Hatte eine Reklamation einer Holzliege bei der ein Latten gebrochen war und man hat mir sofort ein faires Angebot von einer Rückerstattung eines Betrages gemacht ( habe die Latte selbst repariert bzw... Voir plus
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Alles top! Der Holzpool sieht hochwertig aus, ist stabil verarbeitet. Das Holz macht optisch richtig etwas her und der Pool passt perfekt in den Garten. Qualität, Lieferung und Verarbeitung haben üb... Voir plus
Update: mittlerweile hat der Verkäufer geantwortet und am 31.3.2026 wurde der Artikel nun geliefert, somit hat sich alles positiv aufgelöst -> dennoch hätte der Verkäufer schon früher auf Email´s b... Voir plus
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Tolles Service - sofortiger Rückruf auf meine Bitte bei Bestellung hin erfolgt und Lösung für gewünschten Liefertermin angeboten. Man fühlt sich ernst genommen und sehr gut betreut. Dann hat auch noch... Voir plus
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Willkommen bei FREAK-OUT - Dein Lifestyle-Hotspot aus Österreich! Entdecke bei FREAK-OUT, dem angesagten österreichischen Onlineshop, eine handverlesene Auswahl hochwertiger Lifestyle-Produkte, die deinen Alltag bereichern und deinem Lifestyle neuen Schwung verleihen. Von einzigartigen Accessoires bis hin zu trendigen Produkten für deinen Wellnessbereich - bei uns findest du qualitativ hochwertige Artikel, die deinen individuellen Lifestyle perfekt ergänzen. Unsere Mission ist es, mehr als nur Produkte anzubieten. Wir schaffen Erlebnisse. Mit einem Gespür für aktuelle Trends und einer Passion für Qualität und Funktionalität sind wir immer einen Schritt voraus. Unser Sortiment wird ständig aktualisiert, damit du immer auf dem neuesten Stand der Lifestyle-Szene bleibst.
Coordonnées de contact
Linz Promenade Steingasse 6a, 4020, Linz, Autriche
- +4367761737111
- info@freak-out.at
- freak-out.at
4,7
Excellent
191 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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persönliche Antwort auf meine…
persönliche Antwort auf meine Kundenanfrage, pünktliche Lieferung, Vielen vielen Dank!
3 novembre 2024
Keine Ware bekommen
13 octobre 2024
Réponse de Freak-Out
Guten Tag Hr. Scheweder,
vielen Dank für Ihr Feedback, wir möchten uns vielmals bei ihnen Entschuldigen, dass sie ihren Bestellten Artikel nicht mehr erhalten haben. Leider war die von ihnen ausgesuchte Winterabdeckplane, bei unserem Lieferanten bereits restlos ausverkauft und er konnte diese nicht mehr liefern.
Wir entschuldigen uns nochmals für ihre Unannehmlichkeiten.
Wenn sie das nächste mal einen Artikel aus unserem Shop erwerben möchten, dann bitte melden sie sich vorher, damit wir ihnen beim nächsten Einkauf als kleine Entschädigung preislich entgegen kommen dürfen.
Ihr FREAK-OUT Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, unsere Reklamation wurde umgehend und zufriedenstellend erledigt.
6 octobre 2024
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung, sichere Verpackung und gute Kommunikation.
15 septembre 2024
Betreuung per Mail war super
Betreuung per Mail war super. Versanddauer von der 3-5 Tagen jedoch erst gültig ab Versand der Ware und nicht ab Bestellung. Sonst war alles toll.
6 septembre 2024
Endlich eine Firma wo das Wort noch Bedeutung hat
Ich hatte online Kontakt und wurde sofort geholfen, egal ob ich 1x oder 4x um Hilfe und Auskunft bat. Letztendlich hab ich ein Jacuzzi bestellt und dazu info bekommen. Sehr hilfreich. Vielen Dank diese großartige familienfirma.
3 septembre 2024
Gut erreichbarer
Gut erreichbarer, kompetenter und freundlicher Kundenservice. Leider etwas lange Lieferzeit.
20 août 2024
Schnelle Lieferung!
17 août 2024
Sehr guter Bestellvorgang und…
Sehr guter Bestellvorgang und Zahlungsmodalität. Sehr schnelle Rückmeldung bei Anfragen.
Immer wieder gerne.
14 août 2024
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung und man kann über Klarna bezahlen und man muss nicht seine Kreditkarten Daten abgeben. Whirlpool haben wir noch nicht aufgestellt hoffe dass alles komplett ist.
19 août 2024
Meine Bestellung wurde erst nach 3…
Meine Bestellung wurde erst nach 3 Tagen versendet, dadürch ist es zu spät angekommen wo ich bereits im Urlaub war. Und es wurde aus Frankreich versendet, habe erwartet dass es von Österreich kommt.
12 août 2024
Réponse de Freak-Out
Guten Tag Hr. Bagomedov,
vielen Dank für ihr Feedback, es ist und ein großes Anliegen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre bestellten Artikel pünktlich erhalten. Die normale Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage. Leider hat sich ihre Lieferung aufgrund des Feiertages und Urlaube bei den Versendern, verzögert. Dieser Artikel wurde direkt vom Hersteller aus Frankreich an sie geliefert, da sich hier sein Zentrallager befindet und von dort aus nach ganz Europa versendet wird.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
Ihr FREAK-OUT Team
Die Lieferung hat sich auf Grund der…
Die Lieferung hat sich auf Grund der Feiertage doch um einiges verzögert. Nach Nachfrage um den aktuellen Standort meines Paketes hat die Firma Freak-Out sofort recherchiert. Am nächsten Tag wurde geliefert. Alles Paletti.
8 août 2024
Wir sind mit dem Whirlpool sehr…
Wir sind mit dem Whirlpool sehr zufrieden und der Bestell und Lieferablauf war angenehm unkompliziert. Die Lieferzeit war ein wenig länger als erwartet aber im großen und ganzen in Ordnung.
1 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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