ont identifié mon ordinateur, et pendant ma correspondance sur le vol de retour, j’ai pu le récupérer.
J’ai bénéficié d’un soutien extrêmement positif de la part des personnes qui y travaillent. Je ne sais même pas comment les remercier ! Je suis très satisfait du service !
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Trouvons mon portefeuille 🙏🙏🙏🙏🙏 merci 🙏
Trouvons mon portefeuille 🙏🙏🙏🙏🙏 merci 🙏
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Le meilleur service Objets Trouvés que j'ai pu expérimenter
Suite à une perte de passeport, j'ai contacté le service Objets trouvés de l'aéroport d'Orly. Quelques heures après avoir rempli le formulaire, le service m'a indiqué avoir en sa possession mon document. J'ai ensuite pu choisir le moyen de restitution de mon document et l'ai reçu 48h après.
Système très efficace.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Témoignage de satisfaction – Ligne 4 Saint-Michel Notre-Dame
Je souhaite laisser un avis très positif suite à une expérience sur la ligne 4 à Saint-Michel Notre-Dame.
Hier vers 19h00, j’ai malheureusement fait tomber un de mes écouteurs Bluetooth sur le quai. Un agent de la RATP m’a immédiatement aidé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Grâce à son intervention, j’ai pu récupérer mon écouteur dès ce matin, soit en moins de 24 heures !
Un grand merci à cet agent sérieux, efficace et impliqué dans son travail. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur des personnes aussi compétentes. 👏
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre écouteur.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
Service extrêmement simple
Service extrêmement simple, organisé et efficace. Merci de m'avoir permis de retrouver ma CNI. Il faut juste déclarer la perte au départ.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
En 24h j’ai pu retrouver mes papiers
En 24h j’ai pu retrouver mon porte monnaie que j’avais perdu dans le bus. En main propre, en bon état ils ont même directement contacté mon école merci.
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de France Objets Trouvés
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif !
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille.
Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet.
Cordialement,
France Objets Trouvés
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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