Equipo muy atento y profesional. Hubo un retraso en el pedido debido a falta de stock, pero en todo momento recibí respuestas rápidas a mis consultas sobre el estado del pedido y una atención excelen... Voir plus
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Compré unas figuras de Kinetsu No Yaiba, vinieron con un buen embalaje, fueron rápidos, me equivoqué en el pedido y me lo resolvieron antes de que saliera el muñeco. Y además el precio es lo mejor...... Voir plus
El servicio de atención al cliente es lo mas malo que te puedes echar a la cara... Despues de reclamar un pedido durante 3 semanas, por fin consigo que me expliquen que pasa con el pedido, pero o s... Voir plus
Compré ya 3 veces en Frikytopia.store. La experiencia es muy buena. Si hay alguna incidencia respecto al pedido (que en mi caso se debía al proveedor y su envío) te lo comunican e intentan resolverla... Voir plus
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104 avis
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Fotos engañosas
Pedí un peluche y no es el mismo de la foto. En la foto aparecían los ojos de tela y el que me llegó a mí los tenía de plástico.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.
DECEPCIONANTE
Hice pedido el 22 de dic., supuestamente todo en stock y en 3 o 4 días llegaba. No recibí nada, ni un correo de confirmación ni nada. Les escribí por el chat de la web, me contestaron que si no se retrasaba el proveedor para el 30 de dic. debía tener el pedido en casa, ya no he vuelto a saber nada más. Les volví a escribir, no han contestado ya. Hoy día de Reyes y mi pedido se supone que ni lo tienen ni en la tienda. Muy descontenta. Empiezo a pensar que es un timo.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.
No llegó. No pidáis
Hice el pedido el dia 5 de diciembre con tiempo, me tenia que haber llegado el 19-22 , estamos a 23 , he reclamado y me dicen que lo sienten que no tienen existencias, despues de 18 dias ....y sin decirme nada.
Mi hija se ha quedado sin regalo de papa Noel porque ya no me da tiempo buscarlo por otro sitio. Una vergüenza.
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
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Hice pedido el 1 de diciembre y nunca…
Hice pedido el 1 de diciembre y nunca llegó. En teoría tardaba en llegar 3 o 4 dias.
Les escribo y no hay forma de que contesten. Busco por el número de pedido y no figura nada.
Me gustaría saber la manera de que me reembolsen el dinero y se queden el pedido.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
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Hice un pedido el 2 de diciembre y…
Hice un pedido el 2 de diciembre y todavía no lo tengo. En el seguimiento pone que lo entregaban el 16/17 de diciembre. Le he escrito mil veces y no contestan. Es de vergüenza. Una y no mas.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
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Se comprometen a algo y no cumplen
Buenas, hice un pedido el dia 3 de diciembre y según su página llegaba el 8 o 9 de diciembre, estamos a 11 y no llega, siendo el regalo para entregarlo hoy. Mando mensajes y sin contestación, luego dicen que compremos producto nacional. El peluche debe estar viniendo andando el solo desde Alicante.
Pedí en temu 4 cosas en mismo dia que venían de China y ya las tengo en casa...
Vergüenza les tendria que dar.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
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Sin información del pedido
Esta mañana hice un pedido y no he recibido confirmación de dicho pedido, por lo tanto, no puedo ver el estado, ni el seguimiento.
Les he enviado un mail y no me han contestado
He de decir que me contestaron y me pudieron disculpas, pues el problema había sido que, por algún tipo de fallo, el artículo que compre, no estaba disponible y me devolvieron el dinero rápidamente. Es justo aclararlo
5 décembre 2025
Avis spontané
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Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
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El peor servicio que he tenido en mi…
El peor servicio que he tenido en mi vida. No compréis en este tienda. He hice un pedido veia que no llegaba les mandé tres mensajes por su formulario, no contestaban, reclamé la devolución por PayPal tuve que abrir una disputa y ahí me envían el producto cuando yo ya no lo quería e insistendoles que porfavor no quería ya el producto, me lo envían por sus santos *****. No compréis de verdad en esta tienda. Mala gente y poca educación y poco sabes estar para llevar un negocio.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
Asi que gracias a todos los clientes que en esta "red" social nos ayudan a luchar contra estos comentarios malintencionados.
Todo perfecto y muy amables
Es la primera vez que hago un pedido con esta empresa y todo ha resultado perfecto son muy amables y el pedido ha llegado en poco tiempo y rápido y bien entregado por la empresa ctt Express
16 septembre 2025
Avis spontané
Muy desorganizado todo una pena la…
Muy desorganizado todo una pena la verdad , pedí figuras y como ponen ellos en su web alguna figuras tardan pero casi un mes?
Aparte le escribía habían veces que ni contestaban , luego me mandaron una parte de un pedido que realize y luego me envió lo que faltaba en otro pedido pero sino lo reclamo dan por hecho que me lo an entregado creo que falta mucha comunicación con el cliente podemos entender que estén liados de trabajo pero por lo menos ser sinceros con sus clientes y no poner pegas siempre
30 août 2025
Avis spontané
Réponse de Frikytopia
Ya nos advirtieron que en Trustpilot si no pagas, te cosen a reseñas falsas, pero bueno es lo que hay... tenemos un 4,1 en Google con casi 200 opiniones y un 4,9 en Vinted con mas de 1000 opiniones. Pero aqui estamos peleando contra 10 opiniones difamatorias que no hacen ningun favor a nadie.
Lo primero, de que nos sirve enviar algo en mal estado? Segundo, cualquier devolucion o cambio por daño en el producto es gratis para el cliente. Tercero tenemos un sistema de atencion al cliente que recoge todas las consultas por cualquier canal, y contesta automaticamente, asi que es IMPOSIBLE no tener una respuesta nuestra.
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Excelente experiencia
Excelente experiencia. Gran catálogo para los que nos encanta el coleccionismo y llega súper bien embalado. Muy buena atención cliente :)
20 juin 2025
Avis spontané
Súperexperiencia!!!!
Súperexperiencia!!!!
El envío me llegó antes de tiempo!!! y en perfecto estado!!!
26 octobre 2024
Avis spontané
Un sitio en el que confiar
Mi experiencia ha sido muy positiva. El producto estaba en perfectas condiciones, el envío ha sido rápido y la transacción segura. Un sitio en el que se puede confiar sin lugar a dudas.
26 juin 2025
Avis spontané
Compré un Mazinger Z
Compré un Mazinger Z que estaba en stock y tardó 3 días en llegar a casa. Muy satisfecho con la compra.
2 juin 2025
Avis spontané
Compra fácil y son problemas!!
Compra fácil y sin problemas!!
Volveremos a comprar sin dudarlo!!!
5 juin 2025
Avis spontané
Plazos de entrega largos pero merece la pena
Compre 5 funkos a un precio increíble y aunque tardaron en llegar una semana finalmente han llegado perfecto y super contento.
24 juin 2025
Avis spontané
Le pongo una estrella,porque no me…
Le pongo una estrella,porque no me dejan poner un cero. No compréis con ellos, después de hacerles un pedido y tardar en llegar, me comunico con ellos y me dicen que no hay en stock y que me devuelven el dinero, pero a día de hoy que ha pasado ya bastante tiempo, no he recibido reembolso ni nada. Si no queréis que os estafen no compréis aquí.
26 mai 2025
Avis spontané
Un horror
Un horror, tres semanas y aún por enviar el pedido por un funko, pésima gestión. Hablas con ellos por WhatsApp y siempre te dicen que esa semana lo tienes. No vale la pena, en otros sitios en 24h por el mismo precio. Por suerte pago con PayPal y devolvieron al momento el. Importe
18 mai 2025
Avis spontané
Muy contento con la compra.
Muy contento con la compra.
Excelentes precios, preparación y envío rapídismos. Muy recomendable.
9 septembre 2024
Avis spontané
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