Je tiens à remercier toute l’équipe de Mr Gunther Franssen, pour leur Service Client et leurs Compétences Techniques.Aussi, pour leur Bienveillance ; Ils m’ont dépannés plusieurs jours en élec... Voir plus
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Devis et renseignements rapides de la part de toute l'équipe, y compris M FRANSSEN. Envoi rapide de photos, et plans par retour de mail si besoin. Commande arrivée dans les délais et en bon éta... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté un bras dépliant d'attache caravane pour installer mes vélos derrière mon van. Non seulement le produit a été dans mes attentes, la pose facile et la livraison rapide, mais c'est en plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
Achat en ligne bon avec échanges mail, bonne réception et colis impeccable. En attente de réponses sur le positionnement du compresseur et de la connexion électrique au porteur Ford (infos non dispo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Franssen Loisirs, leader dans la distribution d'attelages pour camping-cars, vous aide à vous orienter dans le choix des produits techniques. Notre stock important, d'attelages spécifiques pour camping-cars, de porte-motos, de suspensions pneumatiques et ressorts Tonneaux renforcés, de pièces détachées Al-Ko, de remorques, nous permet de vous livrer rapidement. Notre assortiment comprend de nombreuses pièces relatives aux techniques de châssis pour camping-cars, remorques et caravanes.
Coordonnées de contact
Z.A. du Fief aux Moines, 85240, Saint Hilaire des loges, France
- 02 51 52 26 57
- contact@franssen-loisirs.fr
- franssen-loisirs.fr
4,7
Excellent
4 k avis
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Les gens ont aussi consulté
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour DIDIER MERCIER,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'attelage de montagne réponde à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Recadrage d'une commande erronée.
Ma commande n'était que partielle, mauvaise compréhension de ma part, j'ai reçu un appel de FRANSSEN LOISIR m'indiquant le fait, j'ai retiré ma commande incomplète, le remboursement a été fait sous 48h00, maintenant je réfléchis à une nouvelle commande avec leurs aide et conseils très utile pour des véhicules d'un certain âge.
27 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour CHRISTIAN TESSIER,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous informer rapidement et que le remboursement ait été effectué dans les délais. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande et serons heureux de vous apporter nos conseils. À très bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
la batterie est super puissante la…
la batterie est super puissante la commande et la livraison rapide merci
14 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour IYA NABE ,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la puissance de la batterie et la rapidité de la commande et de la livraison aient répondu à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits performants et un service rapide, et c'est un plaisir de savoir que vous en avez bénéficié. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec nos produits ! 😊
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Prise en compte de ma commande et…
Prise en compte de ma commande et livraison effectuée dans les meilleurs délais. Satisfait de mon choix
13 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en compte de votre commande et la livraison rapide aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de votre choix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour une nouvelle expérience ! À bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
pièces conforme a la commande mais…
pièces conforme a la commande mais délais important
9 décembre 2024
très réactif
21 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour CAMINITI Antoine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité. Chez FRANSEEN-LOISIRS , nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. À bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Produit conforme au descriptif
Produit conforme au descriptif.
Facile à avoir au téléphone
Livraison rapide
21 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour FLORENT,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit ait parfaitement correspondu à la description et que vous ayez trouvé notre service téléphonique accessible. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit fluide et agréable. À très bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Toujours satisfait de mes achats sur ce…
Toujours satisfait de mes achats sur ce site très bien détaillée on retrouve facilement les produits et la livraison est au top
19 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour IBTISSAM GUEROUANE,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d'achat sur notre site et que la navigation ainsi que la livraison aient répondu à vos attentes. Votre fidélité est précieuse, et nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
super ravis
bonjour. envoie très rapide pas encore monter bien emballé. apparemment bon matos. Ravis de ma commande
16 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour M. LINARD,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le matériel semble correspondre à vos attentes. Nous espérons que le montage se déroulera sans accroc et que vous serez pleinement satisfait de votre commande. À très bientôt !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Cde livrée 3jrs aprés validation.
Cde livrée 3jrs aprés validation.
Et surtout un Prix trés compétitif sur un AKS3004. Livré avec un soufflet de remplacement en plus du Kit sécurité. Plus qu'à attendre des jours plus tempérés pour l'installer. JD
14 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour JD,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le prix compétitif ait répondu à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez l'installation de votre AKS3004 dès que le temps sera plus clément. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Tout est parfait
Tout est parfait. Accessoires non disponible chez le fabricant et vous disponible et livré sous 72h .
9 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour BREUZOT DIDIER ,
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir les accessoires manquants dans des délais aussi courts. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez nous. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
Satisfaction de mon achat
Colis arrivé rapidement très bien protégé je suis très satisfait
10 janvier 2025
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour BONNIEZ Jean-marc,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et en toute sécurité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité, et c’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait. À bientôt pour de futures commandes !
L'équipe FRANSSEN-LOISIRS
livraison ultra rapide
livraison ultra rapide
commande passée le jeudi a 8h00 reçu le lendemain a 13h00
pour un article pesant 70 kilos c est un exploit !
merci a vos équipes
pour ce qui concerne le matériel tout a l air complet
installation prévu le mois prochain
9 janvier 2025
Bon conseils
Bon conseils, achat correspondant à mes besoins, livraison en temps et en heure
8 janvier 2025
De bons conseils
De bons conseils, envoi rapide, commande bien reçu en 48h, trés content
6 janvier 2025
Mes impressions
Premier achat chez franssen loisirs et je n' hésiterai pas à revenir.
Réactif, très bon suivi du produit, qualité!
Tout est parfait
29 décembre 2024
Réponse de Franssen Loisirs
Bonjour monsieur Grotte,
nous sommes navrés de ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter au 02.51.52.26.57 ou par mail : contact@franssen-loisirs.fr
Bien cordialement.
En attente de livraison
Commende pas encore arrivé livraison prévue pour la fin de la semaine pour le moment tout ce passe bien..Croisons les doigts..... produit bien reçu conforme à ma demande. 5 étoiles
31 décembre 2024
Modification de la hauteur de caisse…
Modification de la hauteur de caisse sur Espace 4 suite à un aménagement, rendant la suspension arrière trop basse. Problème résolu avec ces ressorts supplémentaires à insérer à l'intérieur de ceux d'origine. Ceux-ci me semblait trop faibles, mais au final c'est parfait, reprise de la hauteur initiale et comportement du véhicule amélioré. Satisfait de mon achat.
11 décembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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