Francepoolshop.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison super rapide en moins de 24h: commandé hier midi, j'ai reçu mon colis,bien emballé, ce matin. La cible fléchette électronique Karella CB90 est très bien, jolie et conforme à mes attentes. En... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bjr j'ai commandé il ya 1 mois la tablette de mon spa intex le transporteur ne cherche pas à me déposé chez moi mais en point relais qui ne veule pas me donner mon colis car je n'ai pas de numéro à 8... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens d’acheter ma première « vraie » queue de billard avec son étui. Un ami m’a orienté vers France Pool Shop, présents depuis de nombreuses années sur le marché du billard. On m’a répondu p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai écris à centurycue en Angleterre pour le sceau brisé et ils m ont répondu que si ce sceau étais brisé qu il n y avait plus de garanti su l' authenticité. Donc voilà pour l' info. Du coup je c... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Informations provenant de diverses sources externes

Le spécialiste du matériel et des accessoires de billard, des fléchettes et du baby-foot ! Profitez de la livraison grauite en France dès 150€ d'achat.


Coordonnées de contact

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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

Au top.

Top. Commande reçue en 48h.

22 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Francepoolshop.com

Ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez nous Mickael !
A bientôt ! L'équipe France Pool Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Envois très rapide et colis très bien protéger.
Merci Francepoolshop.

17 juin 2019
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Réponse de Francepoolshop.com

Merci beaucoup Karl pour votre retour sur notre service. Cela reflète bien l'importance que nous accordons à votre satisfaction.
A très vite, l'équipe France Pool Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BONNE QUALITE DE SERVICE

TRES BONNE QUALITE DE SERVICE
SUPER PRO

11 juin 2019
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Réponse de Francepoolshop.com

Bonjour Hervé ! Merci pour ce retour positif sur nos services ! Nous nous donnons du mal à satisfaire l'ensemble de nos clients. A très vite

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Commande passée un vendredi soir, après un appel à la boutique pour avoir des conseils, commande reçue le mardi suivant par la poste. Rien à redire.

4 juin 2019
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Réponse de Francepoolshop.com

Bonjour Karine&Sylvain
Merci pour votre commentaire. N'hésitez surtout pas à nous appeler pour avoir des conseils avant de passer une commande car notre équipe est toujours là pour vous orienter sur ce que vous souhaitez. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

personne agréable et compétant

personne agréable et compétant , de plus j'avais besoin de l'envois rapide de ma commande, ce fut fait dans l' heure qui suivie ..
merci

3 juin 2019
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Réponse de Francepoolshop.com

Bonjour Jean-Jacques
Nous nous efforçons toujours de traiter les commandes au plus vite. Vous souhaitant de bonnes chnaces dans votre reprise du billard. Cordialement

Noté 3 sur 5 étoiles

bon produit mais très mauvais service…

bon produit mais très mauvais service de livraison...commandé le 20, expédié le 21 pour réception le 24 et reçu le 31... nul très déçu.

Je confirme la réception au 31-05-2015

1 juin 2019
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Réponse de Francepoolshop.com

Bonjour David
Nous pouvons comprendre que vous soyez déçu mais nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur les problèmes de nos transporteurs. Par contre vous notez que vous avez reçu votre colis le 31 mai alors que dans le suivi de votre colis, la poste informe que le colis vous a été livré le 29 mai. Si vous nous confirmez que le colis a bien été livré le 31 mai et non le 29 mai, nous vous remercions de bien vouloir nous informer afin que nous transmettions cette information au niveau de la poste. Cordialement. Vincent NOËL


colissimo
N°6A16117060363
Votre colis est pris en charge

mercredi 22 mai

Il est en chemin.

Votre colis est arrivé sur son site de livraison.

Nous préparons votre colis pour sa livraison.

Votre colis a été livré

mercredi 29 mai










Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide

livraison rapide. prix attractif. beaucoup de references. super rien d autre à dire.

1 juin 2019
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Bonjour Robin
Merci pour votre avis. Nous espérons que cette queue Dimaond Excelsior vous donne entière satisfaction. Cordialement

Noté 1 sur 5 étoiles

J ai commandé un procédé talisman soft

J ai commandé un procédé talisman soft
Qui est censé être tendre mais à l arrivé je me retrouve avec un procédé dur comme du parpaing
Vraiment déçu pour une première commande

20 mai 2019
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Bonjour,
le procédé commandé est un procédé multicouches de cuir et est donc par définition (comme la plupart de ce style de procédés) assez dur et parmi cette gamme de procédés "durs", il existe différentes duretés: Soft/Médium/Hard qui ne font pourtant pas parti des procédés "tendres", pour cela il aurait fallu choisir un procédé monocouche tel que le Elk Master ou le Blue Diamond. Malheureusement, nous sommes dépendant des marques et des appellations de leur produits, si nous annonçons Souple (soft) c'est que le fabricant l'appelle ainsi.
Cordialement. L'équipe Francepoolshop

Noté 5 sur 5 étoiles

impeccable

impeccable, rien à dire.
J'ai tout reçu en 48h, parfaitement arrivé en état et conforme !

12 mai 2019
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Bonjour Philippe. Merci pour votre commentaire. Nous attachons toujours de l'importance à servir au mieux et au plus vite notre clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, un site excellent.

11 mai 2019
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Bonjour Stéphanie. Merci pour votre commentaire. Nous espérons que votre rénovation s'est bien passée. Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide,Bien protégé

Livraison très rapide,Bien protégé, en bon état

10 mai 2019
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Bonjour Nicolas. Merci pour votre commande chez nous, nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien déroulée !
A très vite. L'équipe France Pool Shop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres rapide envois sérieux pour pour le…

Tres rapide envois sérieux pour pour le colis
Merci pour les autocollants en cadeau

7 mai 2019
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Bonjour Ludovic, merci pour votre commentaire positif ! Ravis que les autocollants aient fait leur petit plus ;)
A bientôt ! L'équipe France Pool Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable, comme d'habitude
Merci

4 mai 2019
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Bonjour Laurent. Merci pour ce commentaire très positif ! Cela confirme les efforts faits pour vous satisfaire. A très vite, l'équipe France Pool Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent
Livraison rapide
Bon accueil téléphonique

2 mai 2019
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Bonjour Alexis, nous sommes ravis que votre expérience chez nous ce soit bien passée. A très vite, l'équipe France Pool Shop

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif

Très réactif, rapide et sérieux

22 avril 2019
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Bonjour Sébastien. Ravi que vous soyez content de nos services. N'hésitez pas à nous consulter à nouveau. Cordialement. Vincent

Noté 5 sur 5 étoiles

Super.

Commande passée mardi, reçue jeudi. Produits parfaitement emballés. Je recommande.

19 avril 2019
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Bonjour Nad. Merci pour votre commentaire que nous apprécions. Bon weekend de Pâques.

Noté 4 sur 5 étoiles

Contact téléphonique agréable et…

Contact téléphonique agréable et professionnel
J'ai trouvé mon bonheur même si mon premier choix était en rupture de stock.
Envoi très rapide !
Donc satisfait

10 avril 2019
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Merci pour cet avis positif ! L'équipe de FrancePoolShop en est ravie !

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