A part l'attente pour avoir un chauffeur qui accepte la course (il pleuvait), il a été facile à trouver, souple et sympa! Toujours tellement cool de ne pas payer sur le moment mais que ça soit débité... Voir plus
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Débarquement croisière Barcelone, utilisation de l'app Freenow. Beaucoup de monde car 5 navires. Un peu dufficile de trouver un chauffeur libre. Après plusieurs essais un chauffeur vient nous prendre,... Voir plus
Nous devions partir en train de Cork très tôt ce matin, 6 heures 15 ! Quel soulagement de voir arriver une charmante dame , dans un beau véhicule, qui nous a amenés à la gare suffisamm... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime bien travailler avec Freenow, mais vous n'êtes pas très connu donc vous n'avez pas assez pour faire travailler régulièrement les chauffeurs , donc c'est décevant et dommage. C'est ce qui a déco... Voir plus
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45 min d’attente pour enfin avoir un…
45 min d’attente pour enfin avoir un chauffeur de disponible et qui sait conduire comme il se doit pour arriver au point de départ. C’est navrant car pas la première fois que les chauffeurs annulent des courses et comme par hasard aussi au moment où il y a le plus de demandes comme toujours. Il n’y a qu’à paris où cela se passe. Des conducteurs qui ne connaissent pas paris et qui suivent sans contraintes les itinéraires que Waze propose sans update donc aucunes idées des sens interdit ou même des sens uniques pour arriver à porte de Bagnolet très bien desservie. Il va falloir leurs prodiguer les bonnes pratiques de conduite …. Rapidement. Et ils ne répondent même pas aux messages ni même aux appels pour les guider.
Application facile
Application facile, rapide et fiable, particulièrement en Italie
Taxi a l heure pas de surprise niveau…
Taxi a l heure pas de surprise niveau prix tres contente de l experience recommande a 100%
Chauffeur très compétent
Chauffeur très compétent
Toutefois le prix indiqué au départ n’est pas celui qui est prélevé
Dommage.
Je ne réutiliserai plus les services de Freenow
Moins cher que Uber
Moins cher que Uber, la voiture s’est bien présentée au lieu de rdv. Le chauffeur est prévenant. Il a su éviter les bouchons habituels du quartier
Chauffeur qui part faire autre chose
Chauffeur qui ne vient. Impossible d’annuler il faut payer 6€. N’importe quoi cette application
chauffeur très sympathique et agréable
Efficace et bon conducteur
Merci pour ce voyage agréable car le…
Merci pour ce voyage agréable car le Dimanche soir c est bouchonland
Prise en charge rapide et bon prix !
Prise en charge rapide et efficace, conducteur très aimable et respectueux
Promotions régulières offertes via l'application très appréciées
J’ai utilisé une pré réservation pour rentrer du Parc des Princes
J’ai utilisé une pré réservation en avance pour revenir du Parc des Princes après le match de foot pour la troisième fois la réservation a fonctionné et le Taxi est arrivé à l’heure, la voiture propre, le chauffeur avenant et bienveillant.
Course non honorée par le chauffeur
Course non honorée par le chauffeur . Il a annulé au dernier moment . Dommage qu’il soit impossible de laisser une mauvaise note au chauffeur .
J’ai contacté le service client. Je suis toujours en attente d’un retour ….
Voiture confortable. Amabilité
Chauffeur là en 1 min. Tres aimable. Voiture confortable.
Est- ce bien sérieux ?
Première demande de course annulée à la demande du chauffeur après 31 mn d'attente !?!. Deuxième demande identique, course CYTMQM-2 : le point d'arrivée est situé par l'appli à l'intérieur de l'hôpital Cochin, inatteignable par un taxi. Comme pour la premiére demande, j'envoie un sms au chauffeur précisant que je suis dans la rue au 27, boulevard St Jacques devant l'entrée de l'hôpital Cochin. Dès que le véhicule est déclaré "arrivé", loin du point prévu par l'appli, j'appelle le chauffeur pour lui resignaler que je suis au 27, dans la rue, devant l'entrée de l'hôpital. Au final, je suis redevable de 1,95 euros de frais d'attente, alors que c'est moi qui ai attendu en tout la course 45mn. Est-ce normal ?
A noter que la procédure pour vous contacter est plus que tarabiscotée et en plus ne fonctionne pas !
Des modifications doivent être apportées à l'application
Attente trop longue plus de 20 mn
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