Fri BikeShop Avis 

FRI BIKESHOP VIBORG
Jeg kunne ikke lige se, at de havde den model jeg gerne ville have på laver i viborg, men de havde en anden winther på lager i viborg, så jeg gik de 2,5 km for at teste den, den var så udsolgt og ikke på lager alligevel.
Jeg bestilte så winther superbe 2 plus online på "chancen" da den jo ikke var prøvet, cyklen stod på lager online( gik jeg ud fra) da der var en grøn "tilføj kurv" iog ikke noget med at reservere eller clik and collect.
Den var så ikke på lager på et "fysisk" lager, så det skulle bestilles ved en anden butik.
Det startede mandag og jeg har i dag fredag cykel igen. En ok leveringstid, dog hurtigere hvis man havde kunne finde den i butik.
Som skrevet, var det en chance at tage og dyre lærepenge fattigere (læs tidliger anmeldes af anden butik), var jeg lidt nervøs. Jeg havde dog sagt, at jeg ville prøve den først. Var lidt nervøs for, hvis jeg nu ikke kunne lide den.
Jeg fik prøvet den og konstaterede desværre til min store ærgelse at der kun er et display med indikation for batteristand og hjælpetrins stand.
Da jeg efterfølgenden kommer hjem og søger på beskriven af computerdisplay, JA så må den hvis tillægges min egen fejl. Der var klart og tydeligt billede af hvilken model det var, ikke til at tage fejl af. Dog vil jeg komme til at mangle det at kunne se km og total km.
Men cyklen er rigtig go og min bekrymring omkring hvor stor forskellen vil være fra frontmotor til centermotor blev gjort til skamme. Som skrevet en go cykel som jeg er glad for.

Sidst men ikke mindst, tak for kampen Morten. Du ved helt klart hvad go kundeservice er. Go og positiv kontakt med sælger.

Alt i alt får i 5 ud 5*

Venlig personale og god service…

Venlig, faglig betjening

I bund og grund var jeg tilfreds med forløbet, men jeg bliver sur, når jeg hele tiden bliver påmindet om at I gerne vil have en anmeldelse.
Hvis jeg skulle bruge tiden på at lave anmeldelser på alle de steder jeg handler, så kan jeg jo ikke bestille andet.
Så når I lever op til mine forventninger, så skal jeg ikke bruge tid på at anmelde jer.
Jeg anmelder, hvis jeg er meget tilfreds, at man leverer udover det forventelige eller stik modsat.
Dbh Helle

Behagelig og imødekommen sælger, som gav god vejledning. Gav tryghed og tillid.
Kan kun anbefale butikken i Kolding 👌

Var forbi butikken i Frederikssund i dag. Spurgte om de kunne justere bagskifteren på min kones gravelcykel. Bare en af dagene. Det tager ca 5 minutter. Fik at vide, at det var en større opgave og at jeg skulle bestille en værkstedstid. Første ledige tid på hjemmesiden er om halvanden måned (altså ca. når cykelsæsonen slutter). Spurgte om det virkelig var butikkens officielle politik og fik et rungende ja som svar. Ærgerligt når man som jeg gerne vil støtte op om de lokale butikker.

God service behalige med arbejdere.

Jeg har lige købt mbk-image-mivice-belt-groen-elcykel hos Fribikeshop Valby
Den cykel har min varmeste anbefaling - ingen gearskift (det klare den selv) trækrem istedet for almindelig kæde.
Batteriet gemt i stellet og på afstand ligner den ikke en elcykel. Den er let at køre på. Virkelig godt køb og overkommelig pris.

Oplevede rigtig god kunde service i Fri BikeShop Farum, fik hjælp på stedet til montering af dæk og slange. Fik ydermere gode råd med på vejen.

Fri Bikeshop Odense S
Havde hentet en cykel som var skæv og trængte til en ordentlig omgang i kyndige hænder.
Da jeg havde original faktura fra en anden Bikeshop, lavede det det som et service og til næsten ingen penge
Tak for Jer i Odense S

Jeg havde købt nogle klamper til mine cykelsko, og i løbet af to minutter havde den venlige ekspedient skruet dem fast på mine sko

Service i særklasse, et klik og næste dag besked om at de ville se om de ikke lige kunne nå forbi med cyklen…
Se det er service

Vi fik lavet vores el cykel for ca 5000.-
Kæde sad løs kædeskærm knækket og bageste kædeskærmsstykke manglede
Det kendte man ikke noget til 🤨🙄
Mvh Jens Terkel

ordered a bike on the 5th August, with 1-3 days delivery. It is the 21st, with no bike.

Meget flink personale, og en rimelig pris.

Købet af to cykler hos fri Bikeshop i Svendborg, var ellers en rigtig god oplevelse…sælger var rigtig sød imødekommende og hjælpende til at vælge de to cykler vi havde brug for.

men oplevelsen og den manglende i imødekommenhed og forståelse da der konstant var problemer med den ene cykel (ladcykel) fylder mere og derfor den dårlige anmeldelse.

Da ladcyklen flere gange havde været til reparation forventede jeg, at blive imødekommet og at vi sammen kunne finde en Løsning der passede både mig og dem. Jeg forventede ikke at blive talt til som om jeg var analfabet.. jeg forventet heller ikke at jeg var nødt til at acceptere kun at modtage halvdelen af cyklens pris...men det var præcis hvad der skete.

Det eneste jeg har fået ud af det er at jeg ved hvor jeg absolut ikke skal købe cykel mere… i friBikeshop Svendborg.