Freenow by Lyft Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

A part l'attente pour avoir un chauffeur qui accepte la course (il pleuvait), il a été facile à trouver, souple et sympa! Toujours tellement cool de ne pas payer sur le moment mais que ça soit débité... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Débarquement croisière Barcelone, utilisation de l'app Freenow. Beaucoup de monde car 5 navires. Un peu dufficile de trouver un chauffeur libre. Après plusieurs essais un chauffeur vient nous prendre,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous devions partir en train de Cork très tôt ce matin, 6 heures 15 ! Quel soulagement de voir arriver une charmante dame , dans un beau véhicule, qui nous a amenés à la gare suffisamm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime bien travailler avec Freenow, mais vous n'êtes pas très connu donc vous n'avez pas assez pour faire travailler régulièrement les chauffeurs , donc c'est décevant et dommage. C'est ce qui a déco... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de transport

Écrit par l'entreprise

FREE NOW is Europe's number 1 taxi app, operating in 100+ European cities. We are on a journey to make urban mobility better for passengers, drivers and communities, and to help cities move more freely. So sit back, relax and enjoy your journey with us.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

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16 k avis

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A répondu à 20 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

Sur 5 commandes à Bologne, une seule a été honorée. Le pire, la réservation pour l'aéroport prévue deux jours avant qui n'a pas été honorée malgré la priorité annoncée.heureusement que j'ai pu appeler B taxi, à chaque fois un véhicule en 4mn. A fuir.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Prix élevé.avec…

Pour un même trajet le 14 janvier avec un taxi de valencia à la sortie de l'hôpital jusqu'à mon domicile, j'ai payé 8,50€.
Et aujourd'hui avec free now, j'ai payé plus de 13€.

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anarqueur

Anarqueur. Le chauffeur m'a plantée comme un chien à 1h30 du matin car j'avais un chat. Il m' a demandée d' annuler et m'a facturée. Un voleur !

14 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service pas sérieux !

Vous n'êtes plus une entreprise sérieuse ! Je commande un jour avant mon taxi pour l'aéroport 24 décembre 2025. Une heure avant, on m'indique que la commande est bien prise en compte. je décent attendre le taxi avant l'heure d'arrivée et j'attend. L'application tourne mais à la fin elle m'indique à la fin qu'il n'y plus de taxi disponible. J'ai dû me débrouiller rapidement en cherchant avec un autre entreprise un taxi pour ne pas perdre mon vol. Quand l'un de vos taxi prend et confirme la commande, il ne faut qu'il désiste à la dernière minute parce qu'il a trouvé un autre client plus intéressant pour lui. Vous imaginez le préjudice pour le client qui risque de perdre son vol à cause d'un service de taxi pas sérieux. Si j'ai réservé mon taxi un jour à l'avance c'est pour garantir mon trajet pour l'aéroport à l'heure pré définie à l'avance. Si vous confirmez la demande, vous devez prendre votre responsabilité d'assurer le service et s'il y a un problème vous prévenez à l'avance. Sinon votre service de pré réservation ne sert à rien ! Depuis un moment j'ai constaté que vous n'êtes plus aussi efficace et rapide que vos concurrents. Je ne prendrai plus le risque de réserver chez vous surtout pour une destination vers l'aéroport !

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Heureusement que vous étiez là

J'ai eu du mal à avoir un chauffeur car j'ai eu l'honnêteté d'annoncer au chauffeur par message que j'avais beaucoup de bagages , donc 40 minutes d'attentes avant que Swann accepte la course , merci 🙏🏾

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Simple, rapide, fiable, sûr, tarifs largement concurrentiels, suivi du départ du chauffeur jusqu'à la prise en charge, puis de la course à l'arrivée. Brefs parfait je recommande vivement

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne course

Très bonne course, avec un chauffeur courtois et sympathique. Chauffeur arrivé en avance (Course pré-réservée) et a attendu patiemment l'heure de la réservation.
Bref, une course réussie !

22 décembre 2025
Avis spontané

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