Fri BikeShop Avis 

Jeg var idag nede i Ballerup afdelingen og få sat et beslag til en cykeltrailer på min cykel. De var meget hurtige og professionelle til at hjælpe mig med at få det sat på. Har været der mange gange. Købt alle familiens cykler der og altid fået en rigtig god service dernede. Stor anbefaling herfra 👍👍👍Kirstine Ludvigsen

Sønnen knækket bremsegrebet og konen skulle have nogle nye bremse klodser. Fri bike shop Sønderborg leveret god hjælp og virkelig god service med gode forklaringer så der blev udskiftet korrekt. Priserne er indiskutabelt konkurrence dygtige
Ikke nogle stor ordre, men fremragende service alligevel.
Kan klart anbefales.

5 stjerner er ikke nok
Tænk sig, jeg glemmer mine nøgler i butikken i Prøvestenscentret og cykler uanet til loop i Snekkersten og låser min cykel. Da jeg kommer ud går det op for mig, at jeg har glemt mine nøgler. 2 min i lukketid ringer jeg desperat da mine nøgler til både bil hus og cykel er i det glemte nøglebundt. Og eftersom butikken lukker om nu mindre end 2 min kan jeg ikke nå at hente nøglerne og slet ikke med min låste cykel.
Søde Andreas tilbyder at køre forbi loop hvir jeg desperat stå på vejen hjem. Han reder min dag og jeg kan nu slippe for at sove på en bænk i parken.
Tusind tak søde Andreas. Du er virkelig en stjerne

Miljøgebyr ikke oplyst af hverken ekspedient eller tekniker med reparation. Grundlæggende har fri BikeShop leveret en acceptabel reparation af min cykel. Men de får 1 stjerne for at tilføre et skjult gebyr på 39kr uden at oplyse mig om det.

Det er respektløst over for kunder at holde sådan et gebyr skjult for så at påføre det i betalingsøjeblikket.

Hæv prisen på jeres eftersyn i stedet for at ribbe kunder for skjulte gebyrer.

Hændelse hos Vallensbæk Strand fri BikeShop. Bon-nr 21845. Nr. 11971.

De er meget flinke når man køber cyklen men virkelig dårlig service efterfølgende. Ingen ordentligt reparation på værkstedet i Odense sø. De vil meget gerne teste ens batteri på elcyklen og tage en masse penge.
Får nu min service hos en ordentligt cykelsmed. Tak for intet.I kan ikke finde ud af at reparere cykler.

Det er ikke for at være pernittengryn, men jeg køber en cykel til omkring 10.000 kroner om tirsdagen; der skal sættes lås, bagagebærer og skærme på og får at vide at jeg kan hente cyklen fredag og at jeg får en sms når den er klar.
Fredag eftermiddag ringer jeg selv og får at vide at cykel er klar, og at man har glemt at skrive til mig.
Lørdag henter jeg cykel, hvor bagagebærer ikke er skruet fast, hvor skærmene er smidt på og ikke justeret og låsen sidder så den generer når man træder i pedalerne.
Jeg var glad for samtale omkring valg af cykel, men jeg havde ingen oplevelse af kvalificeret omgang med cykel... Det var noget sjusk!
Jeg blev lovet at faktura skulle blive sendt på mail, men det er endnu ikke sket...

God vejledning og service.

I dag mødte jeg op i Farum med et akut problem uden aftale. Jeg blev mødt af to flinke medarbejdere, som gerne ville hjælpe mig. De løste problemet på ingen tid og de reddede fuldstændig min dag. Jeg kan kun give butikken og personalet min varmeste anbefaling!

Bestilte en racercykel online og blev ringet op dagen efter hvor der blev fulgt op på levering og det var muligt at få den leveret hurtigt 🎉

Super kanon service af Glostrup-Butikken 💪🏻

Super cykelhjelm, levering lige som ønsket!

Fantastisk oplevelse.

Brandvarm dag og fladt bagdæk. Op til Fri Cykler for, at høre om de har tid. Møder venlig, kompetent og engageret medarbejder, og siger at det kan godt lade sig gøre.
Dog svært at sige om han kan nå det på dagen, da der erfaringsmæssigt er travlt omkring det tidspunkt jeg indleverer den, så ikke sikkert han kan få lov, at arbejde koncentreret på den. Jeg nævner, at bagdækket også skal skiftes, men han siger at vi da lige kan kigge på det, for kan være vi kan nøjes med at skifte slangen. Dækket var desværre stået af, men super god service.
Uopfordret får jeg også lige et overslag, så jeg har en fornemmelse af hvor det ender. Så jeg forlader Fri Cykler med en fantastisk oplevelse og fuld klarhed over om hvornår jeg kan forvente at modtage den og hvad det løber op i.
Jeg er så heldig, at cyklen ender med at være klar på dagen, og jeg tager afsted for at hente den. Er desværre sent på den og det er meget tæt på lukketid/over da jeg ankommer, men heldigvis finder de tiden til mig så jeg kan få betalt og få cyklen med mig.
Kæmpe anbefaling til de dygtige og servicemindede medarbejdere hos Fri Cykler Rødovre på Tårnvej.
Anbefalingen havde været lige så stor, hvis jeg først havde kunnet afhente cyklen i næste uge, da behandlingen har været helt fantastisk.

Fin service, men tager ekstremt høje priser for reservedele. På min cykel der var købt her holdt mit display til el kun 3 år, derefter tager de 1000 for et nyt, selvom det kun koster 500kr de fleste andre steder. Udover service (selvfølgelig), tager de også 30 kr. sorte strips som skal bruge til at sætte det fast, 3kr. per strip.

Wow, det er dyrt.

Når man har sin cykel med sku man nok mene man fik den rigtige slange til sin cykel men nej det åbenbart for svært ,,,stod efterfølgende 15 minutter og ventede og nu var det min fejl åbenbart når personalet havde kigget på cyklen og set hvad jeg skulle bruge af slange .Spørger så om jeg kunne låne en adaptor så jeg kunne få pumpet min cykel ,men nej jeg kunne købe en til 90 kr ,Magen til dårlig service og behandling skal man lede længe efter ,,,,,,,,Fri Bikeshop i Taastrup ,,,,

I dag, lige op til weekenden, var jeg forbi Fri BikeShop i Hvidovre med mine børns to cykler, hvor bremserne ikke virkede. Bertram hjalp med det samme og fik begge bremser fikset hurtigt og professionelt. Nu kan mine unger cykle trygt i weekenden. Fantastisk service, tusind tak.

Vallensbæk Strand. Jeg var forbi Fri Bike Shop, da min el cykel var punkteret på baghjulet. Jeg fik at ved, at det kostede 260 kr med ny slange. Jeg hentede cyklen og afhentede den næste formiddag. En anden medarbejder oplyste nu, at det kostede over 400 kr, da jeg sagde, at jeg havde prisen på 260 kr, sagde han, at fælgbåndet var skiftet.
Jeg har udskiftet mange slanger/dæk, men måske en enkelt gang måtte udskifte fælgbåndet. Cyklen er ny og kørt ca 500 km.
Jeg spurgte medarbejderen, hvor meget luft, der skulle i dækkene, det kunne han ikke svare på.
Det kan blive for dyrt, at støtte din lokale cykelhandler.

God forklaring, fik gode svar på spørgsmål, god og venlig betjening, gav god tid
Kan anbefales

Fejl i butikkens bestilling fra fjernlage, så nogen forsinkelse. Men fantastisk god og hurtig personlig kommunikation fra en medarbejder i butikken!

Følte jeg var i centrum fra start til slut,
3 stk top professionelle ekspedienter

Jeg fik en rigtig god oplevelse hos Fri BikeShop Frederikssund.

Personalet gav god service, tog sig tid til at besvare mine spørgsmål, og jeg følte mig godt vejledt gennem hele købet.

Jeg er meget glad for min nye cykel og kan varmt anbefale butikken.

Jesper