Ótima comunicação e apoio durante a pré-compra assim como no decorrer de todo o processo de pós-venda e recolha da encomenda directamente do armazém da Frasa.
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Gostaria de salientar em 1º lugar o excelente apoio ao cliente. Logo após a encomenda, um colaborador da empresa teve o cuidado de me telefonar e confirmar os dados do produto, morada de entreg... Voir plus
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Rápidos no envio e bastante profissionais no envio da encomenda. Embora fosse uma encomenda de valor reduzido tiveram o cuidado de me contactar na preparação da mesma para explicar todos os passos e... Voir plus
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Excelente atendimento a cliente. Ligaram a confirmar todos os detalhes da encomenda e alteraram conforme foi necessário. na entrega esperaram que eu conferisse os produtos. Tudo muito bem embalado e d... Voir plus
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Frasa é sinónimo de confiança e inovação. Aqui poderá encontrar equipamentos desenvolvidos com os melhores materiais, oferecendo à sua cozinha conforto, funcionalidade, elegância e design. Há mais de 30 anos a Frasa significa uma visão para o futuro. Na Frasa valorizamos a vida e o prazer da cozinha. Viver uma nova sensação de harmonia na sua vida enquanto prepara os alimentos e cozinha. Viver e renovar o prazer da cozinha!
Coordonnées de contact
FRAGETI Business Center Rua da Regedoura 396, 4415-517 Grijó, Vila Nova de Gaia, Portugal
- 227 471 55
- info@frasa.eu
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4,8
Excellent
130 avis
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Loja e online
Na visita á loja, o atendimento foi muito bom. Na encomenda online correu tudo como combinado. Avaliação 5 em 5.
9 mars 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Empresa séria e produtos de ótima qualidade
Gostaria de salientar em 1º lugar o excelente apoio ao cliente.
Logo após a encomenda, um colaborador da empresa teve o cuidado de me telefonar e confirmar os dados do produto, morada de entrega e faturação.
Foi um gesto que apreciei.
Produto de ótima qualidade, correspondendo na perfeição ao esperado.
Envio cuidado, prazo de entrega cumprido e muito rápido.
Recomendo a 100% e voltarei a comprar produtos da Frasa.
13 mars 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
A atenção por parte do vendedor(…
A atenção por parte do vendedor( chamada telefónica)
24 février 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Desde o pedido de informação inicial à entrega do material. Tudo 5 estrelas!
A qualidade do material, a forma celere como fizeram a entrega, a simpatia e dedicação no contacto pré e pós venda. Parabéns!
23 février 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
A assistência e alta qualidade dos…
A assistência e alta qualidade dos materiais comercializados. Sempre disponíveis a prestar assistência telefónica, quando necessária.
A minha experiência com esta empresa tem 30 anos !
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Excelente serviço de venda
Excelente serviço de venda. Simpatia e apoio ao cliente tanto da Sra. Raquel, como do Sr.Miguel. Artigo lindo e moderno.
30 janvier 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Foi fácil fazer a compra e a entrega…
Foi fácil fazer a compra e a entrega foi bastante rápida.
12 janvier 2026
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Excelentes
Excelentes, atencao ao cliente excelente, tempo de envio excelente (1dia) tudo impecavel. Recomendo!
3 décembre 2025
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Rapidez e eficiência na entrega
2 décembre 2025
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Adorei
Adorei !
Gostei muito da atenção ao me ligarem a confirmar tudo após fazer a encomenda online! e envio super rápido!
Muito satisfeita com o trablho da FRASA!!
11 novembre 2025
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Agradecemos o seu feedback e a confiança na FRASA. Procuramos sempre prestar o melhor serviço aos nossos clientes. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco.
Réponse de Frasa
Obrigado. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Réponse de Frasa
Obrigado. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
Primeira compra, totalmente satisfeita. Vou recomendar
Passado 2/3 dias de ter encomendado o lava loiça fui contactada pela Frasa, perguntando se tinha visto com atenção o artigo que estava a comprar , de forma a evitar posteriores devoluções e também para relembrar que o artigo em causa tem defeito, o que me agradou muito. Dei os parabéns pela bela iniciatiava de ter um espaço para venda de material/artigos com algum defeito, o que permite poupar bastante dinheiro, (cozinha circular). Foram rápidos na entrega e fiquei muito satisfeita com o artigo. Tinha comprado o lava loiça com uns pequenos riscos. Não se nota praticamente nada e compensou imenso porque poupei mais de metade do dinheiro se tivesse comprado o artigo sem qualquer defeito. Vou recomendar.
14 octobre 2025
Réponse de Frasa
Obrigado. Procuramos sempre prestar, o melhor serviço ao cliente.
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