France Pare Brise Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 62 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et professionnel réservé par le personnel dans les différents centres, ainsi que la rapidité des interventions réalisées. De nombreux utilisateurs soulignent également la mise à disposition pratique de véhicules de prêt gratuits et les petites attentions laissées à bord. Cependant, certains clients ont également noté des soucis de nettoyage importants, signalant la présence persistante d'éclats de verre brisé dans l'habitacle après les réparations. D'autres personnes se sont plaintes de dysfonctionnements techniques récurrents sur les capteurs et de problèmes de communication avec les équipes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur service, oscillant entre des expériences très satisfaisantes... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Beaucoup de consommateurs... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, révélant des expériences mitigées lors des... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours négatifs unanimes sur la qualité des interventions, illustrés par un... Voir plus

Location

Les utilisateurs décrivent des avis partagés concernant les différents centres de localisation et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à France Pare Brise Besançon pour la qualité de leurs prestations. Accueil téléphonique chaleureux ont vois que ces personnes aiment leurs travail Rapidité pour la prise de rendez-vous, moi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai amené mon véhicule pour un remplacement de pare brise à l agence de bain de Bretagne. Je l ai récupéré dans un état impeccable, intérieur nettoyé. De petits cadeaux sur les sièges.un d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil avenant à l'agence de ST DOULCHARD. RDV rapide pour l'échange du parebrise.Dossier de réparation préparé par l'agence. Possibilité de prêt d'un véhicule gratuit. Véhicule restitué... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier Stéphane à France-Bise Bègles, qui s'est démené pour trouver la pièce adaptée et pris en charge mon véhicule en quelques heures pour remettre la vitre en état. Contact très hum... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

241 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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3,5

Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Rétroviseur intérieur

J'ai appelé au téléphone pour un rendez-vous. Accueil chaleureux au téléphone. Puis j'ai été reçu par David à Bonchamps Les Laval. Malgré un emploi du temps chargé, David a immédiatement pris en charge mon véhicule pour m'installer correctement mon rétroviseur intérieur décollé. Parfaitement installé, tâche exécutée avec rapidité et gentillesse. Je recommande les yeux fermés. Merci à toutes l'équipe.

26 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience
On a changé pare brise le 17 juin promettant un spa en cadeau
Toujours pas de de cadeaux arrivé après plusieurs appels on vous dit que l on va vous contacter fin semaine pour livraison depuis plus d 1 mois
Maintenant impossible de les joindre ne répond plus

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France Pare Brise Angoulême gond…

France Pare Brise Angoulême gond pontouvre
Je prends rdv en ligne le matin à 10h pour le lendemain matin. Il me laisse un message vocal à 11h30 me demande de les rappeler avant midi ou après 14h. A 14h30 je reçois un message disant que mon rendez vous est annulé car pas de retour client.
Je prends une pose de deux minutes pour les rappeller après ce sms et comprendre.
Une Femme très désagréable qui se permet d'annuler mon rdv.
Vraiment très déçu. J'étais venu une fois ça c'était bien passé mais là vraiment je recommande pas du tout.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo aux jeunes qui s'occupe des…

Bravo aux jeunes qui s'occupe des pare-brise ils sont très professionnels très accueillant je les remercie énormément je les recommanderai sur toute la côte basque bravo encore continuer comme ça continuer à avoir la pêche ça fait plaisir de voir des jeunes qui travaillent aussi bien

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très très déçue par leur travail

Très très déçue par leur travail. J'ai laissé un fourgon pour un changement de pare brise au travers de la concession ford les sables. Quand je l'ai récupéré j'ai constaté que les grilles des HP étaient arrachées, le fil du plafonnier et de la Dashcam pendaient, il manquait les vis aux pare soleil de nuit et pour finir le tableau de bord n'avait pas été nettoyé, ainsi que le véhicule ...... C'est la 2ème fois que je vis cette situation, je l'ai également eue sur une Audi A3 cabriolet. Je remercie Ford de s'être substitué à eux pour les malfaçons. A fuire ......

17 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France Pare Brise Porte de St Cloud Paris 16 = NO GO

Arrivée (tant bien que mal) à France Pare Brise un matin de juillet, je vous passe les couacs de la journée (les 2 slogans de FPB : "pas de souci" & "on fait notre maximum"), je repars en taxi le soir, ma voiture est conduite au dépôt, immobilisée pendant 6 semaines. A la base, c'était un problème de neiman (pas de leur fait, je suis honnête)... FPB me répondra que ma batterie morte (à qui la faute ?) a été remplacée par une batterie neuve (sortie de nulle part). Bah oui, ils ont fait leur maximum ! Bilan? Neiman & corps à remplacer, l'alternateur est mort (on se demande bien pourquoi !) Il ne manquerait plus que la direction assistée ait été cassée (suite au prochain épisode...): le tout pour 1800€ (mille huit cent euros) : ça fait cher le remplacement de pare brise, non ? Je sauterai dessus (le pare brise) pour arracher l'étiquette FPB qui y a été fièrement apposée. Pour finir, Carglass, c'était mieux ...

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo et merci !

Rendez-vous facile et rapide chez France Pare-brise Saint-Malo. Accueil très sympa. Je n’ai eu strictement aucune formalité à accomplir, ils se sont occupés de tout. Une voiture de prêt gratuite pour aller faire des courses au lieu d’attendre 3h sur place à ne rien faire. Un sms pour m’informer que le pare-brise était remplacé. Pas une trace, tout propre, tout nickel. Quelques conseils utiles pour les jours à venir et leur garantie d’un an. De supers petits cadeaux retrouvés dans la voiture … dommage qu’on ne puisse pas mettre plus que 5/5 … Bravo et merci pour le service. 👍 👍 👍

4 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne peux dire que du bien

Je ne peux dire que du bien
Prise Rdv excellente
Accueil au top
Travail soigné
Nettoyage intérieur mieux que moi
Et cerise sur le gâteau on vous donne à disposition un véhicule sans faire le plein d’essence
Je recommande fortement
Merci France Pare-brise
J’oubliais on vous colle toutes les vignettes

30 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1- Concerne France Pare-Brise Saint…

1- Concerne France Pare-Brise Saint Hilaire de Riez 85270
2- Un sinistre sur mon pare-brise
3- RDV passé par mon agent d'assurance et obtenu dans un délai rapide.
4- Proposition de véhicule de remplacement
5- Ils récupèrent les autocollants et vignette Crit'Air
6- Ils nettoyent l'intérieur du véhicule
7- Ils respectent les horaires de rendez-vous et avertissent du moindre problème.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

France pare-brise la seyne sur mer dans…

France pare-brise la seyne sur mer dans le var
Locaux nickels accueil par 2 jeunes très sympathiques café offert 1h15 pour le changement du pare-brise aspirateur intérieur habitacle et compartiment moteur travail de pro je recommande et n’oubliez pas le pourboire quand ça vaut le coup

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvais travail

France pare brise aux Clayes
Un pare brise arrière a été changé mais il reste toujours le bruit de morceaux de verre qui n'ont pas été enlevés et que l'on entend en ouvrant et fermant le hayon arrière !!! Travail inadmissible !

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Changement de part brise

Véhicule emmener le jour du rdv jusque par de souci
Récupére le véhicule
Me demande si j’ai une franchise je paye mon mari constate que le crit’air n’est plus sur le pare brise lui demande
On lui vous faite pas des grande ville vous en avez pas besoin nous lavons payer quand même vos réflexions on s’en passe
Ils disent acheter là on la rembourse
Ok
De retour chez nous l’assurance nous appel pour nous demander si tout c’est bien passé et là j’apprends qu’il offre la franchise et lui parle pour le crit’air
On me dit c’est pas logique tous sa
Je rappel France pare brise
Et on me dis le véhicule ne fais pas parti pour la franchise et que de toute façon c’est le patron qui décide pas de problème je lui parle pour le crit’air on me répond d qu’il n’a pas dis sa à mon mari
Donc on le prend pour un menteur qui faut attendre la facture et envoyer pour pouvoir avoir un crit’air gratuit on va où
A fuire vraiment en plus on me racroche au nez dommage j’avais encore deux pâte brisé à changer se n’est certainement pas chez vous que j’irai malpoli que vous êtes prendre les clients pour des menteurs

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

France Pare-Brise Saint-lô

France Pare-Brise Saint-lô:
Très déçu de mon passage chez France Pare-Brise Saint-lô.
Après le remplacement de mon pare-brise, les caches situés en bas du pare-brise n'avaient pas été remis en place. Je les ai Finalement retrouvés dans le compartiment moteur.
Autre problème: plus de badge Ulys, lorsque je l'ai signalé, on m'a répondu que l'enseigne n'était pas responsable des accessoires présents dans le véhicule.
Une prestation qui manque clairement de rigueur et un service après-vente qui n'assume pas ses responsabilités. Je ne recommanderai plus cette enseigne!!

19 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

entreprise incapable de respecter un travail soigne vehicule rendu endommager et plein de verre

D'habitude, je prends le temps de laisser un avis lorsque je suis satisfait, mais cette fois-ci, c'est tout l'inverse. Je n'ai jamais vécu une telle expérience.

J'avais rendez-vous à 14h30 pour le remplacement de la vitre avant passager ainsi que de la petite vitre fixe située à l'arrière droit. À mon arrivée, je suis accueilli par une dame très agréable et souriante. Comme il faisait près de 40°C à l'extérieur, je m'installe dans la salle d'attente.

Après plus de deux heures d'attente, vers 16h40, je décide d'aller voir où en est l'intervention. Et là, stupeur : ma voiture n'avait toujours pas été prise en charge. On m'explique qu'elle avait été rentrée puis ressortie faute de place dans l'atelier. Absolument rien n'avait été fait.

On m'annonce alors que tout sera terminé "dans une heure". Les excuses sont appréciées, mais les faits sont là : encore une heure passe, puis un seul technicien commence enfin à intervenir. Plus d'une heure et demie plus tard, la première vitre n'est toujours pas remontée. À 18h30, elle est enfin installée, mais aucune solution n'a encore été trouvée pour la deuxième vitre.

Lorsque je demande des informations, on me répond sèchement de retourner attendre dans la salle d'attente. Le ton employé est désagréable et irrespectueux. Je n'ai pas d'autre choix que d'attendre encore, étant totalement dépendant de l'avancement des travaux.

À 19h, soit plus de 4h30 après mon rendez-vous, on me restitue enfin mon véhicule.

Mais le pire reste à venir. Sur le trajet du retour, je constate que les plastiques de garniture de la porte ont été marqués par des coups de tournevis, visiblement en forçant le démontage. En regardant de plus près, je découvre également que de nombreux éclats de verre sont toujours présents à l'intérieur de la portière et dans l'habitacle. C'est tout simplement inadmissible.

Résultat :

Plus de quatre heures de retard.
Une intervention réalisée avec un manque évident de soin.
Des dégâts sur les garnitures intérieures.
Des morceaux de verre laissés dans le véhicule.
Un personnel, pour certains, hautain, désagréable et peu respectueux du client.

Je regrette sincèrement d'avoir confié mon véhicule à cette entreprise. Dès demain, j'adresserai un courrier recommandé afin de demander réparation pour les dégradations constatées ainsi qu'un dédommagement pour cette journée entièrement perdue.

Je déconseille fortement cette société. Cette journée a été un véritable cauchemar.

9 juillet 2026
Avis spontané

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