Fri BikeShop - Farum Avis 46

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Farum Hovedgade 34, 3520 Farum, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge. Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs for... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar t... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en racercykel i Fri Bike-shoppen for rigtig mange penge. Under første tur på cyklen bemærker jeg en underlig løs fornemmelse i og omkring styret. Da jeg kommer hjem finder jeg ud af, a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Service de location de vélo
  3. Magasin de réparation de vélos
  4. Magasin d'accessoires de vélo

À propos de Fri BikeShop - Farum

Écrit par l'entreprise

Fri BikeShop er Danmarks største kæde af cykelforretninger, og har butikker fordelt over hele landet. Vi er altid interesserede i, at du får den bedste oplevelse hos os, om det er i en af vores butikker eller online på fribikeshop.dk. Fælles for vores kæde er, at vi tilbyder den højeste faglighed inden for cykler, og altid står klar med produktfagligviden, samt et stort smil for at hjælpe dig med at finde den helt rette cykel.

Kunden i centrum

Om du befinder dig i butikken eller online, så er vores helt store fokus at have dig i centrum. Det bærer vores kundeservice også præg af, hvor du altid kan spørger om hjælp, hvad end det omhandler produktspecifikationer eller info om en af vores butikker. Vi sidder klar på telefon, mail og chat mandag til fredag fra 09.00 – 16.00, så vi i god dialog kan hjælpe dig videre og finde en god løsning.

Fri BikeSmart

Hos Fri BikeShop holder vi dig godt kørende, både før, under og efter dit køb. Tilkøber du Fri BikeSmart med din cykel får du fri adgang til al service, lige fra eftersyn og kædestramning, til lapning og justering af cyklen i 3 år. Efter to år kan du endda også bytte din Fri BikeSmart-cykel til en helt ny – vi tilbagekøber den gamle cykel af dig, så længe du køber en ny Fri BikeSmart-cykel med en ny 3-årig aftale.

Populære kategorier

Fri BikeShop

Écrit par l'entreprise

Landsdækkende service
Med Fri BikeShop's landsdækkende butiksnet med over 90 butikker har du altid god service inden for rækkevidde.
100% Klargjorte cykler
Alle cykler bestilt på fribikeshop.dk bliver samlet og klargjort af en af vores dygtige og udlærte mekanikere på vores professionelle værksted.
Rentefri delbetaling
0 kr. udbetaling, renter og gebyrer. Hos Fri BikeShop kan du købe ny cykel til dig selv eller hele familien på én gang og betale over 10 eller 20 måneder. Kom ind til din Fri BikeShop butik og start en Fri Konto i dag.
Serviceordning
Med din nye cykel følger desuden en fordelagtig serviceordning. Du får et servicehæfte med 4 eftersyn, hvoraf det første er gratis. Når du bruger vores professionelle værksted til de næste 3 eftersyn, udvider vi din reklamationsret til 3 år.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Farum Fri Bikeshop er fantastisk

Farum Fri Bikeshop er fantastisk! Mit gear (remtræk) sprang i gearene når jeg trådte og jeg stod foran en tur helt til Jyllinge.
Jeg gik ind og fik som forventet oplyst at værkstedet var fuld booket. Men så: "hov - vent lige: Jeg kan se præcis hvad der er galt! Det kan jeg fikse på to minutter" Som sagt så gjort. Gearet går bedre end nogensinde, trods det at det blev indstillet da jeg købte cyklen. Jeg er fan, og går til Farum Fri Bikeshop fremover!

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

god service

Min uundværlige elcykel var begyndt at give mange fejlmeldinger. Var forbi butikken i Farum og fik hurtigt sat en diagnose igang - selvom fejlene lød på dårligt batteri fandt man frem til en løs forbindelse ved baglyset som tilsyneladende tog strømmen fra alle komponenter....
Og dette selvom der er rygende travlt på værkstedet.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service. Intet mindre.
Fik hjælp til at fikse skruen på en hjelm.
Super smilende, sød og imødekommende betjening,
Kan varmt anbefales.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lige siden jeg er flyttet til Farum har…

Lige siden jeg er flyttet til Farum har jeg brugt Fri BikeShop i Farum.

Kan kun varmt anbefale dem, de laver altid et godt stykke arbejde til tiden og ikke mindst til den aftalte pris.

Derudover er service altid i top i forretningen.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig nogensinde igen

Aldrig nogensinde igen. Jeg sendte min 10 årige datters cykel derned for at skifte slage på baghjulet, hun når og cykle på den 3 gange hvorefter skærmen går løs og hun vælter.
jeg har fået en anden til at kigge på cyklen og møtrikkerne er ikke strammet ordentligt og det har jeg betalt 800 kr for og nu må jeg betale et anden sted 1400 for at cyklen kan bruges igen. Jeg vil forråde alle at bruge jer fremover.

17 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Fri BikeShop - Farum

Réponse de Fri BikeShop - Farum

Hej Malou.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har været i kontakt med butikken som ikke lige umiddelbart kan finde noget i deres system på dette.
Har du mulighed for at skrive til kundeservice@fribikeshop.dk med en kvittering eller lign. Så vil vi rigtig gerne undersøge nærmere hvad der er gået galt her.

Butikken er også meget nysgerrig på de 1.400,- du har betalt et andet sted, da det virker meget voldsomt for en børnecykel.

Med venlig hilsen
Jesper
Fri BikeShop

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en helt ny Scott Gravel hos…

Købte en helt ny Scott Gravel hos Kenneth fra FriBike Farum. Det var en dejlig hurtig process, og da det var en specifik model handlede vi over telefonen, og de fik samlet cyklen og gjort den klar til afhentning om eftermiddagen. Løbende opdateringer med mounts osv også klaret over telefon så den spillede 100% ved aflevering.

En virkelig behagelig oplevelse, og tak for handlen. Vi ses i skoven.

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste forretning

Jeg må bare sige at her har jeg fået den bedste hjælp og vejledning vedr køb af ny cykel. De her mennesker lever for cykler og har den største viden. Jeg giver ‘en stor femtal herfra” tak for hjælpen endnu en gang og håber i kommer til at nyde flasken til julefrokosten 😊

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service!

Jeg havde en fantastisk oplevelse hos Fri Bikeshop Farum i dag!
Min gearwire knækkede midt på en cykeltur, og jeg smuttede forbi for at høre, om de kunne hjælpe. Selvom det ikke er noget, de normalt fikser på stedet, og wiren ovenikøbet var knækket på et virkelig besværligt sted, ordnede de det med det samme. Personalet var utrolig venlige, imødekommende og super hjælpsomme.
Tusind tak for den virkelig gode service!

25 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus