Friars Avis 

159
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent. I wanted to send some special chocolates to an aunt who’s having 2 cataract operations at 100. She’s delighted with them. I realised I had made a mistake on the order by not putting my a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I wanted a little birthday treat gift for a friend and Friar's had exactly the thing. The order was straightforward to place and arrived at my friend's address within a couple of days. Most importantl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hi, I've just placed my second order with friars, after my first order which came quickly and well packaged . The chocolates that I had order were all coffee based because I love coffee chocolates an... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered these chocolates out of curiosity for myself. They did not dissapoint! Beautifully presented chocolates that tasted amazing and indulgant! Arrived swiftly and with a description card of wha... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Artisan chocolatier
  2. aussi dans
  3. Chocolatier

Écrit par l'entreprise

Welcome to Friars! As an independent family company since 1927, our legacy is rich, giving rise to a unique blend of heritage and innovation.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

159 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(159)

98 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

These chocolates are utterly tasteless

These chocolates are utterly tasteless, waste of money

7 août 2026
Avis spontané
Logo de Friars

Réponse de Friars

Thank you for sharing your feedback. We are sincerely sorry to hear that your chocolates didn't live up to your expectations. We take great pride in the quality and flavor of our treats, so it’s disappointing to learn that this batch fell short.

We would love the opportunity to make this right. Please reach out to our customer service team at sales@friars.co.uk with your order details so we can assist you further.

Kind Regards
Friars

Noté 5 sur 5 étoiles

Delicious chocolates

Delicious chocolates, which left my daughter and I wanting more, especally the ones containing stem ginger. Can:not wait for the next special occasion.

1 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bought as a gift

Bought as a gift. The recipient was delighted. It was lovely purchasing a gift from a family run business operating in Keswick (a much loved place).

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ordering easy

Ordering easy. Delivery on time.
The chocolates are for a birthday present and haven't been given out yet.
But I've always had 1st class chocolates from yourselves.

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Delicious coffee beans

Swift order processing and received a high quality product to decorate wedding Tiramisu cupcakes! The chocolate coated coffee beans are delicious, thank you Friars :)

28 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chocolate heaven

I can only describe the website as chocolate heaven. The smaller bags of chocolate is an excellent idea as a taster and there is always a good choice. I can then buy a box for a special treat. The purchases are safely protected in paper and delivery is quick.

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic chocolates

Great product, well packaged, as always from Friars - these dark chocolate cherry liquor chocolates were a special treat for my husband's birthday last week but something we can both enjoy. I haven't tried the Ginger selection box yet - have to wait until my birthday on the 10th August!

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

It’s good to support a small family…

It’s good to support a small family business.
The website is easy to negotiate. Packaging is lovely, but best of all the chocolates are delicious, so much choice.
You can purchase a small bag or a large box, ideal for gifts any time of year, will definitely be ordering for Christmas presents, but also some for myself.

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chocolate dreams

The chocolates I ordered arrived within the specified time frame. They arrived in excellant condition. It was easy to use the website. They is great variety of chocolate truffles etc. Can be got in dark others in milk or white chocolate. I got sticky toffee pudding, coffee cream, coffee moose and cookie clusters. Have not tried the sticky toffee or cookie clusters yet. The other 2 were very tasty and of good quality. They had a nice coffee flavour covered with a lovely chocolate. Would reccomend them to others to try. A good purchase.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Disgusting

The most disgusting chocolate cherries they were white in places would never buy again

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Friars

Réponse de Friars

Hi Pearl,
Thank you for bringing this to our attention. Quality is our top priority, so we're sorry to hear about your experience.

We've checked our records and can see that your order was placed around 8 months ago. We hope the products were still within their best-before date, but we'd like the opportunity to make this right. Please get in touch with us directly, and we'll be happy to investigate and resolve the issue for you.

Friars

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus